công tác chăm sóc và tìm kiếm khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ vì biện pháp cạnh tranh về giá không được đánh giá cao trong chiến lược cạnh tranh của ngân hàng thương mại.
2.3 Đánh giá tổng quát về năng lực cạnh tranh của ngân hàng No&PTNT chi nhánh Hoàng Quốc Việt nhánh Hoàng Quốc Việt
2.3 Đánh giá tổng quát về năng lực cạnh tranh của ngân hàng No&PTNT chi nhánh Hoàng Quốc Việt nhánh Hoàng Quốc Việt phòng giao dịch và một điểm giao dịch tại trụ sở chính nhưng hệ thống 2.300 chi nhánh và phòng giao dịch của NHNo&PTNT Việt Nam sâu rộng tới tận địa bàn các huyện, xã thực sự là một lợi thế để đơn vị phát triển mạng lưới khách hàng, tạo điều kiện và khả năng thâm nhập vào các vùng dân cư để mở rộng tiềm năng huy động vốn và tăng thu từ dịch vụ chuyển tiền. Cũng chính nhờ nắm bắt được lợi thế này, chi nhánh đã có chiến lược tăng thu từ dịch vụ để giảm thiểu rủi ro kinh doanh trong điều kiện nợ xấu tăng cao và môi trường kinh tế đang suy thoái.
* Đội ngũ nhân viên đa phần còn trẻ và có trình độ chuyên môn
Với trên 70% nhân viên có độ tuổi từ 21 đến 40 tuổi và trên 80% nhân viên có trình độ đại học và sau đại học, ngân hàng No&PTNT chi nhánh Hoàng Quốc Việt đang thực sự có lợi thế trong việc khai thác nguồn nhân lực. Đây là một nền tảng tốt cho việc đào tạo, lựa chọn và phát triển một lực lượng lao động đông về số lượng, tinh về chất lượng để phát huy thế mạnh, nâng cao hình ảnh của ngân hàng No&PTNT chi nhánh Hoàng Quốc Việt trong quá trình cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế. Việc khai thác hiệu quả nguồn nhân lực trẻ và có trình độ này đòi hỏi ngân hàng một chiến lược phát triển nhân lực đồng bộ, toàn diện và lâu dài.