Thứ nhất, ngân hàng TMCP ĐT& PT Việt Nam cần có các văn bản, chế độ
hướng dẫn đầy đủ, kịp thời và chính xác nghiệp vụ tín dụng để làm cơ sở và căn cứ cho các chi nhánh thực hiện nhằm đảm bảo an toàn tín dụng; đồng thời quy trình tín dụng phải được giảm bớt, thuận tiện cho cả ngân hàng và khách hàng.
Thứ hai, tiếp tục bổ sung, hoàn thiện hệ thống cơ chế, chính sách quản lí điều
hành, qui trình nghiệp vụ của ngân hàng ở tất cả các nghiệp vụ kinh doanh. Rà soát lại toàn bộ các qui trình cho vay, để phát hiện các rủi ro có thể xảy ra trong từng qui trình nghiệp vụ nhằm nâng cao chất lượng tín dụng. Hướng dẫn thể lệ chế độ của Ngân hàng Nhà nước một cách cụ thể để các chi nhánh thực hiện tốt.
Thứ ba, thường xuyên kiểm tra chi nhánh để nắm tình hình, đặc biệt với các
chi nhánh đang gặp khó khăn để có phương hướng giải quyết, tháo gỡ cho chi nhánh. Tăng cường chất lượng, hiệu quả công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ và ứng dụng công nghệ mới trong công tác này nhằm kịp thời phát hiện ngăn ngừa sai phạm, rủi ro; triển khai việc xếp hạng tín dụng đối với khách hàng vay, tập trung nâng cao chất lượng tín dụng và áp dụng chuẩn các chuẩn mực quốc tế; nâng cấp hệ
thống thông tin báo cáo và quản trị rủi ro.
Thứ tư, các chương trình đào tạo đội ngũ cán bộ tín dụng cần được tổ chức
hàng năm về kiến thức pháp luật, về kỹ thuật thẩm định, về marketing.... Tiếp tục đào tạo và đào tạo lại cán bộ ngân hàng mà đặc biệt là cán bộ tín dụng để đáp ứng nhu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động ngân hàng nói chung và chất lượng tín dụng nói riêng.