6. Bố cục của luận văn
4.2.2. Thách thức
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, các ngân hàng nói chung và Vietinbank Thái Nguyên nói riêng có nhiều cơ hội để phát triển thẻ thanh toán, nhƣng cũng có nhiều thách thức nhƣ:
Sự khủng hoảng và suy thoái kinh tế thế giới đã phần nào ảnh hƣởng tới hoạt động ngân hàng, tỷ lệ ngƣời thất nghiệp gia tăng, lạm phát và giá cả leo thang, tiết kiệm giảm … đã hạn chế chi tiêu, du lịch của ngƣời dân. Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế làm tăng số lƣợng các ngân hàng nƣớc ngoài có tiềm lực mạnh về tài chính, công nghệ, trình độ quản lý. Điều này sẽ gây áp lực rất lớn đối với các ngân hàng trong nƣớc nói chung và Vietinbank Thái Nguyên nói riêng.
Hạ tầng cơ sở kỹ thuật phục vụ cho hoạt động thanh toán phát triển chƣa đồng bộ và phân bố chƣa đồng đều. Tình trạng một ĐVCNT cùng tồn tại nhiều thiết bị EDC của các ngân hàng khác nhau để phục vụ cho các giao dịch bằng thẻ, gây lãng phí đầu tƣ của các ngân hàng, khiến các ĐVCNT vẫn chƣa mặn mà với việc chấp nhận thanh toán bằng thẻ.
Thách thức của tỉnh Thái Nguyên về việc phát triển thẻ thanh toán vẫn còn nhiều nhƣ: Mức thu nhập của ngƣời dân vẫn còn ở mức thấp và chƣa đồng đều. Ngƣời dân vẫn có thói quen sử dụng tiền mặt trong thanh toán, với tâm lý ngại công khai thu nhập. Dân tộc thiểu số chiếm khoảng 26,9% dân số toàn tỉnh. Đây là rào cản lớn trong việc phát triển thanh toán không dùng tiền mặt; Số lƣợng các NHTM trên địa bàn tỉnh ngày càng nhiều (đến thời điểm hiện nay là 21 ngân hàng) nên tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt, các đối thủ cạnh tranh thƣờng đƣa ra mức phí rất thấp để giành giật thị phần. Nguồn nhân lực dễ dàng bị lôi kéo bởi các đối thủ cạnh tranh khác…
Bên cạnh đó, hành lang pháp lý trong lĩnh vực thẻ đã đƣợc cải thiện nhiều, song vẫn chƣa đầy đủ và đồng bộ. Hệ thống pháp lý bảo vệ thông tin cá nhân vẫn còn thiếu những quy định, chế tài cụ thể về bảo vệ đối tƣợng sử dụng dịch vụ. Hoạt
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
động trong lĩnh vực thẻ thanh toán còn tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt là rủi ro do gian lận, giả mạo thẻ …