Giải pháp truyền thông hiệu quả các hoạt động kinh doanh

Một phần của tài liệu chính sách marketing dịch vụ vận tải hành khách cho vietnam airlines trong bối cảnh liên minh hàng không quốc tế (Trang 152)

- VNA cần tăng cường các chương trình trong hoạt động SXKD thông qua các phương tiện truyền thông như: truyền hình tại Việt Nam phát vào “giờ vàng” trên các kênh truyền hình trung ương (VTV1, VTV3, VTV4), truyền hình Hà Nội HTV, truyền hình Hồ Chí Minh (HTV7, HTV9 …), truyền hình An Viên ANTV; truyền hình tại nước

Nâng cao hiệu quả hoạt động

quảng cáo

Phương tiện truyền thông

Cung cấp thông tin nhằm thu hút đi lại Phối hợp các hình thức quảng cáo hiệu quả

Ưu thế sản phẩm dịch vụ

Khai thác các điểm nổi bật của sản phẩm Chính sách kích thích tiêu dùng sản phẩm

ngoài phát trên các kênh truyền hình lớn như CNN Asia (khu vực châu Á), ITV và LCI Odysee (truyền hình Pháp), Discovery (truyền hình giải trí, khoa học và khám phá số 1

Thế giới), Cannel Plus, Chanel 9 (truyền hình Úc), … ; truyền thông trên báo và tạp chí

lớn ở trong nước và thế giới với nhiều ngôn ngữ bằng tiếng Việt, tiếng Hoa, tiếng Anh, tiếng Pháp và truyền thông qua các thông tin đưa trên website, … việc triển khai đồng bộ thông qua phương tiện truyền thông nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng đi/đến Việt Nam trên các chuyến bay của VNA.

- VNA cần thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng, tập trung vào các đối tượng khách hàng là các công ty du lịch, các công ty tổ chức sự kiện, các đại lý bán vé, … là những đơn vị góp phần tích cực vào việc quảng cáo, truyền thông và tiêu thụ chính SPDV của VNA. Trên cơ sở đó, VNA lấy ý kiến thăm dò về tính hiệu quả, thiết thực của các chương trình đang áp dụng trên thị trường để từ đó có những chính sách điều chỉnh kịp thời nhằm kích thích và gia tăng nhu cầu sử dụng SPDV của khách hàng.

Một phần của tài liệu chính sách marketing dịch vụ vận tải hành khách cho vietnam airlines trong bối cảnh liên minh hàng không quốc tế (Trang 152)