2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của cơng ty
Vào giữa thập niên 90, cùng với làn sĩng đầu tƣ nƣớc ngồi tại Việt Nam. Các nhà sản xuất xe gắn máy hàng đầu của Nhật Bản nhƣ Honda, Suzuki, Yamaha đã tiến hành xây dựng nhà máy tại Việt Nam và mở ra một thị trƣờng rộng lớn về linh kiện cho xe gắn máy.
Nắm bắt nhu cầu thị trƣờng, với lợi thế là một đối tác lâu năm chuyên cung cấp các linh kiện cho các nhà sản xuất xe gắn máy Nhật Bản trên tồn thế giới. itsuba Corporation đã liên doanh với các đối tác của mình để tiến hành thành lập nhà máy tại Việt Nam với tên gọi là Mitsuba M-tech Việt Nam.
Tên doanh nghiệp: CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MITSUBA M- TECH VIỆT NAM
Tên giao dịch: MITSUBA M-TECH VIET NAM CO., LTD.
Tên viết tắt: MITSUBA M-TECH VIET NAM (MMVC).
Địa chỉ trụ sở giao dịch: Khu cơng nghiệp Long Bình(Loteco), Thành phố Biên Hịa, Tỉnh Đồng Nai
Điện thoại số: (84-61). 3892224 – 3892225
Số Fax: (84-61). 3892223
Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên.
Diện tích đất sử dụng: 33.882,5 m2
Ngành, nghề kinh doanh: sản xuất các loại mơ tơ khởi động, bộ phát điện, cịi, rờ le điện, dây dẫn điện, cuộn phát xung và một số sản phẩm điện tử khác của xe gắn máy; sản xuất đinamo cho xe đạp, dây dẫn điện và sản xuất thiết bị gạt nƣớc cho kính xe ơtơ.
Mitsuba M-Tech Việt Nam là một doanh nghiệp 100% vốn nƣớc ngồi đƣợc cấp phép thành lập ngày 06 tháng 08 năm 1997 gồm ba đối tác:
MITSUBA Corporation là tập đồn chuyên sản xuất các thiết bị điện cho xe ơtơ, gắn máy. Trụ sở chính đặt tại: 2681, 1-Chome, Hirosawa-cho, Kiryu City, Gunma Pref 376, Japan. Tỷ lệ vốn gĩp là 60,36% (13.882.800 USD).
M-TECH Company Ltd là cơng ty chuyên sản xuất dây điện và các bộ dây điện cho xe ơtơ, gắn máy. Trụ sở chính đặt tại: 5059-1 7-Chome, Hirosawa-cho, Kiryu City, Gunma-Ken, # 376, Japan. Tỷ lệ vốn gĩp 29,64% (6.817.200 USD).
Sojitz General Merchandise Corporatio là một tập đồn thƣơng mại hàng đầu của Nhật Bản. Trụ sở chính đặt tại: 4-5, Akasaka 2-Chome, Minato-cho, Ku, Tokyo 107, Japan. Tỷ lệ vốn gĩp 10% (2.300.000 USD).
Cơng ty đƣợc Ban Quản Lý Các khu cơng nghiệp Tỉnh Đồng Nai cấp giấy phép đầu tƣ số 02/GP-KCN-DN ngày 06/08/1997. Cĩ nhà máy đặt tại lơ D-5-1 Khu Cơng Nghiệp Long Bình – TP Biên Hồ – Tỉnh Đồng Nai.
Với đầu tƣ ban đầu khi mới thành lập là USD 4.908.390 trong đĩ vốn pháp định là USD 3.500.000. Tính đến thời điểm hiện nay (tháng 6/2012) vốn đầu tƣ đã tăng lên 50.000.000 USD trong đĩ vốn pháp định là USD 17.000.000.
Cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ ở khu vực Đơng Nam năm 1997 ngay khi dự án mới thành lập đã làm cho dự án phải hoạt động trong điều kiện vơ cùng khĩ khăn ban đầu. Tuy nhiên với quyết tâm cao của các chủ đầu tƣ và Ban Giám Đốc, Cơng ty Mitsuba M-Tech VN đã hoạt động ngày càng phát triển về mọi mặt.
