3.1 Giới thiệu chƣơng
Chương III sẽ giới thiệu 2 nội dung: (1) Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận, đây là cơ quan chủ quản của thương hiệu PNJSilver, (2) Giới thiệu tổng quan về thương hiệu PNJSilver bao gồm bộ nhận diện thương hiệu, khách hàng mục tiêu, tình hình kinh doanh…
3.2 Tổng quan về Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận - PNJ 3.2.1 Quá trình hình thành và phát triển 3.2.1 Quá trình hình thành và phát triển
Được thành lập vào ngày 28/04/1988 với tên gọi Cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Phú Nhuận, trực thuộc y ban nhân dân Quận Phú Nhuận. Đến năm 1990, được nâng cấp với tên gọi là Công ty Vàng bạc Mỹ nghệ Kiều hối Phú Nhuận. Năm 1992 chính thức đổi tên thành Công ty Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ. Đến năm 1994 được y ban nhân dân Quận Phú Nhuận chuyển giao về cho Ban Tài chính Quản trị Thành ủy quản lý. Đến tháng 1/2004, PNJ đã được cổ phần hóa và trở thành Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận cho đến hôm nay.
Ra đời trong thời điểm ngành kim hoàn Việt Nam còn non tr , thị trường còn khó khăn, và có thể nói trong chặng đường hình thành và phát triển của mình, PNJ đã biến từ cái không thể thành có thể". Từ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ban đầu chỉ có 20 nhân sự, tài sản vỏn vẹn 7,4 lượng vàng, nhưng hôm nay PNJ đã trở thành một doanh nghiệp có tổng tài sản hoạt động trên gần 2.000 tỷ đồng, với đội ngũ nhân sự gần 2.000 người, sở hữu một xí nghiệp sản xuất nữ trang quy mô lớn, đạt chuẩn quốc tế với công nghệ hiện đại, qui trình sản xuất tiên tiến theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 và gần 1.000 thợ kim hoàn lành nghề, thương hiệu PNJ trở thành thương hiệu nữ trang hàng đầu
Việt Nam với các thương hiệu trang sức uy tín, đủ sức cạnh tranh với các thương hiệu nữ trang nổi tiếng quốc tế, được phân phối rộng khắp cả nước với hệ thống hơn 100 cửa hàng trên toàn quốc.
Khác với các doanh nghiệp cùng ngành, PNJ đã không chọn con đường phát triển bằng cách hợp tác kinh doanh với các doanh nghiệp tư nhân để tận dụng thế mạnh của họ về kinh nghiệm và thị trường, mà ngay từ đầu tập thể lãnh đạo đã quyết tâm xây dựng mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong ngành kim hoàn Việt Nam bằng chính nguồn lực của mình, đây là một thử thách lớn nhưng chính nhờ đó mà công ty đã có một chiến lược phát triển bền vững. Công ty đã nhanh chóng tập hợp đội ngũ thợ kim hoàn có tâm huyết với nghề, tổ chức các lớp đào tạo nghề cho thanh niên và bộ đội xuất ngũ tại địa phương làm nguồn nhân lực nền tảng cho công ty và từ đó các lớp thợ và nghệ nhân của PNJ cũng lớn dần theo đà phát triển của công ty. Vào năm 1992 khi tiếp cận được với những thông tin và doanh nghiệp nước ngoài về công nghệ sản xuất nữ trang công nghiệp, công ty đã mạnh dạn đầu tư về máy móc thiết bị, đưa người đi đào tạo ở nước ngoài và liên tiếp trong nhiều năm thuê các chuyên gia nước ngoài về đào tạo tại công ty, kết quả mang đến là PNJ luôn là doanh nghiệp kim hoàn đứng đầu cả nước cả về sản lượng và chất lượng nữ trang.
PNJ tự hào đang sở hữu các thương hiệu trang sức có uy tín và đẳng cấp tại Việt Nam. Đó là thương hiệu trang sức vàng PNJ truyền thống ra đời ngay những năm đầu tiên thành lập; trang sức bạc PNJSilver ra đời từ năm 2001; thương hiệu trang sức cao cấp CAO Fine Jewellery ra đời từ năm 2005 và thương hiệu vàng miếng Phượng Hoàng ra đời từ 1991 và được tái tung thành thương hiệu vàng miếng Phượng Hoàng PNJ – Đông ank vào năm 2008.
