Nỗ lực duy trì và phát triển thương hiệu của một điểm đến du lịch, không những tạo lập ra được nhiều điểm thu hút hấp dẫn, mà cần nhận thấy rằng để duy trì và phát triển được nó còn xét ở giá trị thực mà điểm đến đó đem lại cho khách hàng tiềm năng của mình là gì? Họ sẽ nhận được những gì khi họ đến đây, họ đã có sự trải nghiệm gì khi họ chính là thành viên trực tiếp khai thác, sử dụng các dịch vụ được cung cấp.
Duy trì và phát triển thương hiệu cho một điểm đến du lịch được gắn liền thông qua các hoạt động cụ thể như:
- Phát triển du lịch song hành cùng chất lượng - Bảo vệ các giá trị du lịch (tự nhiên, văn hóa) - Thu hút đầu tư về du lịch tại điểm đến
- Tăng cường tổ chức các sự kiện về du lịch: hội chợ, các lễ hội văn hóa đặc sắc của vùng, miền, giao lưu và trao đổi văn hóa, các sự kiện ca nhạc, thể thao về du lịch…
- Áp dụng các phương tiện truyền thông để giới thiệu, quảng bá hình ảnh điểm đến một cách rộng rãi.
- Huy động mọi tầng lớp cư dân địa phương tham gia vào hoạt động xúc tiến hình ảnh mới của du lịch địa phương.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
Toàn bộ chương 1, đi đến một số kết luận cơ bản sau: Thứ nhất: Phân biệt thương hiệu và nhãn hiệu.
Thương hiệu là một thuật ngữ để chỉ bất cứ yếu tố như tên gọi, biểu tượng, biểu ngữ…nhằm phân biệt hàng hóa hoặc dịch vụ của một người bán với hàng hóa và dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh. Đỉnh cao của sản phẩm chính là thương hiệu.
Nhãn hiệu để chỉ các yếu tố trong bản thân thương hiệu được pháp luật thừa nhận và có thể bảo hộ độc quyền.
Thứ hai: Điểm đến du lịch là một không gian vật chất và trong đó diễn ra các hoạt động về du lịch và khách du lịch chính là nhân tố tác động đến không gian du lịch và đóng góp để không gian du lịch được duy trì. Mặt khác, nó được xem là một hỗn hợp của sản phẩm, tiện nghi và dịch vụ.
Đúc kết lại điểm đến du lịch đơn giản là một khu vực địa lý trong đó các sản phẩm du lịch được mua và bán.
Thứ ba: Thương hiệu điểm đến du lịch giúp nhận ra những đặc điểm nổi bật của sản phẩm điểm đến du lịch, và cung cấp cho du khách những trải nghiệm.
Thứ tư: Xây dựng thương hiệu điểm đến du lịch là quá trình xây dựng một thương hiệu duy nhất mang tính tổng thể tạo ra sự hợp tác, năng động, giữ được danh tiếng trên những giá trị cốt lõi của điểm đến du lịch. Đồng thời, gắn kết cùng tiến trình xây dựng thương hiệu điểm đến du lịch đúng với xu thế.
Thứ năm: Để duy trì và phát triển được thương hiệu du lịch điểm đến cần có sự tích hợp trên nhiều phương diện song hành cùng chất lượng sản phẩm du lịch , bảo vệ các giá trị văn hóa, tăng cường tổ chức các sự kiện và đặc biệt cần chung tay góp sức của cộng đồng, và kết hợp cùng các phương tiện truyền thông nhằm tích hợp những vấn đề cần đạt đến.
Chương 2:
THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU DU LỊCH THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG