5. Kết cấu khóa luận
3.4Kết luận chƣơng 3
Trong hoạt động thị trƣờng mở thì việc cạnh tranh để ngày càng hoàn thiện là một hoạt động tất yếu cho những thành phần tham gia vào thị trƣờng này. Kể từ khi Việt Nam gia nhập WTO thì hoạt động thị trƣờng mở nói chung và hoạt động xuất nhập khẩu nói riêng đƣợc tăng trƣởng một cách đáng kể.
Đó là yếu tố tất yêu cho việc toàn cầu hóa. Tuy nhiên, tăng trƣởng có đúng với bản chất của thị trƣờng, có đúng với năng lực hay không thì còn tùy vào năng lực, kinh nghiệm kinh doanh quốc tế của từng thành phần tham gia vào thị trƣờng mở này.
Sacombank – CNTB cũng không nằm ngoài quy luật đó. Vì thế, để hoạt động Thanh toán Quốc tế tại Sacombank – CNTB tồn tại và phát triển thì cần phải nâng cao chất lƣợng của mình để đảm bảo giữ vững khách hàng hiện có, thu hút khách hàng tiềm năng, nâng cao lợi nhuận. Đặc biệt là hoạt động Thanh toán hàng nhập khẩu bằng phƣơng thức tín dụng chứng từ phải cần đƣợc nâng cao chất lƣợng hơn nữa để phục vụ nhu cầu thiết yếu của khu vực.
KẾT LUẬN
Việt Nam bƣớc vào nền kinh tế thị trƣờng và hội nhập vào nền kinh tế mậu dịch thế giới từ cuối thập niên 80. Hoạt động thƣơng mại và Ngân hàng đang ngày một sôi động và phát triển, nhất là khi có sự hiện diện của các nhà đầu tƣ nƣớc ngoài, đặc biệt là các chi nhánh Ngân hàng nƣớc ngoài và sau sự kiện Việt Nam gia nhập tổ chức Thƣơng mại thế giới (WTO), hoạt động thanh toán hàng hoá xuất nhập khẩu không những tăng lên về kim ngạch mà tăng lên cả về quy mô và chất lƣợng.
Cùng với sự phát triển đó, hoạt động của các Ngân hàng thƣơng mại trong nƣớc ngày càng đƣợc mở rộng. Tuy nhiên, hoạt động này cũng vấp phải rất nhiều khó khăn do sự cạnh tranh gay gắt với các Ngân hàng nƣớc ngoài, các chi nhánh Ngân hàng nƣớc ngoài. Sacombank cũng là một trong số các Ngân hàng thƣơng mại nƣớc ta đang đứng trƣớc thực trạng đó. Để đứng vững duy trì và phát triển uy tín của mình trên thị trƣờng quốc tế thì việc nâng cao chất lƣợng thanh toán hàng hoá theo phƣơng thức tín dụng chứng từ là yêu cầu bức thiết với Ngân hàng.
PHỤ LỤC
1. Phụ lục số 1
Hình 2.4: Sơ đồ quy trình phát hành L/C nhập khẩu tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình
Tiếp Nhận hồ sơ, yêu cầu mở L/C của khách hàng
Kiểm tra hồ sơ, hƣớng dẫn khách hàng chỉnh sửa/bổ sung hồ sơ, tƣ vấn
khách hàng các nội dung
Thẩm định tính khả thi kinh doanh của khách hàng
Duyệt hồ sơ
Không PH L/C Không thuận
Duyệt thuận
Hạc toán kỹ quỹ, thu phí Scan tờ trình duyệt thuận chi nhánh và hồ sơ đề nghị PH L/C của khách
hàng về TT.TTQT trình
Trong HMPQ/HMXL Vƣợt HMPQ/HMXL
Nguồn: Quy chế hoạt động các phòng ban của Sacombank
2. Phụ lục số 2
Hình 2.5: Sơ đồ quy trình xử lý bộ chứng từ L/C nhập khẩu tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình
Hạc toán kỹ quỹ, thu phí
Chuyển hồ sơ về TT.TTQT
Chuyển điện đến Ngân hàng của ngƣời thụ hƣởng Tiếp nhận bộ chứng từ từ công ty phát chuyển phát nhanh Tách và kiểm tra chứng từ Chuyển chứng từ về TT.TTQT Nhận thông báo từ TT.TTQT Lƣu hồ sơ Lƣu hồ sơ
3. Phụ lục số 3
Hình 2.6: Sơ đồ quy trình thanh toán bộ chứng từ và giao chứng từ gốc cho khách hàng
Nguồn: Quy chế hoạt động các phòng ban của Sacombank
Lập phiếu thanh toán (nếu hồ sơ chƣa có phiếu thanh toán)
Ký quỹ bổ sung (L/C trả chậm)
Duyệt hồ sơ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chuyển hồ sơ về TT.TTQT
In điện thanh toán trả về từ TT.TTQT và tất toán L/C
Giao điện thanh toán cho khách hàng