Quá trình phát triển của Cơng ty TNHH Mitsuba M-tech Việt nam đƣợc thể hiện tĩm tắt nhƣ sau:
Nhà máy 1 (Factory 1) đƣợc xây dựng vào tháng 06 năm 1998 và tiến hành sản xuất vào tháng 8 năm 1998 với 2 dây chuyền: Dây chuyền sản xuất dây điện (Lead wire line), Dây chuyền sản xuất cuộn phát xung (Pulser Coil line).
Cơng ty khơng ngừng đầu tƣ phát triển, mở rộng quy trình sản xuất. Tháng 10 năm 1998 VC bắt đầu hƣớng đến cơng ty SUZU I VIETN và cho ra đời “Dây chuyền lắp ráp bộ phát điện xoay chiều” ( CG assembly line) hoạt động vào
tháng 04 năm 1999, đến tháng 08 năm 1999 bắt đầu sản xuất dây chuyền mới “dây Chuyền sản xuất Bộ mơ tơ khởi động” ( Starter otor assembly line).
Tháng 05 năm 2001 VC mở rộng quy mơ sản xuất, tiến hành xây dựng nhà máy 2 (Factory 2) với hệ thống máy mĩc tiên tiến nhập ngoại. Lần này MMVC lại nhắm tới nguồn lợi nhuận mới từ khách hàng HOND ,Y H , SUZU I… Tháng 03 năm 2002 hồn thành cơng trình nhà máy 2, sau 3 tháng bắt đầu sản xuất Rơle cho xe hơi “Dây chuyền lắp ráp Rờle” (Relay assembly line ). Song song đĩ “Dây chuyền dập” (Pressing Line) cũng hoạt động để gia cơng vật liệu cho Relay.
Tháng 10 năm 2005 VC xây thêm nhà máy 3 (Factory 3) để mở rộng sản xuất các sản phẩm Rơle, và Thiết bị gạt nƣớc cho xe ơtơ và chính thức đi vào hoạt động vào năm 2006 sản xuất chủ yếu các linh kiện sản xuất xe ơ tơ.
Năm 2008 cơng ty bắt đầu sản xuất bộ phun cho xe gắn máy và nghiên cứu phát triển sản phẩm SG03 – bộ tích hợp phát điện và khởi động. Đến năm 2010, bộ sản phẩm SG03 đƣợc đƣa vào sản xuất hàng loạt để cung cấp cho khách hàng Honda.
Năm 2011 cơng ty đƣa vào dịng sản phẩm bộ rờ le cho xe tải, để cung cấp cho các khách hàng nƣớc ngồi. Bên cạnh đĩ cũng triển khai nghiên cứu cần gạt nƣớc sau cho xe ơ tơ.
Tháng 5/2011, cơng ty đã đƣa nhà máy 4 ở khu cơng nghiệp T vào hoạt động, nhà máy đi vào hoạt động chủ yếu sản xuất linh kiện, phụ tùng sản xuất xe gắn máy và xe ơ tơ, giúp gia tăng tỷ lệ nội địa hĩa cho sản phẩm cua cơng ty.
Năm 2012 đƣa sản phẩm cần gạt nƣớc sau cho xe ơ vào sản xuất hàng loạt, phục vụ cho thị trƣờng xuất khẩu.
2.1.1.1. Chức ă
Sản xuất mơ tơ khởi động, bộ phát điện, Cịi, rờ le điện, cuộn phát xung, Rơle, thiết bị gạt nƣớc cho xe ơtơ và một số sản phẩm điện tử khác của xe gắn máy
để phục vụ khách hàng trong nƣớc và xuất khẩu ra thị trƣờng nƣớc ngồi. Trực tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng, đồng thời tự chuẩn bị nguyên phụ liệu để sản xuất. Hình thức hoạt động: sản xuất cho thị trƣờng trong nƣớc và để xuất khẩu.
Khơng ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng sản phẩm với chất lƣợng ngày càng cao, đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế và chủng loại ngày càng đa dạng, trên cơ sở đĩ là nâng cao uy tín của cơng ty trên thị trƣờng.
2.1.1.2. Nhiệm vụ
Để làm tốt chức năng trên thì cơng ty đã đề ra một số nhiệm vụ nhƣ sau:
Bảo vệ quyền lợi, giữ đúng chế độ tiền lƣơng, phụ cấp, tiền thƣởng cho cán bộ cơng nhân viên, tiền lƣơng phải trả đúng thời gian làm một lần vào ngày 5 hàng tháng, tạo cơng ăn việc làm ổn định, nâng cao trình độ văn hĩa, nghiệp vụ tay nghề cho cơng nhân.
