1.1. Ưu điểm của kênh phân phối:
- Công ty có thể phân phối đến tay người tiêu dùng mọi nơi thông qua mạng lưới phân phối rộng khắp.
- Nhờ hệ thống kênh phân phối trải đều khắp các quận huyện, các tỉnh thành trên cả nước, công ty có thể thu thập được nhiều thông tin như khu vực nào sản lượng sản phẩm bán ra là ít, mặt hàng nào tiêu thụ tại một thị trường nào nhiều nhất, hay trong tất cả các sản phẩm của công ty sản phẩm nào bán chậm nhất để từ đó công ty nghiên cứu và có các biện pháp như khuyến mãi, hay cho khách hàng dùng thử để kích cầu.
- Thông qua các nhà thuốc, hiệu thuốc, đại lý, công ty có thể nghiên cứu và thực hiên chương trình khuyến mãi tốt hơn.
1.2. Nhược điểm của kênh phân phối:
- Đại lý, nhà phân phối trung gian đặt hàng không theo số lượng nhất định mà đặt theo mức nhu cầu của người tiêu dùng. Do đó công ty gặp nhiều khó khăn trong việc hoạch định chiến lược tồn kho.
- Càng nhiều kênh phân phối làm cho bộ máy càng cồng kềnh khó khăn trong công tác quản lý điều hành, sẽ làm tăng chi phí dẫn đến tăng giá bán giảm khả năng cạnh tranh.
- Mạng lưới tiêu thụ các mặt hàng dược phẩm hiện nay của công ty được bao phủ khắp cả nước nhưng phân bố không đồng đều nên nhiều khu vực không đem lại hiệu quả.
- Nguồn nhân lực còn nhiều hạn chế, đội ngũ trình dược viên chưa biết làm công việc điều nghiên và báo cáo về thị trường, chưa biết cách phân tích dữ liệu về tiêu thụ, đo lường tiềm năng thị trường.