4. Phụ lục số 4
Hình 2.7: Quy trình ký hậu B/L tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình
Tiếp nhận hồ sơ
Kiểm tra và đề nghị trích ký quỹ/phong toả
Hạch toán
Ký hậu vận đơn/thƣ uỷ quyền
Giao khách hàng
In chấm và ký chứng từ kế toán
Lƣu hồ sơ
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Danh mục sách tham khảo
1. Chủ biên: PGS.TS. Nguyễn Đăng Dờn (Năm 2009), Thanh toán Quốc tế, NXB: Đại Học Quốc Gia TP.HỒ CHÍ MINH
2. Chủ biên: Th.s. Hà Minh Tiếp (Năm 2011), Quản trị Kinh doanh Quốc tế, NXB: Văn hóa – Văn nghệ TP.HỒ CHÍ MINH
3. TS. Hà Thị Ngọc Oanh (Năm 2002), Giáo Trình Kỹ thuật Kinh doanh Thƣơng mại Quốc tế, NXB: Thống kê
4. International chamber of commerce (ICC) (2007 version), Uniform Custom and practice for Document Credit 600 (UCP 600), The world business organization
Danh mục tài liệu tham khảo của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng tín
1. Quy chế hoạt động của các bộ phận phòng ban của Sacombank 2. Báo cáo thƣờng niên của Chi nhánh Tân Bình 2011
3. Báo cáo thƣờng niên của Sacombank năm 2011 4. Bản cáo bạch của Sacombank năm 2010
Danh mục Website tham khảo
1. http://www.taichinhdientu.vn/Home/Nam-2010-NHNN-thuc-hien-tot-chinh-sach-tien- te-tin-dung/201012/104433.dfis 2. http://www.baomoi.com/That-chat-tai-chinh--tien-te-nam-2011-Mot-chinh-sach-sang- suot-trong-ngan-han-cua-Viet-Nam/126/6022181.epi 3. http://finance.ftu.edu.vn/index.php?option=com_content&view=article&id=250:can- can-thanh-toan-2010&catid=105:t-vn&Itemid=137 4. http://dantri.com.vn/c76/s76-544869/thu-nhap-binh-quan-cua-nguoi-viet-nam-nam- 2011-dat-1300-usd.htm 5. http://www.taichinhdientu.vn/Home/Nam-2010-Thu-nhap-binh-quan-dau-nguoi-dat-
6. http://www.bbc.co.uk/vietnamese/vietnam/2011/12/111201_viet_population.shtml 7. http://baodientu.chinhphu.vn/Home/Bao-cao-cua-Chinh-phu-truoc-Quoc- hoi/20125/138571.vgp 8. http://finance.ftu.edu.vn/index.php?option=com_content&view=article&id=250:can- can-thanh-toan-2010&catid=105:t-vn&Itemid=137 9. http://www.tinmoi.vn/doc-lai-nhat-ky-ty-gia-nam-2011-06685648.html
MỤC LỤC Lời cảm ơn ... i Nhận xét của giảng viên hướng dẫn ... ii Nhận xét của giảng viên phản biện ... iii MỤC LỤC ... iv Danh mục các bảng biểu hình vẽ ... v Danh mục các chữ viết tắt ... vi MỞ ĐẦU ... 1 1. Lý do chọn đề tài ... 1 2. Phạm vi nghiên cứu ... 1 3. Mục đích nghiên cứu ... 1
4.Phƣơng pháp nghiên cứu ... 2
5. Kết cấu khóa luận ... 2
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ ... 3
1.1. Tổng quan về hoạt động Thanh toán Quốc tế ... 3
1.1.1. Khái niệm Thanh toán Quốc tế ... 3 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1.1.2. Đặc điểm của Thanh toán Quốc tế ... 3
1.1.3. Vai trò của Thanh toán Quốc tế trong nền kinh tế ... 4
1.2. Khái quát về phƣơng thức Thanh toán Quốc tế tín dụng chứng từ ... 5
1.2.1. Khái niệm về phƣơng thức tín dụng chứng từ ... 5
1.2.2. Các bên tham gia phƣơng thức tín dụng chứng từ ... 5
1.2.4. Cơ sở pháp lý thực hiện nghiệp vụ Thanh toán Quốc tế bằng phƣơng thức tín dụng
chứng từ ... 7
1.2.5. Quy trình nghiệp vụ thanh toán theo phƣơng thức tín dụng chứng từ ... 9
1.3. Ƣu nhƣợc điểm của phƣơng thức tín dụng chứng từ ... 11
1.3.1. Ƣu điểm của phƣơng thức tín dụng chứng từ ... 11
1.3.2. Nhƣợc điểm của phƣơng thức tín dụng chứng từ ... 12
1.4. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động Thanh toán Quốc tế ... 13
1.4.1. Nhân tố chủ quan ... 13