Thực hiện đầy đủ và đúng thời gian việc nộp ngân sách Nhà nƣớc, tuân thủ các chính sách chế độ và luật Doanh nghiệp do Nhà nƣớc ban hành. Chấp hành nghiêm túc việc lập báo cáo, sổ sách, chứng từ kế tốn hàng tháng.
Làm tốt cơng tác bảo vệ an tồn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ mơi trƣờng, bảo vệ an ninh và làm trịn nghĩa vụ quốc phịng.
Tạo cơng ăn việc làm ổn định cho ngƣời lao động tại địa phƣơng và cả nƣớc, gĩp phần ổn định trật tự an ninh, đĩng gĩp cho ngân sách tỉnh hàng năm.
[Nguồn: Phịng nhân sự của cơng ty]
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức của cơng ty TNHH Mitsuba M-Tech Việt Nam Co., LTD. Trải qua 15 năm phát triển, MMVC ngày càng mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình tại thị trƣờng Việt Nam. Cơ cấu tổ chức của cơng ty ngày càng hồn chỉnh và đáp ứng yêu cầu của sự phát triển. Về tổ chức, bộ máy quản lý đƣợc của VC đƣợc điều hành bởi một tổng giám đốc chịu trách nhiệm tồn bộ hoạt động kinh doanh, quyền và nghĩa vụ trƣớc pháp luật.
Dƣới tổng giám đốc là giám đốc nhà máy, chịu trách nhiệm tồn bộ việc điều hành các phân xƣởng sản xuất của cơng ty. Giám đốc nhà máy phân quyền trực tiếp cho 2 phĩ giám đốc để chỉ đạo trực tiếp từng phịng ban liên quan. Một phĩ giám đốc điều hành hoạt động của bơ phận sản xuất. Một phĩ giám đốc điều hai phịng ban quan trọng: Phịng Quản Lý Chất Lƣợng, Phịng Kỹ Thuật. Mỗi phịng ban đều cĩ trƣởng phịng quản lý các cơng việc chức năng.
Đối với khối văn phịng, một phĩ giám đốc trực tiếp 3 bộ phận Hành Chánh, Kế Tốn, inh Doanh. Các trƣởng phịng bên dƣới sẽ báo cáo trực tiếp cho phĩ giám đốc hoặc tổng giám đốc tùy theo mức độ và tính chất cơng việc.
2.1.3. Tình hình nhân sự của cơng ty
Tổng Giám Đốc Giám Đốc Nhà Máy Phĩ Giám Đốc Phĩ Giám Đốc Phịng Hành Chánh Phịng Kế Tốn Phịng Kinh Doanh Phịng Sản Xuất Phĩ Giám Đốc Phịng Quản Lý Chất Lƣợng Phịng Kỹ Thuật Phịng Kế Hoạch Sản Xuất Phịng Dịch Thuật
Hiện tại cơng ty cĩ 2.365 lao động, trong đĩ cĩ 1.912 lao động nữ chiếm 81%. MMVC sử dụng chủ yếu là lạo động nữ vì đặc thù sản phẩm của cơng ty. Những sản phẩm điện tử nhỏ địi hỏi sử khéo léo, tỷ mỉ của lao động nữ.
Trình độ từ cao đẳng trở lên chỉ chiếm 1 lƣợng nhỏ, khoảng 7% trong tổng số lao động tại cơng ty. Cơng nhân kỹ thuật, trung cấp nghề chỉ chiếm khoảng 3% (71 ngƣời) trong cơng ty. Những cơng nhân này chịu trách nhiệm chủ yếu là bảo trì máy mĩc, nhà xƣởng và sửa chữa khuơn. Lao động phổ thơng chiếm đa số với 90% (2,316 ngƣời) trong cơ cấu lao động. Qua đây, ta cĩ thể nhận thấy lao động tay chân vẫn gĩp phần khá lớn trong hoạt động, mặc dù cơng ty đã đầu tƣ nhiều dây chuyền hiện đại.
