Tầm quan trọng của tầm nhìn
số thay đổi, lối sống con người có nhiều khác biệt, những nhân tố trên đã làm thay đổi phương thức kinh doanh truyền thống. Thế giới trong những năm tới sẽ hoàn toàn khác biệt so với thế giới hiện tại. Do vậy, nhiệm vụ cấp thiết của người lãnh đạo là tìm ra cách thức giúp doanh nghiệp thích ứng với môi trường thay đổi. Không một doanh nghiệp nào có thể tiến xa nếu không tạo ra tầm nhìn và đường hướng thực hiện cho tương lai của doanh nghiệp mình.
Tầm nhìn có vai trò đặc biệt quan trọng trong công tác lãnh đạo. Tầm nhìn là cầu nối giữa hiện tại và tương lai của doanh nghiệp, là động lực thôi thúc nhân viên hướng về tương lai, khiến cho công việc trở nên ý nghĩa hơn, tạo nên chuẩn mực “hoàn hảo” trong doanh nghiệp. Ngoài ra, tầm nhìn chiến lược giúp nhà lãnh đạo xuất sắc nhận ra sử dụng lợi thế cạnh tranh đích thực, lực đòn bẩy sẽ tăng lên khi kết hợp sức mạnh bên trong với bên ngoài. Tầm nhìn cần được chia sẻ rộng rãi trong doanh nghiệp và lôi cuốn sự tham gia của toàn bộ nhân viên trong doanh nghiệp trong quá trình tạo tầm nhìn.
Xác định tầm nhìn: kỹ năng lãnh đạo hiệu quả và truyền cảm hứng phải bắt đầu bằng tầm nhìn dài hạn. Hãy xác định tầm nhìn về điểm đích mà tổ chức mong muốn vươn đến trong kế hoạch dài hạn và lòng nhiệt huyết biết nhìn xa trông rộng của người lãnh đạo sẽ khuyến khích người khác hướng đến tương lai.
Phát triển tầm nhìn: để phát triển tầm nhìn, hãy xác định mục đích đạt được điều gì trong tương lai và so sánh nó với tình hình hiện tại. Hãy phác thảo những điều cần thiết để rút ngắn khoảng cách, từ việc tăng thêm nhân viên hoặc đào tạo lại đến việc mua thêm công nghệ mới. Người lãnh đạo phải xem xét tất cả những bước đi cần thiết để hiện thực hóa tầm nhìn đã định.
Điểm lại tầm nhìn của lãnh đạo công ty những năm qua
Nhìn lại 10 năm về trước, công ty đang đứng trước một thực tế là với máy móc thiết bị và trình độ kỹ thuật công nghệ lạc hậu công ty mới chỉ sản xuất được các sản phẩm cáp nhôm và dây phôi nhôm đóng gói theo cuộn lỏng (loose coil) chỉ đáp ứng được tiêu chuẩn và nhu cầu trong nước của Việt nam mà chưa có sản phẩm đạt chất lượng quốc tế. Do đó công ty chưa xuất khẩu được hàng hóa ra thị trường quốc tế,
dẫn đến tình trạng máy móc dư thừa công suất nên chỉ chạy cầm chừng trong khi doanh số bán hàng thì thấp (dưới 5 triệu đô la Mỹ/ năm). Mặt khác, khi đất nước đổi mới và từng bước hòa nhập với quốc tế theo xu hướng thị trường hóa, ngành điện và công nghiệp sản xuất cáp điện là một trong những ngành mở cửa đầu tiên đón công nghệ mới, tiên tiến của thế giới. Trên cơ sở các nguồn lực và xu hướng phát triển ngành điện, vật tư vật liệu xây dựng điện trong đó có công nghiệp sản xuất cáp điện của đất nước, lãnh đạo NVPC đã mạnh dạn xây dựng một tầm nhìn dài hạn, mang tính đột phá; trong chiến lược phát triển của NVPC đến năm 2015 đã xác định rõ:
Mục tiêu phát triển
- Phát triển NVPC trở thành công ty sản xuất dây và cáp điện đa quốc gia với công nghệ cao và chất lượng hàng dầu ở Việt Nam và có uy tín trên thị trường quốc tế. - Tất cả các sản phẩm dây và cáp điện đã có và sẽ đầu tư mới của NVPC đều là sản phẩm có chất lượng cao đạt tiêu chuẩn quốc tế và có chứng chỉ ISO.9000.
