Thành phố Ninh Bình là một trong những trung tâm kinh tế, du lịch và dịch vụ của Bắc Bộ, là địa phƣơng có nhiều tiềm năng và cơ hội để phát triển nghành kinh tế mũi nhọn. Với nhiều lợi thế về các địa danh nổi tiếng , thành phố hàng năm thu hút nhiều khách du lịch trong và ngoài nƣớc đến tham quan. Trong bối cảnh đó, khách sạn Hoàng Gia tận dụng đƣợc các lợi thế sẵn có và đạt đƣợc các mục tiêu:
- Sau khi nâng cấp, khách sạn sẽ nâng cao quản lý chất lƣợng dịch vụ, tăng cƣờng quảng bá chào bán sản phẩm dịch vụ với chính sách giá cả ƣu đãi khách hàng hợp lý để thu hút các nguồn khách quốc tế và khách du lịch hội thảo đang rất có tiềm năng ở Việt Nam.
- Xây dựng trong khách sạn các văn phòng cho thuê, sàn giao dịch chứng khoán phục vụ các đơn vị trong nghành dầu khí, các doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc.
- Tiếp tục khai thác nội lực, củng cố tổ chức, tăng cƣờng kỷ cƣơng, kỷ luật, mở rộng thị trƣờng, nâng cao chất lƣợng sản phẩm dịch vụ, tích cực đổi mới cơ chế qản lý không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh, thu hút thêm nhiều khách tăng doanh thu và lợi nhuận.
- Từng bƣớc nâng cao chất lƣợng dịch vụ, thƣờng xuyên mở các lớp đào tạo để nâng cao tay nghề cho cán bộ công nhân viên.
- Thực hiện thi nâng bậc nâng lƣơng để chọn lọc đội ngũ lao động giỏi, có phẩm chất đạo đức và tận tâm với công việc.
- Thực hiện đa dạng hoá sản phẩm, mở rổng thêm các dịch vụ vui chơi giải trí, dịch vụ ăn uống, …
đẩy mạnh tiếp thị, quảng cáo để thu hút khách hàng đến với khách sạn.
- Vấn đề hội nhập toàn cầu và toàn thế giới làm cho nghành du lịch đang có những bƣớc phát triển nhanh chóng và ngày càng chứng minh vai trò của nó trong nền kinh tế – xã hội. Do đó mục tiêu của khách sạn sẽ là trở thành một doanh nghiệp du lịch phát triển toàn diện và bền vững, có thƣơng hiệu mạnh trong nƣớc và khu vực, phù hợp với xu thế phát triển chung.