- Mang đến cho khách hàng những đường bay mà VNA chưa khai thác, thông qua hợp tác mạng đường bay rộng khắp với các hãng thành viên trong liên minh SkyTeam, điển hình như các mạng đường bay sang châu Âu, châu Mỹ.
- Khách hàng được sử dụng chung cơ sở hạ tầng tại sân bay đến trên các hãng trong thành viên liên minh SkyTeam, điển hình là việc sử dụng chung cơ sở hạ tầng khu vực làm thủ tục và phòng chờ tại các CHKSB: Anh (Heathrow, London - LON); Nga (Moscow - SVO); Tây Ban Nha (Mallorca - PMI, Madrid - MAD); Pháp (Paris - CDG, Orly - ORY, Lyon - LYS); Ý (Rome - FCO); Trung Quốc (Quảng Châu -CAN, Bắc Kinh -PEK); Mỹ (Atlanta - ATL, New York - JFK); Nhật Bản (Tokyo - NRT); Hàn Quốc (Seoul - ICN); Việt Nam (Nội Bài - HAN, Tân Sơn Nhất - SGN), … - [40].
- Khách hàng ghế hạng nhất hoặc hạng thương gia trên các chuyến bay quốc tế cũng như các hội viên hạng thẻ SkyTeam Elite Plus sẽ được sử dụng phòng chờ miễn phí của các hãng thành viên SkyTeam trên toàn thế giới, ngoài ra hội viên có thể được mời thêm một khách cùng vào phòng chờ với mình. Khách hàng được bảo đảm đặt chỗ hạng phổ thông trên các chuyến bay đường dài của VNA hoặc các hãng thành viên liên minh SkyTeam, ngay cả khi chuyến bay đã đầy chỗ.
- Hành lý ký gửi của hội viên hạng thẻ SkyTeam - Elite Plus trên các chuyến bay của VNA luôn được gắn thẻ hành lý ưu tiên và được nhận hành lý trước tiên và hưởng thêm tiêu chuẩn hành lý miễn cước như: thẻ Elite được miễn cước + 10 kg còn thẻ Elite Plus được miễn cước + 20 kg, hay cả 2 loại thẻ cùng được miễn cước + 1 kiện.
- Hành khách được làm thủ tục nhanh hơn tại các quầy làm thủ tục ưu tiên khi trình thẻ hội viên SkyTeam Elite hoặc Elite Plus. Hoặc có thể lựa chọn chỗ ngồi trên chuyến bay tại thời điểm đặt giữ chỗ, được ưu tiên và có thể lựa chọn thời điểm phù hợp để lên máy bay. Trường hợp, hạng vé mong muốn không còn tại thời điểm đặt chỗ, thành viên hạng thẻ Elite và Elite Plus của SkyTeam sẽ được ưu tiên trong danh sách chờ đặt chỗ và được ưu tiên trong danh sách chờ của chuyến bay đã lựa chọn.
- Chương trình khách hàng thường xuyên Golden Lotus Plus (GLP) là chương trình đầu tiên và tốt nhất dành cho hội viên thường xuyên của VNA được đăng ký chuẩn hóa
trong hệ thống liên minh SkyTeam với 5 hạng thẻ (Bạch Kim, Vàng, Titan, Bạc và Thẻ
đăng ký), hành khách là hội viên với nhiều phần thưởng theo hạng thẻ của VNA như vé
thưởng, thưởng nâng hạng vé trên các chuyến bay thành viên, thưởng phòng khách sạn và thưởng thêm cân nặng hành lý, cũng như nhiều lợi ích trên các chuyến bay quốc tế của các hãng thành viên SkyTeam mang lại.