6. Bố cục của đề tài:
2.2.1.Tổng quan về khách MICE đến Đà Nẵng thời gian qua
Với tiềm năng và thế mạnh sẵn có, với quyết tâm phát triển thành phố theo hƣớng văn minh hiện đại, vị thế của TP. Đà Nẵng đang ngày càng đƣợc tăng cƣờng và cải thiện. Do đó với nhiều các chính sách, phƣơng hƣớng Đà Nẵng trong những năm gần đây là điểm đến của nhiều sự kiện, là sự lựa chọn của nhiều khách MICE, những sự kiện bao gồm cả sự kiện quốc tế đang có xu hƣớng tăng và sự kiện nội địa
Khách MICE quốc tế: Theo báo cáo của Sở Ngoại vụ, Đà Nẵng đã phối hợp tổ chức nhiều hội nghị, hội thảo quốc tế nhƣ Hội nghị Liên Nghị viện các nƣớc ASEAN (AIPO), Hội nghị lần thứ 6 các Cục trƣởng Cục hàng không dân dụng 4 nƣớc: Campuchia, Lào, Myanmar và Việt Nam, hội nghị xúc tiến đầu tƣ Đà Nẵng 2003, 2009, Cuộc họp liên nội các Việt – Thái (2004), Hội nghị các Bộ trƣởng APEC về cúm gia cầm và Hội nghị các quan chức cao cấp tiền APEC, hội nghị SOM III (2006), Tuần lễ hành lang Kinh tế Đông Tây – EWEC (2007), Hội nghị bộ trƣởng Tài chính và Thống đốc Ngân hàng ASEAN và ASEAN + 3 lần thứ 12 (2008), Hội nghị doanh nhân APEC – ABC III (2009), Hội nghị bộ trƣởng Ngoại giao ASEAN (2010). Những hội thảo quốc tế này đối tƣợng tham gia chủ yếu là các chính trị gia, chuyên gia trong một số lĩnh vực liên quan về y tế, hàng không… trong các nƣớc khu vực ASEAN, tổ chức kinh tế Châu Á, Thái Bình Dƣơng. Những sự kiện này là những sự kiện quốc gia, khách tham gia là những khách VIP có địa vị xã hội, thời gian tham dự từ 4 đến 7 ngày. Không chỉ khách MICE quốc tế về liên quan đến bộ, ngành của các quốc gia mà còn là những khách MICE quốc tế dự các sự kiện liên quan đến những tập đoàn đa quốc gia trong đó có chi nhánh ở Việt Nam nhƣ các Liên ngân hàng, tập đoàn HTC, tập đoàn Toyota…
Khách MICE trong nƣớc: Bên cạnh những sự kiện về chính trị với sự liên quan đến nhiều nƣớc, thì Đà Nẵng với lợi thế nằm ở vị trí trung gian của đất nƣớc, có đầy đủ các cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất du lịch nhƣ hệ thống sân bay quốc tế, cảng biển, quốc lộ 1A và đƣờng sắt Bắc Nam chạy qua, đồng thời có 278 cơ sở lƣu trú các hạng sao, khu vui chơi giải trí, với trên 300 nhà hàng các loại…. nên đây là
48
nơi đƣợc rất nhiều các doanh nghiệp tƣ nhân, liên doanh, cơ quan ban ngành nhà nƣớc lựa chọn tổ chức các sự kiện nhƣ hội họp, khen thƣởng, hội nghị, triển lãm, các hội thảo chuyên ngành, hội nghị khách hàng, tri ân hoặc giới thiệu, tổng kết các quý, năm của các công ty, tập đoàn lớn nhƣ VNPT, Panasonic…
Theo con số thống kê năm 2011, UBND TP. Đà Nẵng đã đồng ý cấp phép cho 40 hội nghị, hội thảo quan trọng trên địa bàn thành phố. Nội dung tổ chức đa dạng trên nhiều lĩnh vực nhƣ kinh tế, giáo dục, y tế, môi trƣờng, phát triển cộng đồng, phòng chống dịch bệnh…..Trong đó phần lớn hội, hội thảo tập trung vào lĩnh vực giáo dục, các hội thảo du học giới thiệu về các chƣơng trình đào tại tại các nƣớc trên Thế Giới nhƣ: Úc, New Zealand, Pháp, Mỹ… , nên đối tƣợng lại là ngƣời dân địa phƣơng và đại diện của các văn phòng du học. Một số hội nghị, hội thảo gắn liền với các chƣơng trình, dự án do các tổ chức phi chính phủ tài trợ với các chuyên gia, giảng viên nƣớc ngoài hƣớng dẫn .
Đà Nẵng cũng là địa điểm tổ chức các hội chợ, triển lãm thƣơng mại thƣờng niên của khu vực, ngoài ra với hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, mới, Đà Nẵng tổ chức nhiều giải đấu thể dục – thể thao, các lễ hội truyền thống văn hóa, sự kiện nhƣ lễ hội bắn pháo hoa quốc tế đƣợc tổ chức hằng năm từ năm 2008 đến nay
Đồng thời, quan trọng và chiếm số lƣợng nhiều hơn cả ở các khách sạn đó là các hội nghị khách hàng, các hội thảo giới thiệu sản phẩm mới, huấn luyện nhân viên…, bởi Đà Nẵng nằm ở vị trí trung gian đất nƣớc nên việc di chuyển từ 2 đầu đất nƣớc về tƣơng đối dễ dàng, do đó những dạng hội nghị này là màu sắc riêng của Đà Nẵng. Đối với những khách sạn từ 3 sao ở Đà Nẵng có dịch vụ dành cho khách MICE thì đây là đối tƣợng khách chính và tiềm năng nhất.