4. Phướng pháp nghiên cứu
4.3.1 Giải pháp về quản trị
Cơ cấu tổ chức trong Đông Xuyên thì chưa có đầy đủ các phòng ban, nhưng hiệu quả hoạt động cũng tương đối tốt. Để tốt hơn trong tương lai thì Đông Xuyên cần phải tổ chức thêm một số phòng ban.
- Thành lập phòng tổ chức nhân sự chuyên nghiệp. Một phòng ban chuyên về một lĩnh vực nào đó thì họ sẽ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao và có nhiều kinh nghiệm trong công việc tìm kiếm và đào tạo nhân viên có tài, có đức, có năng lực trong công việc được dễ dàng hơn.
- Phòng kinh doanh phải được tách ra từng phòng ban riêng biệt hay tuyển thêm nhân viên. Vì hiện tại phòng kinh doanh chỉ có ba nhân viên mà đảm nhiệm rất nhiều công việc như: vừa đảm nhiệm công tác kinh doanh, marketing, hệ thống thông tin, nghiên cứu phát triển,…Một phòng chỉ có ba nhân viên mà quá nhiều công việc trong khi đó phòng kế toán lại có đến sáu nhân viên. Do đó, cần phải đầu tư thêm cho bộ phận kinh doanh để họ chỉ tập trung vào công việc kinh doanh cho nhà hàng - khách sạn thì công việc sẽ hiệu quả hơn nhiều. Có thể lập thêm một phòng giành cho các chức năng như: marketing, hệ thống thông tin, nghiên cứu phát triển. Vì ba bộ phần này có chức năng gần giống nhau là đều tìm kiếm và nghiên cứu thị trường. Nếu được bổ sung thêm một số phòng ban thì công hiệu quả hoạt động sẽ tăng lên.
- Các cán bộ, công chức phải được đào tạo bồi dưỡng thêm kiến thức quản lý nhà nước về du lịch của ngành theo kế hoạch của UBND tỉnh và Tổng cục du lịch.
- Các cán bộ quản lý phải thường xuyên tham gia hiệp hội du lịch Đồng Bằng Sông Cửu Long, thành lập câu lạc bộ doanh nghiệp du lịch để trao đổi kinh nghiệm thông tin, liên kết, hợp tác trong kinh doanh nhằm tăng công suất hoạt động.