II. Cơ sở thực tiễn
2. Thực trạng TMĐT tại Việt Nam
2.2.4.2 Tỉ lệ doanh thu từ các đơn đặt hàng qua phương tiện điện tử
(Nguồn: số liệu phỏng vấn- Q27)
Biểu đồ 25: Tỉ lệ doanh thu từ các đơn đặt hàng qua phương tiện điện tử
Nhìn vào biểu đồ ta thấy 36% doanh nghiệp có doanh thu từ kênh TMĐT chiếm từ 5-15%, có 32% doanh nghiệp có doanh thu từ kênh TMĐT chiếm trên 15% trong tổng doanh thu hàng năm của doanh nghiệp. Điều này cho thấy ứng dụng TMĐT đã mang lại lợi ích và đã có đóng góp đáng kể cho doanh nghiệp. Còn lại 32% doanh nghiệp cho rằng ít chịu tác động của kênh thương mại điện tử và doanh thu từ kênh TMĐT mang lại cho họ dưới 5%.
Biểu đồ 26: Tương quan giữa doanh thu và chi phí đầu tư hoạt động ứng
dụng TMĐT
Từ biểu đồ trên về tương quan của phần trăm đầu tư cho thương mại điện tử và phần trăm doanh thu từ hoạt động thương mại điện tử có thể thấy hiệu quả của việc triển khai ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp là khả quan. Có 30% doanh nghiệp đầu tư cho thương mại điện tử dưới 5% tổng chi phí đầu tư thì có 32% doanh nghiệp có tỉ lệ doanh thu từ thương mại điện tử so với tổng doanh thu ở mức dưới 5%; hơn một nửa doanh nghiệp chiếm 60% đầu tư cho thương mại điện tử từ 5% đến 15% thì 36% doanh nghiệp có doanh thu thương mại điện tử từ 5% đến 15%; chỉ có 10% doanh nghiệp dành cho thương mại điện tử trên 15% tổng chi phí đầu tư nhưng có tới 32% doanh nghiệp có doanh thu trên 15% từ các hoạt động thương mại điện tử.
Nếu lấy các mốc 5% và 15% làm biên độ chuẩn cho tỷ trọng đầu tư cũng như doanh thu liên quan đến thương mại điện tử của doanh nghiệp, biểu đồ trên sẽ cho thấy mối tương quan trái chiều giữa hai yếu tố.Trong khi chỉ 10% doanh nghiệp có tỷ lệ đầu tư cho thương mại điện tử chiếm trên 15% tổng chi phí, thì một con số cao hơn rất nhiều (32% doanh nghiệp) báo cáo có tỷ lệ doanh thu từ hoạt động bán hàng sử dụng các phương tiện điện tử chiếm trên 15% tổng doanh thu. Ngược lại, 30% doanh nghiệp đầu tư ít cho thương mại điện tử (dưới 5%) thì các doanh nghiệp này vẫn có thể có doanh thu ở nhóm cao hơn 5%. Như vậy, tỷ lệ đầu tư và tỷ lệ doanh thu từ thương mại điện tử không nhất thiết có quan hệ cùng chiều. Tương quan này cho thấy ngày càng nhiều doanh nghiệp thu được hiệu quả cao hơn so với chi phí bỏ ra cho hoạt động thương mại điện tử.