AGRIBANK GIA LÂM – HÀ NỘ
3.2.4.Tăng cường liên kết giữa các ngân hàng và liên minh thẻ
Hiện nay Agribank đã tham gia vào liên minh thẻ gồm 18 ngân hàng thương mại, chính là công ty cổ phần Chuyển mạch tài chính Quốc gia Việt Nam (Banknetvn) thành lập năm 2007. Liên minh thẻ này chiếm đến gần 60% thị trường. Có nghĩa là cùng một thẻ ATM của Agribank bạn có thể dùng ở các cây ATM của 17 ngân hàng thành viên khác. Tuy việc tham gia vào liên minh có nhiều ưu điểm nhưng vẫn còn tồn tại những hạn chế cần khắc phục như đã kể trên. Hiện
tượng sai lệch thông tin, tốc độ truyền và xử lý dữ liệu kém là do liên minh thẻ chưa mạnh dạn đầu tư về cơ sở vật chất và hạ tầng kỹ thuật. Mỗi hệ thống ATM của các ngân hàng khác nhau còn chưa đồng bộ về các thuật toán xử lý, thiết bị truyền tải dữ liệu đã lỗi thời chính vì vậy cần phải mạnh dạn đầu tư nhiều hơn cho cơ sở hạ tầng để đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Banknetvn là liên minh thẻ lớn nhất còn Smartlink chính là liên minh thẻ lớn thứ hai của nước ta. Nếu tính tổng các ngân hàng thuộc hai liên minh thẻ trên thì chiếm đến hơn 90% cả về số thẻ phát hành và thiết bị. Thế nhưng hai liên minh thẻ này hoạt động độc lập với nhau chính vì vậy chưa tạo ra được hiệu suất quy mô khi liên kết toàn bộ các ngân hàng với nhau. Nếu hai liên minh thẻ này hợp nhất làm một hoặc có các phương pháp hợp tác với nhau thì một thẻ ATM của bất kì ngân hàng nào cũng có thể dùng được ở mọi địa điểm, mọi nơi trên đất nước Việt Nam mà không phải lo lắng xem cây ATM đó thuộc ngân hàng nào, thuộc liên minh thẻ nào. Việc liên kết toàn bộ các ngân hàng lại với nhau không chỉ giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc sử dụng thẻ mà có thể giúp liên minh thẻ tập trung được nguồn lực để đầu tư vào công nghệ và cơ sở hạ tầng, nâng cao tiện ích thanh toán thẻ. Mặt khác phí rút tiền cũng sẽ được tính toán lại sao cho có lợi hơn cho khách hàng sử dụng dịch vụ.