- Sử dụng hiệu quả số liệu và cố gắng đưa ra quyết định dựa vào thực tế.
5. Có triển khai nhóm công tác tại nơi làm việc để giải quyết các vấn đề không?
Tài liệu tư vấn Quản trị doanh nghiệp – NHÓM KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG -QC 49
(Bảng 15.2- tiếp)
Đánh giá
Nội dung quan sát Tốt Trung
bình
Tồi 7. Kiểm tra các
kết quả và các giải pháp lâu dài
1. Các hoạt động có được tiến hành theo lịch
không?
2. Có đánh giá đúng các kết quả không?
3. Các bên liệ quan có ửng hộ để cải tiến kế hoạch
không?
4. Các kế hoạch cải tiến có được tiêu chuẩn hoá
không?
5. Các nội dung cải tiến có được thông báo đầy đủ
cho các thành viên không? 8. Biên soạn các
báo cáo kết quả
1. Các báo cáo kết quả có được biên soạn và phác
thảo theo quy trình QC không?
2. Các kết quả có được đánh giá đúng không?
3. Có báo cáo các kết quả cho cán bộ phụ trách tại
cơ sở không?
4. Các tạo các cơ hội để trình bày các kết quả
không?
5. danh sách các báo cáo viên có được cân đối
không? 9.Các biện pháp
đối với các hoạt động trước đây
1. Các thành viên có xây dựng niềm tin và tinh
thần đấu tranh không?
2. Có quan tâm tới các vấn đề chưa được giải
quyết của chủ đề trước đó không?
3. Các vấn đề liên quan đến quản lý nhóm QC có
được giải quyết không?
4. Có bằng chứng về việc cải tiến và tiến triển
không?
5. Các nhân viên mới có được đào tạo phù hợp
không? 10. Xem xét các
hoạt động
1. Các cuộc họp có được tiến hành theo lịch
không?
2. Có tiến hành tốt các buổi họp đầu giờ sáng, cuối
giờ chiều và những thời gian rỗi không?
3. Các thành viên của nhóm có lập báo cáo sau khi
tham dự các hội nghị và các sự kiện trong và ngoài công ty không?
4. Các thành viên có được cung cấp thông tin về
các nhóm QC tại các phòng ban và bộ phận liên quan không?
5. Các đề xuất có được thực hiện tích cực không?
Tổng (A)
Hệ số 2 1 0
Tổng (B) Điểm trung bình
Cách sử dụng phiếu kiểm tra