- Tốc độ tăng trưởng tổng giá trị sản lượng của NVPC trung bình hàng năm giai đoạn 2004 đến 2009 là 25%-30%, giai đoạn 2010 đến 2015 là 15%-20%.
- Từ năm 2007 trở đi tỷ trọng hàng xuất khẩu phải đạt trên 50% tổng doanh số bán hàng.
- Đến năm 2015, trình độ công nghệ sản xuất dây và cáp điện phải đạt vị trí hàng đầu trong khối ASEAN.
Quan điểm phát triển
- Củng cố và nâng cao hiệu quả kinh doanh, nâng cao sức cạnh tranh, thực hiện tích tụ và tập trung vốn, chuyên môn hóa sâu và hợp tác hóa rộng, đi đầu trong công cuộc hiện đại hóa, công nghiệp hóa trong ngành sản xuất dây và cáp điện.
- Đầu tư nghiên cứu kỹ thuật và công nghệ là động lực sống còn trong sự phát triển của NVPC. Hướng phát triển chính là nghiên cứu ứng dụng và triển khai các công nghệ tiên tiến được nhập từ Mỹ, Nhật và châu Âu. Đồng thời tranh thủ mọi thời cơ để có thể đi tắt vào các công nghệ và sản phẩm tiên tiến nhất.
các sản phẩm có chất lượng cao, giá trị lớn, các sản phẩm thay thế hàng nhập khẩu một cách có hiệu quả, các sản phẩm làm nguyên liệu để phát triển các loại vật liệu điện, cáp điện mới trong tương lai, đồng thời sản xuất các mặt hàng có khả năng xuất khẩu cao ra thị trường nước ngoài.
- Phát triển NVPC trên cơ sở nền tảng là phát huy nội lực và lấy việc phát huy nguồn lực con người làm yếu tố cơ bản cho phát triển nhanh và bền vững. Đồng thời tranh thủ tối đa các nguồn lực từ phía đối tác nước ngoài, tận dụng triệt để các nguồn lực chất xám của các cơ sở, trung tâm nghiên cứu của tập đoàn Nexans cũng như các Viện nghiên cứu và các trường Đại học trong nước. Tái cơ cấu bộ máy tổ chức phù hợp với yêu cầu phát triển từng thời kỳ.
- Phát triển mở rộng kinh doanh xuất khẩu sang thị trường nước ngoài. Mục tiêu là từ 2007 trở đi, doanh thu xuất khẩu phải đạt trên 50% tổng doanh thu bán hàng. - Đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và đảm bảo đời sống vật chất và tinh thần ngày càng cao cho toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty.
Đánh giá quá trình triển khai - Về mô hình tổ chức
Trên cơ sở nghiên cứu xem xét mô hình quản lý nhà máy sản xuất của tập đoàn Nexans, kết hợp với thực tiễn hoạt động của công ty, cùng với sự tư vấn trợ giúp đắc lực của tập đoàn Nexans, Lãnh đạo công ty đã tiến hành tái cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động theo mô hình tổ chức mới từ giữa năm 2010. Công tác này được đánh giá là tốt và cho thấy mô hình này đã khắc phục được các tồn tại của mô hình cũ và bước đầu đã có hiệu quả tốt trong công tác quản lý cũng như điều hành của công ty. Chi tiết như đã nêu trong mục 2.2.2 ở trên.
- Về cơ cấu chủng loại sản phẩm
Từ khi thành lập đến năm 2003, NVPC chủ yếu sản xuất các loại sản phẩm dây nhôm và cáp nhôm phục vụ nhu cầu trong nước như sau:
+ Dây nhôm 9,5 mm được đóng gói theo cuộn lỏng nên chưa xuất khẩu được. + Dây dẫn nhôm các loại có hoặc không có lõi thép tăng cường: AAC, ACSR. + Dây cáp hạ áp có ruột bằng nhôm: AV, ABC, AAC/XLPE, ACSR/XLPE.