Với việc áp dụng công nghệ sản xuất và công nghệ thông tin hiện đại, có đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp và thợ kim hoàn lành nghề, công tác tiếp thị, xây dựng thương hiệu một cách chuyên nghiệp, cùng với hệ thống phân phối rộng khắp và đội ngũ nhân
viên bán hàng tận tình, chu đáo, PNJ luôn đem đến cho khách hàng sự hài lòng bằng những sản phẩm, những bộ sưu tập nữ trang rất tinh tế, độc đáo và chất lượng. Những giải thưởng mà PNJ đã đạt được trong suốt nhiều năm qua đã minh chứng cho uy tín và đẳng cấp của thương hiệu PNJ như: Gải thưởng về thiết kế nữ trang Quốc tế tại Ý năm 2002, danh hiệu Top 500 nhà bán l hàng đầu Châu Thái ình Dương từ 2004 đến nay, danh hiệu huy chương vàng chất lượng cao 11 năm liền từ năm 1998, giải thưởng Chất lượng Việt Nam, thương hiệu Việt Nam tốt nhất, Thương hiệu mạnh, Sao vàng đất Việt…
PNJ còn là đơn vị tiên phong trong việc xuất khẩu trang sức Việt Nam ra thị trường quốc tế. Từ năm 1995 sản phẩn nữ trang PNJ đã có mặt tại hội chợ nữ trang Hongkong và đến nay sản phẩn PNJ đã có mặt tại Đan Mạch, Đức , Hoa kỳ, Úc và đang bắt đầu thâm nhập thị trường Dubai. Năm 2007 PNJ được Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc UNDP xếp vào top 200 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Không dừng lại ở hoạt động sản xuất kinh doanh ngành nghề cốt lõi, PNJ đã chứng tỏ năng lực của mình trên các lĩnh vực khác, trong đó, việc sáng lập ra Ngân hàng Đông vào năm 1992 và trở thành một trong những Ngân hàng thương mại cổ phần lớn và có uy tín tại Việt Nam như hôm nay là một thành tựu đáng tự hào của PNJ. Đây cũng là sự kiện mở đầu các hoạt động đầu tư tài chính, mở rộng ngành nghề hoạt động về sau như: kinh doanh xe máy của hãng Honda, xây dựng thương hiệu Vinagas năm 1995 và trở thành Top 10 thương hiệu gas lớn tại Việt Nam. Đến nay, PNJ đã tham gia sáng lập hoặc góp vốn vào nhiều công ty khác như Công ty CP Địa ốc Đông , Công ty Cổ phần năng lượng Đại Việt, Công ty Cổ phần S.G Fisco, Công ty Hong Vi Na, Công ty Cổ phần năng lượng Sài Gòn SFC, Công ty Kinhdo Land, Công ty Sài Gòn MC, Công ty Cổ phần khách sạn Quê hương…Hàng năm, hoạt động đầu tư tài chính này đã đem lại những hiệu quả kinh doanh đáng kể cho PNJ.
Qua hơn 20 năm xây dựng và phát triển, với tinh thần dám nghĩ, dám làm, sự năng động, sáng tạo, PNJ đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, chăm lo hết mình cho cộng đồng xã hội, đóng góp nhiều mặt cho ngành kim hoàn Việt Nam nói riêng và góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội đất nước. Những thành tích đó được Đảng và Nhà nước ghi nhận và tặng thưởng nhiều danh hiệu cao quý cho tập thể cán bộ công nhân viên PNJ và các cá nhân xuất sắc. Mà đỉnh cao là PNJ vinh dự đón nhận Huân chương Độc lập hạng ba do Nhà nước ban tặng khi PNJ vừa tròn 20 tuổi vào năm 2008.
3.2.2 Các thƣơng hiệu chính của PNJ
Thƣơng hiệu trang sức vàng PNJ
Chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam năm 1989, thương hiệu trang sức vàng PNJ luôn nỗ lực không ngừng trong vị thế của người tiên phong, đi đầu trong việc đầu tư trang thiết bị hiện đại, nguồn nhân lực tay nghề cao góp phần phát triển và chuyên nghiệp hóa ngành kim hoàn truyền thống của Việt Nam.
