Cụng ty chưa cú một phũng ban hay một bộ phận chức năng chuyờn nghiờn cứu, tỡm kiếm cỏc loại thụng tin về thị trường.
Trong việc tỡm kiếm thụng tin : Cụng ty chưa tận dụng cỏc hỡnh thức thu thập khỏc ngoài những hỡnh thức truyền thống mà Cụng ty đó làm. Nờn trong nhiều gúi thầu thụng tin về đối thủ cạnh tranh chưa cú sự tỡm hiểu kỹ về họ, đặc biệt là cụng tỏc khảo sỏt giỏ của cỏc đối thủ cạnh tranh. Vỡ lý do này mà trong nhiều gúi thầu Cụng ty cú thể thắng nhưng vỡ đối thủ cạnh tranh trả giỏ thấp hơn cụng ty khụng đỏng kể nờn khiến cụng ty bị trượt giỏ.
Những khỏch hàng chủ yếu là những khỏch hàng quen thuộc lõu năm của Cụng ty,
lượng khỏch hàng mới cũn chiếm một tỷ lệ nhỏ gõy cản trở cho sự phỏt triển, mở rộng thị trường sau này trong khi sự cạnh tranh của thị trường xõy lắp ngày càng gay gắt. Khỏch hàng cú thể ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của cụng ty ở chỗ: khỏch hàng cú thể gõy sức ộp giảm giỏ, giảm khối lượng hàng mua, yờu cầu chất lượng phải tốt hơn với cựng một mức giỏ và Cụng ty phải đỏp ứng những yờu cầu đú nếu muốn chiến thắng trong cạnh tranh, sức mạnh của người mua được đem lại từ khối lượng mua lớn hay sự liờn kết những người mua với nhau, hoặc người mua cú thể nắm được những thụng tin về Cụng ty và sử dụng những thụng tin đú để gõy sức ộp lờn cụng ty. Cũn hoạt động đấu thầu xõy lắp, mỗi lĩnh vực mang tớnh đặc thự trong cạnh tranh thỡ khỏch hàng (cỏc chủ đầu tư) trong mỗi dự ỏn chỉ cú một do vậy sự ảnh hưởng của nhõn tố khỏch hàng cú thể được xột theo phương diện khỏc. Tuy nhiờn, một điều khụng thể phủ nhận rằng sự ảnh hưởng của cỏc khỏch hàng đến khả năng cạnh tranh cuả cụng ty là hiển nhiờn tồn tại.
Như ở phần trước đó phõn tớch, hoạt động đấu thầu cú đặc điểm là nhà thầu phải phục tựng thực hiện những yờu cầu của chủ đầu tư, Cụng ty tham gia đấu thầu cũng phải phục tựng những gỡ mà chủ đầu tư yờu cầu. Cỏc yờu cầu này được thể hiện trong hồ sơ mời thầu thụng qua bản vẽ, bản tiờn lượng, thiết kế cụng trỡnh, sơ đồ tổ chức mặt bằng và cỏc yờu cầu khỏc thể hiện bằng văn bản. Nếu Cụng ty khụng đỏp ứng được yờu cầu đú thỡ khả năng Cụng ty được lựa chọn là rất thấp. Tuy nhiờn cỏc yều cầu của chủ đầu tư phần lớn là về đặc điểm, tớnh chất, tiờu chuẩn của cụng trỡnh,... Những đặc điểm này liờn quan đến khả năng của cụng ty cú đỏp ứng được hay khụng, nếu những yờu cầu của chủ đầu tư phự hợp thế mạnh của cụng ty thỡ cụng ty sẽ đỏp ứng được một cỏch dễ dàng và đạt được sự hoàn hảo, làm hài lũng chủ đầu tư, tăng sức cạnh tranh của cụng ty trong gúi thầu đú. Ngược lại nếu năng lực của cụng ty khụng phự hợp với lĩnh vực của chủ đầu tư yờu cầu thỡ biện phỏp mà cụng ty đưa ra, giỏ chào hàng, tiến độ thi cụng ... khụng mang tớnh cạnh tranh cao, khụng đảm bảo thắng lợi trong đấu thầu. Hoặc nếu Cụng ty cú thể đỏ ứng được cỏc yờu cầu của chủ đầu tư nhưng khả năng đỏp ứng khụng tốt bằng cỏc nhà thầu khỏc thỡ khả năng cạnh tranh của Cụng ty cũng sẽ giảm xuống.
