6. Bố cục của đề tài:
3.3.3Thiết lập ma trận SWOT
Căn cứ việc phân tích cơ hội, đe dọa, điểm mạnh, điểm yếu đã xác định ảnh hƣởng đến với các cơ sở lƣu trú 5 sao có dịch vụ dành cho khách du lịch MICE của thành phố Đà Nẵng, ma trận SWOT đƣợc thiết lập nhằm đề ra các biện pháp chiến lƣợc khả thi có thể lựa chọn để đa dạng các sản phẩm dành cho khách du lịch MICE tại khách sạn 5 sao trên địa bàn TP. Đà Nẵng.
NHỮNG ĐIỂM MẠNH – S
S1: Đà Nẵng là trung tâm kinh tế - xã hội của miền Trung
S2: Vị trí thuận lợi và điều kiện về công trình đầu mối giao thông
S3: Cơ sở hạ tầng phát triển mạnh và đồng bộ S4: Sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch, đặc biệt là tài nguyên du lịch biển S5: Chính sách khuyến khích đầu tƣ, thủ tục hành chính thuận lợi S6: Trật tự an toàn xã hội khá tốt. S7: Đang hình thành hệ thống các resort cao cấp dọc ven biển NHỮNG ĐIỂM YẾU – W W1: Du lịch MICE Đà Nẵng mới chỉ ở giai đoạn đầu của sự phát triển, điểm xuất phát thấp.
W2: Kỹ năng R&D và khả năng phát triển du lịch MICE còn yếu
W3: Thiếu các trung tâm tổ chức hội nghị và cơ sở lƣu trú có dịch vụ MICE với qui mô lớn
W4: Thiếu đội ngũ lao động có kỹ năng tổ chức hội nghị, dẫn chƣơng trình, thƣ ký hội nghị và phiên dịch
W5: Tốc độ phát triển của ngành công nghiệp còn thấp
105
CÁC CƠ HỘI – O
O1: Nhu cầu du lịch của Thế Giới và Việt Nam tăng mạnh
O2: Châu Á có sức thu hút đối với khách du lịch MICE
O3: Việt Nam gia nhập WTO O4: Luật du lịch đã đƣợc xây dựng hoàn chỉnh O5: Kinh tế, chính trị, xã hội của đất nƣớc phát triển và ổn định CÁC CHIẾN LƢỢC SO S1, S2, S3, S4, S5, S6, S7/ O1, O2: Xây dựng Đà Nẵng thành trung tâm du lịch MICE tại khu vực miền Trung và Tây Nguyên, đa dạng, nâng cấp các sản phẩm du lịch MICE trong các cơ sở lƣu trú 5 sao S4, S6/O3, O4, O5: Quảng bá Đà Nẵng – điểm đến hấp dẫn và an toàn CÁC CHIẾN LƢỢC WO W1/O1, O2, O3: Đầu tƣ toàn diện mọi mặt để đẩy nhanh tốc độ phát triển du lịch – Du lịch MICE, đặc biệt sản phẩm MICE trong cơ sở lƣu trú
W2/O1, O2, O3: Đầu tƣ cho nghiên cứu và phát triển du lịch MICE
W3/O1, O2, O3: Đầu tƣ trung tâm hội nghị có chất lƣợng cao, nâng cấp, đa dạng dịch vụ MICE trong cơ sở lƣu trú 5 saođể phục vụ khách MICE
W4/O1, O2, O3: Đào tạo đội ngũ lao động chất lƣợng cao đáp ứng nhu cầu của khách MICE W6/ O2: Đa dạng hóa thị trƣờng và sản phẩm du lịch MICE CÁC ĐE DỌA – T T1: Cạnh tranh du lịch MICE trong nƣớc và trong khu vực ngày càng gay gắt CÁC CHIẾN LƢỢC – ST S1, S2, S3, S4, S5, S1, S6/T1 : Đầu tƣ sản phẩm du lịch MICE chất lƣợng cao. Xúc tiến quảng bá du lịch MICE mạnh mẽ S4/T1: Tăng cƣờng sự phối hợp liên vùng CÁC CHIẾN LƢỢC – WT W2/ T1: Cải thiện chính sách đầu tƣ cho du lịch
W3/ T1: Mời các chuyên gia nƣớc ngoài và đầu ngành tham gia vào công tác nghiên cứu và phát triển du lịch