Bảng 2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực của cơng ty cuối năm 2012
1. Phân theo giới tính
Lao động nữ 1,912
Lao động nam 453
2. Trình độ lao động
Đại học, Cao đẳng: 155
Cơng nhân Kỹ thuật, trung cấp nghề (kể cả cơng nhân đƣợc đào tạo tại Cơng ty): 74
Lao động phổ thơng: 2,136
Tổng cộng 2,365
[Nguồn: Phịng nhân sự của cơng ty]
Tuy vậy, cơng ty luơn chú trọng các hoạt động đào tạo nội bộ để nâng cao kiến thức, kỹ năng cho nhân viên. Đào tạo thao tác và kiểm tra lại sau mỗi sáu tháng cho cơng nhân tại dây chuyền. Cử nhân viên kỹ thuật và kỹ sƣ đi đào tạo ngắn hạn trong nƣớc và nƣớc ngồi. Trình độ của nguồn nhân lực ngày càng gia tăng theo thời gian.
Bảng 2.2 Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Đơn vị tính: Đồng
Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 So sánh 2011/2010 So sánh 2012/2011
Doanh thu 2,505,497,357,390 3,306,138,375,440 2,967,389,695,732 800,641,018,050 31.96% -338,748,679,708 -10.25%
Giá vốn hàng bán 2,139,517,524,270 2,902,789,493,636 2,508,927,987,741 763,271,969,366 35.67% -393,861,505,895 -13.57%
Lãi gộp 365,979,833,120 403,348,881,804 458,461,707,991 37,369,048,684 10.21% 55,112,826,187 13.66%
Chi phí bán hàng 44,518,977,207 63,477,856,808 55,786,926,280 18,958,879,601 42.59% -7,690,930,528 -12.12%
Chi phí quản lý doanh nghiệp 26,409,572,879 32,069,542,242 33,234,764,592 5,659,969,363 21.43% 1,165,222,350 3.63% Lãi từ hoạt động sản xuất
kinh doanh 295,051,283,034 307,801,482,754 369,440,017,119 12,750,199,720 4.32% 61,638,534,365 20.03% Thu nhập khác 34,010,373,448 49,922,689,469 37,389,110,166 15,912,316,021 46.79% -12,533,579,303 -25.11% Chi phí khác 94,182,011,878 83,975,914,736 78,042,348,998 -10,206,097,142 -10.84% -5,933,565,738 -7.07% Lợi nhuận khác -60,171,638,430 -34,053,225,267 -40,653,238,832 26,118,413,163 -43.41% -6,600,013,565 19.38% Lãi lỗ trƣớc thuế 234,879,644,604 273,748,257,487 328,786,778,287 38,868,612,883 16.55% 55,038,520,800 20.11%
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cho chúng ta thấy:
Mặc dù năm 2011 là năm ảnh hƣởng nặng bởi suy thối tế, nhƣng thị trƣờng xe gắn máy nội địa vẫn phát triển mạnh, nên kết quả kinh doanh năm 2011 tăng mạnh so với năm 2010. Bên cạnh đĩ cơng ty cũng đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu sản phẩm sang các thị trƣờng nhƣ Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia để tăng doanh thu. Tuy nhiên sang năm 2012, tác động của suy thối kinh tế đã ảnh hƣởng đến tình hình kinh doanh của cơng ty, doanh thu đã giảm 10.25% so với năm 2011. Thị trƣờng xe máy nội địa phát triển chậm lại, làm khách hàng chính của cơng ty là Honda, Yamaha, Suzuki giảm doanh số xuống.
Nhờ những chính sách kịp thời của cơng ty, nhƣ thực hiện hoạt động VA (Value nalysis) để thực hiện giảm chi phí của cơng ty xuống. Nên mặc dù doanh số giảm xuống, nhƣng mức lợi nhuận của cơng ty trong năm 2012 lại tăng trƣởng mạnh. Sản phẩm của cơng ty luơn giữ đƣợc chất lƣợng tốt, với giá cả phù hợp nên vẫn đƣợc khách hàng tin tƣởng. Khách hàng tiếp tục phát triển những sản phẩm mới cho cơng ty sản xuất.
2.2. Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng tại cơng ty TNHH Mitsuba M-tech Việt Nam Việt Nam
Hoạt động chuỗi cung ứng của cơng ty bắt đầu từ quá trình hoạt đơng các yếu tố đầu vào cho đến hoạt động quản lý khách hàng. Các bƣớc của hoạt động chuỗi cung ứng bao gồm: hoạt động mua hàng, hoạt động sản xuất, hoạt động tồn trữ, hoạt động phân phối & hoạt động quản lý khách hàng.