Túm lại, khả năng thứ nhất mà chủ đầu tư cú thể ảnh hưởng đến sức cạnh tranh của Cụng ty được xột đến ở đõy là sự thớch ứng, sự phự hợp giữa năng lực của Cụng ty với những yờu cầu của chủ đầu tư. Sự phự hợp hay khụng của năng lực Cụng ty với yờu cầu từ phớa chủ đầu tư quyết định đến tớnh ưu việt, tối ưu của những phương ỏn do Cụng ty đề xuất, (về phớa tài chớnh, về kỹ thuật) và làm tăng hay giảm sức cạnh tranh
của Cụng ty trong tham gia đấu thầu.
Khả năng thứ hai mà chủ đầu tư cú thể tỏc động đến sức cạnh tranh của Cụng ty khi tham gia đấu thầu là mối quan hệ giữa chủ đầu tư với Cụng ty. Xột về khớa cạnh này, sự cạnh tranh diễn ra ngay cả khi chuẩn bị phỏt hành hồ sơ mời thầu. Thật vậy, trong một dự ỏn đấu thầu kể cả đấu thầu mở rộng hay đấu thầu hạn chế thỡ số nhà thầu tham dự khụng phải quỏ nhiều, thường chỉ giới hạn trong 10 nhà thầu trở xuống (trừ những dự ỏn quốc tế cú tớnh chất quan trọng), do đú cú sự cạnh tranh giữa cỏc nhà thầu để dược tham gia dự thầu. Việc loại bỏ cỏc đối thủ khỏc tham gia đấu thầu sẽ làm tăng khả năng cạnh tranh của Cụng ty xột về khớa cạnh nào đú. Trờn thực tế cú một số cụng trỡnh khi tham gia dự thầu, Cụng ty nhờ cú quan hệ tốt với chủ đầu tư nờn đó được mời dự thầu và được mua hồ sơ sớm hơn so với cỏc đối thủ khỏc, như vậy sức cạnh tranh của Cụng ty sẽ được tăng lờn. Trong quỏ trỡnh đấu thầu, mối quan hệ với chủ đầu tư cũng cú ảnh hưởng lớn đến khả năng cạnh tranh của Cụng ty, thường thỡ chủ đầu tư lựa chọn những nhà thầu quen thuộc, đó từng cú quan hệ làm ăn với mỡnh, như vậy sẽ đảm bảo hơn. Do đú, nếu Cụng ty là đơn vị quen thuộc với chủ đầu tư thỡ khả năng trỳng thầu sẽ lớn hơn so với cỏc nhà thầu khỏc.
Khi núi đến quan hệ gĩưa chủ đầu tư với nhà thầu trong hoạt động đấu thầu ta khụng thể bỏ qua cỏc đối thủ của Cụng ty cú quan hệ tốt với chủ đầu tư. Trong trường hợp này, Cụng ty sẽ gặp khú khăn trong cạnh tranh với đơn vị đú bởi chủ đầu tư sẽ cú sự ưu tiờn cho đơn vị này mặc dự giải phỏp đề ra của cả hai bờn là cú thể tương tự, xấp xỉ nhau nhưng chủ đầu tư sẽ cú sự ưu tiờn cho nhà thầu quen biết. Hoặc cú thể nhờ mối quan hệ của mỡnh với chủ đầu tư mà nhà đầu tư cú thể cú được cỏc thụng tin cần thiết khỏc cú lợi cho quỏ trỡnh đấu thầu, trong khi đú Cụng ty lại khụng thể cú được những thụng tin này đõy là một bất lợi trong cạnh tranh.
Núi túm lại, khả năng cạnh tranh của Cụng ty cú thể bị ảnh hưởng bởi khỏch hàng xột trờn gúc độ sự phự hợp khả năng của Cụng ty với yờu cầu của chủ đầu thị trường: Mối quan hệ giữa Cụng ty với chủ đầu tư và quan hệ của đối thủ cạnh tranh với chủ đầu tư trong đấu thầu xõy lắp. Khỏch hàng của Cụng ty rất đa dạng yờu cầu ở mọi lĩnh vực khỏc nhau, vỡ vậy Cụng ty cần khụng ngừng nõng cao năng lực của mỡnh, đồng thời tăng cường đẩy mạnh mối quan hệ với cỏc cơ quan, cỏc ngành, cỏc cấp để tỡm kiếm sự ủng hộ khi Cụng ty tham gia đấu thầu.