Hàng năm Bộ công thương đều có các “Báo cáo về tình hình TMĐT ở Việt
Nam” và mỗi năm lại có một nét khác nhau. Qua đó thấy rằng các Doanh nghiệp
Việt Nam đã và đang quan tâm nhiều hơn đến việc ứng dụng TMĐT, và cũng từng bước hoàn thiện hơn công tác chuẩn bị của mình. Trong đó Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh được xem như ứng dụng TMĐT mãnh mẽ nhất, điều này cũng dễ hiểu vì đây là nơi tập trung nhiều doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp vừa và nhỏ nói riêng, cũng là nơi mà nền kinh tế phát triển nhất trong cả nước. Từ đó nhóm nghiên cứu muốn tìm hiểu xem việc ứng dụng TMĐT ở TP Huế có đặc điểm gì khác và mức độ ứng dụng như thế nào…?
Ở Việt Nam cũng đã có nhiều nghiên cứu liên quan đến việc ứng dụng TMĐT tại các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp vừa và nhỏ nói riêng.
Với nghiên cứu : “ Khảo sát mô hình lý thuýêt hội nhập TMĐT tại các
doanh nghiệp Việt Nam” của ông Lê Văn Huy – trường đại học kinh tế, đại
học Đà Nẵng. Ông đã đưa ra mô hình lý thuyết hội nhập TMĐT với các yếu tố ảnh hưởng như: yếu tố tổ chức, đặc điểm người lao động, yếu tố bên ngoài, yếu tố đổi mới công nghệ. Tuy nhiên nghiên cứu chỉ dừng lại ở mô hình lý thuýêt và chưa có kết quả cụ thể để chứng minh các yếu tố đó. Một nghiên cứu khác trong luận văn tốt nghiệp “ Ứng dụng TMĐT ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở
Việt Nam”. Nghiên cứu này đã đưa ra tám nguyên nhân vì sao trình độ ứng
dụng và phát triển TMĐT ở các DNVVN còn thấp, tuy nhiên cũng dừng lại ở dữ liệu thứ cấp, chưa có kết quả điều tra thực tế các doanh nghiệp ở các vùng khác nhau. (http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/de-an-ung-dung-thuong-mai-dien-tu- o-cac-doanh-nghiep-vua-va-nho-o-viet-nam-.190501.html). Nhìn chung đề tài nghiên cứu việc ứng dụng TMĐT tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn còn
mới ở Việt Nam , những nghiên cứu trước thường tập trung vào một lĩnh vực cụ thể như: kinh doanh quốc tế, giao nhận hàng hóa, hay Jetstar Pacific… Tham khảo các tài liệu nghiên cứu ở nước ngoài có khá nhiều đề tài nghiên cứu đề cập đến việc ứng dụng TMĐT ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại các nước đang phát triển.
Trong nghiên cứu ứng dụng TMĐT ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Thái Lan của Janejira Sutanonpaiboon & Ann M.Pearson "E-Commerce
Adoption: Perceptions of Managers/ Owners of Small- and Medium- Sized Enterpriser (SMEs) in Thailand" đã đưa ra các yếu tố: định hướng kinh
doanh, sự sẵn sàng của tổ chức, các yếu tố bên ngoài, nhận thức tính dễ sử dụng và nhận thức tính hữu dụng. Tất cả các yếu tố này làm ảnh hưởng đến nhận thức giá trị chiến lược của chủ sở hữu/ nhà quản lý và từ những lợi ích nhận được thì doanh nghiệp tiến hành ứng dụng TMĐT. Tuy nhiên nghiên cứu này chỉ đi theo hướng nhận thức giá trị chiến lược của chủ sở hữu/ nhà quản lý DN theo hướng có lợi khi ứng dụng TMĐT mà chưa quan tâm nhiều đến các yếu tố gây cản trở việc ứng dụng TMĐT.
Một nghiên cứu khác ở Sri Lanka với nội dung nghiên cứu những rào cản đối với việc ứng dụng TMĐT ở nước này của Mahesha Kapurubandara và Robyn Lawson - "Barriers to Adopting ICT and E-Commerce with SMEs in Developing Countries: An Exploratory study in Sri Lanka". Nghiên cứu này
tập trung vào các yếu tố cản trở việc ứng dụng TMĐT từ đó xác định những yếu tố hỗ trợ cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng TMĐT.
Tương ứng với những rào cản trên thì các nhà nghiên cứu này đã đưa ra những hỗ trợ cần thiết tạo điều kiện cho việc ứng dụng TMĐT. Tuy nhiên những hỗ trợ đưa ra vẫn chưa đủ để khắc phục tất cả các rào cản.
Kết quả nghiên cứu về ứng dụng thương mại điên tử trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ khác nhau ở các quốc gia khác nhau thì khác nhau. Qua quá trình tham khảo và nghiên cứu những tài liệu liên quan và đặc biệt là những đề tài nêu trên, nhóm nghiên cứu đã thừa kế những yếu tố đã có và bổ sung thêm những yếu tố khác để phù hợp với đặc điểm riêng của nền kinh tế, cũng như văn hóa của thành
phố Huế. Từ đó đưa ra mô hình và tiến hành kiểm định sự phù hợp của mô hình đó.