Hình 2.2 Mơ hình hoạt động chuỗi cung ứng tại cơng ty TNHH Mitsuba M-tech Việt Nam
2.2.1. Hoạt động mua hàng
Thu mua là một khâu quan trọng trong hoạt động Chuỗi Cung Ứng. Chi phí mua hàng chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí kinh doanh của doanh nghiệp. Các yếu tố đầu vào trong hoạt động chuỗi cung ứng tại cơng ty bao gồm: nguyên liệu chính, nguyên vật liệu phụ (các hĩa chất phục vụ sản xuất), phụ tùng máy mĩc thay thế, nhiên liệu cho máy mĩc.
Hoạt động mua hàng tại cơng ty đƣợc tách ra làm hai mảng riêng biệt: nhân viên thu mua thuộc phịng kinh doanh chịu trách nhiệm mua nguyên vật liệu, vật tƣ phục vụ sản xuất; phịng Kỹ Thuật phụ trách mua phụ tùng, vật liệu phụ cho dây chuyền sản xuất. Do muốn đi vào chi tiết quy trình của hoạt động thu mua, nên tác giả sẽ viết chi tiết về quy trình mua nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất.
Hoạt động mua hàng
Hoạt động sản xuất
Hoạt động tồn trữ
Hoạt động phân phối
Hoạt động quản lý khách hàng
Hoạt động thu mua tại cơng ty bao gồm nhiều bƣớc: xác định nhu cầu, tìm kiếm nhà cung cấp, lựa chọn nhà cung cấp, phát hành đơn hàng và theo dõi tiến độ giao hàng, đánh giá chất lƣợng, thanh tốn cho nhà cung cấp.
[Nguồn: Phịng kinh doanh của cơng ty]
Hình 2.3 Quy trình mua hàng nguyên vật liệu tại cơng ty TNHH Mitsuba M-tech Việt Nam
Hiện tại cơng ty đã cĩ đƣợc một hệ thống những nhà cung cấp truyền thống. Hiện tại cơng ty cĩ 103 nhà cung cấp bao gồm cả nội địa và nƣớc ngồi. Nhiều nhà cung đã làm việc với cơng ty từ khi mới thành lập. Mitsuba luơn tạo điều kiện xây dựng mối quan hệ gắn bĩ, hợp tác hai bên cùng phát triển. Bên cạnh đĩ itsuba
Xác định nhu cầu mua hàng dựa vào số liệu đặt hàng của khách hàng và năng lực
sản xuất
Phê duyệt
Phát hành đơn hàng
Theo dõi xác nhận từ nhà cung cấp & theo dõi giao hàng
Kiểm tra nhận hàng và nhập kho
cũng khơng ngừng tìm kiếm các nhà cung cấp mới để thỏa mãn yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
2.3.1.1. Tìm kiếm nhà cung cấp
Nhân viên thu mua thuộc phịng Kinh Doanh sẽ dựa vào các yêu cầu kỹ thuật của từng loại vật liệu để tìm kiếm những đối tác mới. Sau khi cĩ các bƣớc giới thiệu hoạt động của hai cơng ty, nhân viên thu mua sẽ tiến hành gửi bản vẽ chi tiết và các yêu cầu cần thiết. Nhà cung cấp sẽ sản xuất thử mẫu và gửi đến cho Mitsuba. Mẫu này sẽ đƣợc phịng Quản Lý Chất Lƣợng đánh giá và đƣa ra kết quả. Nếu kết quả đáp ứng đƣợc yêu cầu, nhân viên thu mua sẽ tiến hành xúc tiến mua hàng từ nhà cung cấp này. Hai bên sẽ tiến hành đàm phán lại về giá mua, điều kiện giao hàng, điều kiện thanh tốn, hợp đồng nguyên tắc… ỗi nhà cung cấp sẽ đƣợc cấp một mã số để quản lý trong hệ thống ERP. Những thơng tin cơ bản nhƣ địa chỉ, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng… cũng đƣợc thu thập và cập nhật vào hệ thống.
Quá trình tìm kiếm nhà cung cấp cĩ thể thơng qua giới thiệu từ đối tác, tự chào mời, Internet hoặc báo chí. Nhiều nhà cung cấp hiện tại là các đối tác sẵn cho của tập đồn itsuba ở Nhật, nên khi họ xây dựng nhà máy ở Việt Nam, họ trở