AGRIBANK GIA LÂM – HÀ NỘ
3.3. ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN TỐT CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ RA 1 Kiến nghị với nhà nước
3.3.1. Kiến nghị với nhà nước
Hoàn thiện môi trường pháp lý cho hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt. Môi trường pháp lý là một yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ kinh doanh thẻ của ngân hàng, chính vì vậy để đảm bảo thanh toán ổn định, an toàn và phát triển thì cần phải có một môi trường phát lý ổn định. Ổn định ở đây chính là việc quy định rõ ràng và chi tiết chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của tất cả các bên tham gia vào quá trình cung cấp và sử dụng dịch vụ thẻ. Để làm được điều đó nhà nước cần tập trung vào những việc như:
- Có quan điểm nhất quán trong hoạt động tổ chức, quản lý, điều hành hệ thống thanh toán trong toàn bộ nền kinh tế.
- Ban hành các văn bản mang tính pháp lý, quy định cụ thể chi tiết nhằm tạo một hành lang pháp lý rõ ràng, minh bạch có tính hiệu lực cao.
- Hợp tác với các tổ chức phát triển trên thế giới để đẩy mạnh quá trình phát triển của thanh toán thẻ.
- Ban hành các chính sách về kiểm soát mạng lướt tự phục vụ (ATM,POS) nhằm đảm bảo bình đẳng cho những chủ thể tham gia kinh doanh, tránh hiệu ứng “thuế thu nhập” đối với các điểm bán hàng sử dụng POS.
Phát triển cơ sở hạ tầng, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động thanh toán điện tử nói chung và hoạt động thanh toán thẻ nói riêng. Có thể nhận thấy rằng việc đầu tư, xây dựng cơ sở hạ tầng, trang thiết bị kỹ thuật để đáp ứng quá trình hiện đại hóa công nghệ ngân hàng không phải là vấn đề riêng của ngành ngân hàng mà là vấn đề mang tính chiến lược quốc gia.Chính vì vậy nhà nước cần chú trọng đầu tư cho lĩnh vực này, nhanh chóng đưa Việt Nam theo kịp với tốc độ phát triển công nghệ ngân hàng của các nước trên thế giới. Nhà nước cần có chiến lược đầu tư thích hợp vào cơ sở hạ tầng viễn thông để thúc đẩy sự phát triển của hoạt động thanh toán điện tử, thanh toán thẻ theo hướng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Song song với đó và việc hỗ trợ ngành ngân hàng cung ứng đường truyền, tín hiệu truyền nhận tin, phát triển hệ thống truyền dẫn số liệu của toàn ngành.
Một trong những vấn đề cần có sự can thiệp của nhà nước đó là đứng ra phối hợp hoạt động của hai liên minh thẻ lớn nhất Việt Nam là Banknetvn và Smartlink. Nếu tính tổng các ngân hàng thuộc hai liên minh thẻ trên thì chiếm đến hơn 90% cả về số thẻ phát hành và thiết bị. Thế nhưng hai liên minh thẻ này hoạt động độc lập với nhau chính vì vậy chưa tạo ra được hiệu suất quy mô khi liên kết toàn bộ các ngân hàng với nhau. Nếu hai liên minh thẻ này hợp nhất làm một hoặc có các phương pháp hợp tác với nhau thì sẽ tạo ra một sức mạnh trong hoạt động thẻ của Việt Nam. Mọi nguồn lực sẽ được tập trung để đầu tư cơ sở hạ tầng, đồng bộ việc truyền dữ liệu của toàn ngành ngân hàng. Chưa hết, việc phối hợp hai liên minh thẻ còn mang lại lợi ích cho cả khách hàng sử dụng thẻ và cả ngân hàng cung cấp dịch vụ thẻ.