1.4.2. Các nhân tố khách quan ... 14
1.4.3. Các nhân tố khác ... 16
1.5. Kết luận Chƣơng 1 ... 16
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÕN THƢƠNG TÍN – CHI NHÁNH TÂN BÌNH ... 17
2.1. Tổng quan về Sacombank – Chi nhánh Tân Bình ... 17
2.1.1. Giới thiệu Sacombank ... 17
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Sacombank – Chi nhánh Tân Bình ... 19
2.1.3. Cơ cấu tổ chức Sacombank – Chi nhánh Tân Bình ... 20
2.1.4. Phạm vi hoạt động của Sacombank – Chi nhánh Tân Bình ... 23
2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh của Sacombank - Chi nhánh Tân Bình trong 3 năm, từ năm 2009 đến năm 2011... 25
2.2. Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế hàng nhập khẩu bằng phƣơng thức tín dụng chứng từ tại Sacombank - Chi nhánh Tân Bình ... 28
Bình trong 3 năm, từ năm 2009 đến năm 2011 ... 28
2.2.2 Kết quả hoạt động thanh toán quốc tế bằng phƣơng thức tín dụng chứng từ tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình từ năm 2009 đến năm 2011 ... 30
2.2.3. Nghiệp vụ thanh toán hàng nhập khẩu bằng phƣơng thức tín dụng chứng từ tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình ... 31
2.2.4. Những rủi ro trong Thanh toán Quốc tế hàng nhập khẩu bằng phƣơng thức Tín dụng Chứng từ tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình ... 41
2.4. Kết luận chƣơng 2... 48
CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÕN THƢƠNG TÍN – CHI NHÁNH TÂN BÌNH ... 49 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.1. Căn cứ đề xuất giải pháp ... 49
3.1.1. Định hƣớng phát triển của Sacombank đến năm 2020 ... 49
3.1.2 Định hƣớng phát triển của Bộ phận Thanh toán Quốc tế tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình ... 51
3.1.3 Đánh giá hoạt động Thanh toán Quốc tế tín dụng chứng từ tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình thông qua SWOT ... 51
3.1.4. Ma trận SWOT ... 57
3.2 Một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lƣợng dịch vụ thanh toán quốc tế hàng nhập khẩu bằng phƣơng thức tín dụng chứng từ tại Sacombank - Chi nhánh Tân Bình ... 58
3.2.1. Tăng cƣờng hoạt động quản lý rủi ro trong nghiệp vụ L/C nhập khẩu ... 58
3.2.2. Nâng cao chất lƣợng đội ngũ nhân viên ... 59
3.2.4. Xây dựng chính sách khách hàng hợp lý ... 62
3.2.5. Nâng cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật có tính đến hiệu quả vốn đầu tƣ ... 63
3.3. Một số giải pháp hỗ trợ nhằm góp phần nâng cao chất lƣợng dịch vụ thanh toán quốc tế hàng nhập khẩu bằng phƣơng thức tín dụng chứng từ tại Sacombank - Chi nhánh Tân Bình ... 65
3.3.1. Đẩy mạnh hoạt động tuyển dụng, đào tạo và giữ ngƣời tài ... 65
3.3.2. Mở rộng mạng lƣới hoạt động ở các khu công nghiệp, đặc biệt là ở các tỉnh ... 65
3.3.3. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động thanh toán phƣơng thức tín dụng chứng từ ... 65
3.3.4. Tăng cƣờng hoạt động nghiên cứu để xây dựng biểu phí cạnh tranh ... 65
3.3.5. Mở rộng mạng lƣới Ngân hàng đại lý ... 65
3.3.6. Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ thanh toán hàng nhập bằng phƣơng thức L/C ... 65
3.3.7. Tƣ vấn khách hàng về nghiệp vụ Thanh toán Quốc tế ... 65
3.2. Một số kiến nghị ... 65
3.2.1. Về phía các doanh nghiệp XNK ... 65
3.2.2. Về phía ngân hàng nhà nƣớc ... 66
3.2.3. Kiến nghị với bộ phận Thanh Toán Quốc Tế của Sacombank ... 67
3.4 Kết luận chƣơng 3... 68
KẾT LUẬN ... 69 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC