- Sức cạnh tranh rất mạnh từ các Ngân hàng thương mại khác
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI GP.BANK CHI NHÁNH THĂNG LONG
3.2.1 Tăng cường công tác huy động vốn, tạo tiền đề phát triển tín dụng cá nhân
nhân
Ngân hàng là một tổ chức kinh doanh tiền tệ chủ yếu là đi vay để cho vay, do đó công tác huy động vốn có vai trò rất quan trọng. Trong hoạt động tín dụng, vốn huy động được không những thỏa mãn yêu cầu và lợi ích của ngân hàng mà còn đáp ứng nhu cầu vay lớn của khách hàng - những người thiếu vốn, do đó thực hiện tốt công tác huy động vốn chính là bước đầu tạo nên sự thành công trong việc nâng cao hiệu quả cho vay.
Trong những năm qua, công tác huy động vốn của Chi nhánh đều tăng trưởng tốt và đã dần được điều chỉnh theo cơ cấu hợp lý giữa nguồn tiền gửi dân cư và của các tổ chức kinh tế với lãi suất thấp. Song, để nguồn tiền gửi phát triển ổn định và bền vững, chi nhánh cần phải:
+ Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên chủ động tiếp xúc, nắm bắt thông tin các khách hàng trên địa bàn để chủ động đưa ra những sản phẩm, dịch vụ phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng.
+ Mở rộng mạng lưới huy động vốn đến các địa bàn mới, tăng cường công tác tiếp thị, tuyên truyền quảng cáo kết hợp với phong cách phục vụ tận tình, lịch sự chu đáo, mở rộng nhiều kênh phân phối với thời gian phục vụ linh hoạt, tạo phong cách riêng về hình ảnh của chi nhánh.
thế chủ động về vốn và đáp ứng nhu cầu vốn trung hạn của khách hàng cá nhân. + Đổi mới tư duy truyền thống, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, áp dụng công nghệ khoa học kỹ thuật tiên tiến vào các sản phẩm thanh toán, tiền gửi và quản lý nguồn vốn gắn với đẩy mạnh việc mở tài khoản tiền gửi cá nhân giúp cho khách hàng tiết kiệm được thời gian và chi phí nhưng an toàn, tiện lợi từ đó tạo được lòng tin, uy tín với khách hàng, giúp chi nhánh dễ dàng hơn trong huy động vốn.
+ Thực hiện chính sách lãi suất mềm dẻo, linh hoạt. Cốt lõi của tín dụng là nguồn vốn và lãi suất, đây là hai yếu tố có quan hệ mật thiết với nhau. Chi nhánh cần phải giải quyết hài hòa lãi suất cho vay và lãi suất huy động, vừa phải đảm bảo được sự tồn tại và phát triển của chi nhánh, vừa tạo ra động lực huy động được nguồn vốn, vừa tạo ra chi phí hợp lý để người vay phát triển sản xuất kinh doanh và phục vụ nhu cầu tiêu dùng.