Một trong những đối tượng không thể thiếu của các hoạt phát triển thương hiệu cho du lịch của thành phố là các hãng lữ hành, các công ty du lịch trong và ngoài nước. Các hoạt động truyền thông này tập trung vào kênh trung gian (công ty du lịch, đại lý lữ hành trong và ngoài nước) để thông tin, kích thích, hấp dẫn và thuyết phục được du khách và từ kênh trung gian sẽ thông tin đến khách hàng nhận diện được hình ảnh chung của du lịch thành phố. Vì vậy, Đà Nẵng cần có những hợp đồng với các nhân viên điều hành trực tiếp của các công ty này để cung cấp thông tin tích cực về Đà Nẵng. Và ngay cả các du khách đã đến Đà Nẵng, thì việc
tiếp cận với họ, và bổ sung thêm thông tin để họ hiểu hơn về Đà Nẵng là rất cần thiết. Để thương hiệu hoạt động một cách có hiệu quả, đem đến những cái nhìn tích cực cho du khách về hình ảnh, nhận thức những gì đang có của du lịch thành phố.
Có hai cách thức để truyền thông đến khách hàng tiềm năng là gửi tập gấp, bưu ảnh, tờ rơi; gửi thông tin quảng cáo trên các website của các hãng lữ hành chuyên gửi khách đến Việt Nam, và luôn ghi nhớ tất cả các ấn phẩm đó đều có dấu ấn về logo và slogan du lịch của thành phố, để thuyết phục họ đưa điểm đến Đà Nẵng vào trong các sản phẩm tour du lịch của họ, và tổ chức các Famtrips đến Đà Nẵng.
Hình thức Famtrip đang là một trong những chuyến đi được xem là gần gũi và thân thiện dành cho các công ty lữ hành để giới thiệu cho họ các sản phẩm du lịch tốt tại các điểm đến trong thành phố. Đây là một hình thức mới tiết kiệm được chi phí và nâng cao hiệu quả quảng bá, phát triển cho thương hiệu du lịch của thành phố. Vì chỉ trong một thời gian ngắn các doanh nghiệp đã có dịp trực tiếp tiếp xúc với rất nhiều đối tác để giới thiệu sản phẩm du lịch của đơn vị mình. Những vị khách đặc biệt này sẽ được tận mắt chứng kiến những ấn tượng về Đà Nẵng, nếu phân tích theo hướng tâm lý thì hiển nhiên họ sẽ tự động đưa hình ảnh và thông tin về Đà Nẵng vào các brochure, website của mình như một điểm đến hấp dẫn, đầy thú vị.
Hiện nay, các công ty khai thác lượng khách trên toàn thế giới trong đó có Mỹ. Website của Travel Indochina: http://www.travel-indochina.com thường xuyên được các du khách truy cập để tìm kiếm thông tin khi đến châu Á, trong đó có Việt Nam. Destination Asia với giao diện website hấp dẫn, độc đáo, trang web của công ty này: http://www.destination-asia.com đăng tải những thông tin về Việt Nam rất thú vị và hấp dẫn. Tuy nhiên, hình ảnh về du lịch Đà Nẵng vẫn đang còn rất eo hẹp, đòi hỏi cơ qua xúc tiến có nhiều kế hoạch hơn nữa trong công tác quảng bá và truyền thông.
Ngoài ra còn một vài hãng lữ hành khác như Hãng lữ hành APEX, website: http://www.apextravel.ie/. Đây là công ty lữ hành chuyên gửi khách Nhật đến Việt
Nam lớn nhất. Hiện nay, đã có văn phòng đại diện của hãng lữ hành này tại Việt Nam. Đây là điều kiện thuận lợi để tiếp cận thị trường này dễ dàng hơn.
Hãng lữ hành MAP, website: http://www.maptravelco.com/
Thông qua công ty này, chúng ta sẽ gửi các thông tin về du lịch Đà Nẵng cùng với các ấn phẩm: brochure, bản đồ du lịch, post-card…. Điều quan trọng là cần phải thiết kế những brochures, tập gấp chuyên nghiệp hơn và phù hợp với đặc trưng tâm lý của thị trường đó. Bên cạnh đó, cần khai thác website của các công ty lữ hành này để đăng tải các thông tin du lịch phổ biến và cập nhật nhất về du lịch Đà Nẵng, tạo đà cho thương hiệu du lịch Đà Nẵng được vươn cao, và còn nhiều hãng lữ hành khác như ASEAN Adventure, Thada tour của Thailand…