Hình 3.1 Thƣơng hiệu trang sức vàng PNJ
Qua 24 năm miệt mài lao động và sáng tạo không ngừng, thương hiệu trang sức vàng PNJ liên tục cho ra mắt hàng trăm bộ sưu tập mới với thiết kế đột phá về mẫu mã, kiểu dáng, chất liệu …khởi xướng xu hướng thời trang mới. Trên nền vàng đúng tuổi 10k,14k, 18k, 24k với đầy đủ các dòng trang sức cưới Hạnh Phúc Vàng, trang sức Kim Cương, Đá Màu cùng các chủng loại như dây chuyền, mề đay, bông tai, nhẫn, vòng, lắc … góp phần tôn vinh nét đẹp, sang trọng và đẳng cấp cho người tiêu dùng Việt, cũng như minh chứng, kết nối yêu thương cho tình yêu của đôi lứa.
Tổng doanh thu thực hiện năm 2011 của thương hiệu trang sức vàng PNJ đạt 2.934 tỷ đồng, tăng 36,58% so với cùng kỳ.
Thƣơng hiệu trang sức bạc PNJSilver
Thương hiệu trang sức bạc cao cấp PNJSilver ra đời vào tháng 6/2001 với màu chủ đạo là xanh nước biển, đáp ứng nhu cầu sử dụng trang sức bạc của đông đảo người tiêu dùng Việt Nam. Tới tháng 8/2005 PNJSilver tái tung ra thị trường dòng trang sức dành cho đối tượng khách hàng tr , cá tính, có độ tuổi từ 15-25, yêu thích sự sành điệu. Với 11 năm góp phần vào thị trường nữ trang sôi động, PNJSilver mang đến những dòng sản phẩm nữ trang hiện đại, phá cách và mới lạ, góp phần định hướng thẩm mỹ cho nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu bằng những xu hướng thời trang hiện đại trong khu vực và quốc tế.
Hình 3.2 Thƣơng hiệu trang sức bạc PNJSilver
Tổng doanh thu thương hiệu PNJSilver năm là 164,86 tỷ đồng, tăng 36,82% so cùng kỳ, đây là mức tăng trưởng khá ấn tượng vượt kế hoạch đề ra. Trong đó, doanh thu do bán l tại thị trường trong nước chiếm 90,82%, từ xuất khẩu chiếm 9,18%. Tổng lãi gộp năm của thương hiệu PNJSilver là 129 tỷ đồng, tăng 49,58% so với cùng kỳ.
Thƣơng hiệu phụ kiện thời trang Yabling
Chính thức khai trương ngày 2/3/2011, đây là thương hiệu mới nhất của PNJ, phù hợp với lứa tuổi từ 13-25 tuổi, ngoài ra Yabling cũng có các sản phẩm trang sức dành cho lứa tuổi trên 25-30 tuổi, với các chủng loại trang sức – phụ kiện bao gồm: vòng cổ, dây chyền, lắc tay , nhẫn, bông tai, móc khóa bằng chất liệu: kim loại, hợp kim (đồng,
inox…), nhựa kết hợp với các chất liệu khác như gỗ, dây da, ruy-băng, ren, đá… Đặc biệt có một số mẫu phụ kiện thời trang dành cho các bạn nam.
Hình 3.3 Thƣơng hiệu phụ kiện thời trang Yabling
3.2.3 Tình hình kinh doanh
Bảng 3.1 Tình hình kinh doanh của PNJ từ 2007 – 2011
STT Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Tốc độ tăng trƣởng bình quân 1 Vốn điều lệ (tỷ đồng) 300 300 400 600 600 20,83% 2 Vốn hoạt động (tỷ đồng) 1.297 1.452 1.734 2.201 2.684 20,06% Vốn tự có 935 908 952 1.005 1.073 Vốn vay 362 544 782 1.196 1.611 3 Tổng doanh thu (tỷ đồng) 2.233 3.500 9.625 13.078 17.335 51,96%