11. Kết cấu luận văn
2.3.Thực trạng công tác đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực KH&CN tại VNPT
tại VNPT Bạc Liêu
Có thể tất cả lãnh đạo đều nhận thấy cần thiết phải đánh giá chất lượng nguồn nhân lực KH&CN, nhưng chưa ai đánh giá hết tầm quan trọng của việc đánh giá. Với cơ chế điều hành của một doanh nghiệp nhà nước, việc trả lương được thực hiện theo hệ số lương qui định của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội. Phần thu nhập theo hiệu suất chất lượng hiện nay chưa thật sự là động lực thúc đẩy và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên do vẫn còn nặng tính chất bình quân. Việc đánh giá nguồn nhân lực chính xác hay không chính xác vẫn không ảnh hưởng rõ rệt đến vấn đề thăng tiến, phát triển và thu nhập của nhân viên. Chính vì vậy, việc đánh giá nhân lực KH&CN tại VNPT Bạc Liêu hiện nay rất đơn giản. Đến kỳ đánh giá thành tích, Lãnh đạo nhận xét, đánh giá một cách chung chung, sau đó, tiến hành bỏ phiếu để bình chọn người đạt danh hiệu khen thưởng. Một điều nghịch lý là người nhân viên có thể bình chọn cho người mà họ không biết cụ thể công việc của người ấy
-49-
làm là gì. Việc bình chọn mang tính chất cảm tính và không có cơ sở khoa học.
Kết quả khảo sát thực tế và qua phỏng vấn một số lãnh đạo của VNPT Bạc Liêu và các Phòng, Ban chức năng, đa số điều đánh giá việc đánh giá nhân viên còn mang tính chất định tính, hình thức, chưa đánh giá đúng năng lực thực tế của nhân viên. Việc đánh giá thành tích nhân viên còn dựa trên việc bỏ phiếu bầu của tập thể. Đây là một phương pháp cổ điển và khá nhiều khuyết điểm như :
+ Không đánh giá chính xác mức độ hoàn thành công việc của nhân viên. + Đánh giá theo cảm tính.
+ Gây mâu thuẫn giữa các nhân viên
+ Giảm động lực làm việc và hình thành thái độ bất mãn đối với những nhân viên không được đánh giá đúng năng lực và hiệu quả công việc. Điều này cho thấy nhận thức về tầm quan trọng của việc đánh giá nhân viên trong các cấp lãnh đạo đã có những thay đổi so với trước đây.