Hầu hết các máy móc thiết bị có công nghệ sản xuất đơn giản, chất lượng sản phẩm còn chưa cao, mức tiêu hao nguyên nhiên vật liệu lớn, giá thành sản phẩm cao. Chính vì vậy cho đến 2003 các sản phẩm của công ty mới chỉ bán được tại thị trường trong nước mà chưa vươn ra được thị trường quốc tế.
Đến nay, NVPC đã đa dạng hoá, phát triển thêm nhiều lĩnh vực và sản phẩm với nhiều mẫu mã chủng loại khác nhau cụ thể:
+ Dây nhôm 9,5 mm được đóng gói theo cuộn lỏng phục vụ nhu cầu trong nước. + Dây nhôm 9,5 mm đóng gói theo cuộn compact phục vụ cho xuất khẩu.
+ Dây nhôm hợp kim 1120 đường kính 9,5 mm dùng xuất khẩu cho thị trường Úc. + Dây dẫn hợp kim nhôm 1120 các loại dùng xuất khẩu cho thị trường Úc.
+ Dây dẫn nhôm các loại có hoặc không có lõi thép tăng cường: AAC, ACSR.
+ Dây dẫn hợp kim nhôm 6201 có hoặc không có lõi thép tăng cường: AAAC, AACSR.
+ Dây dẫn nhôm có lõi hợp kim nhôm tăng cường ACAR.
+ Dây cáp hạ áp có ruột bằng nhôm: AV, ABC, AAC/XLPE, ACSR/XLPE.
+ Dây cáp hạ áp có ruột bằng hợp nhôm hợp kim 6201: ABC, AAAC/XLPE, AACSR/XLPE.
+ Dây cáp Service Drop Wires (SDW) có ruột bằng nhôm hoặc hợp kim nhôm bọc cách điện bằng XLPE (1 lõi đến 4 lõi) dùng cho thị trường Mỹ và Ca-na-đa.
Toàn bộ các sản phẩm dây và cáp điện nói trên đều là hàng có chất lượng cao theo các tiêu chuẩn quốc tế. Tính đến nay, sản phẩm của công ty đã có mặt tại trên 40 quốc gia trên thế giới (bao gồm cả 5 châu lục: châu Á, châu Âu, châu Phi, châu Mỹ và châu Úc/ châu Đại dương) cùng với thương hiệu Nexans chuyên gia hàng đầu thế giới về cáp điện.
- Về Đầu tư phát triển nâng cao năng lực sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm:
Từ năm 2004, NVPC đã phát triển không ngừng, đi đầu trong việc đầu tư chiều sâu đổi mới công nghệ lò nấu luyện nhôm, thay đổi tận gốc công nghệ sản xuất dây nhôm đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế. NVPC đã đi tiên phong đầu tư sản xuất các sản phẩm mới đầu tiên ở Việt nam như: Sản xuất dây cáp SDW để xuất khẩu vào thị trường Mỹ và Ca-na-đa từ cuối năm 2006; Sản xuất dây dẫn, dây cáp bằng nhôm
hợp kim 6201 dùng thay thế 100% hàng nhập khẩu vào Việt nam và đáp ứng nhu cầu xuất khẩu (thành công năm 2007); Sản xuất cáp hợp kim nhôm 6201 bọc cách điện XLPE dùng cho lưới điện 25 KV cung cấp cho thị trường Nga (từ đầu năm 2008) Sản xuất dây hợp kim nhôm 1120 và dây dẫn hợp kim nhôm 1120 (thành công năm 2008) theo đặt hàng của công ty Olex - Úc).
Cũng từ năm 2004, trên cơ sở các nguồn lực nội tại và theo nhu cầu thị trường trong nước cũng như quốc tế, NVPC đã từng bước đầu tư mở rộng tăng năng lực sản xuất các lĩnh vực sản phẩm mà công ty sản xuất được. Theo đó năng lực sản xuất cúa NVPC tăng từ 500 tấn/ tháng lên 1000 tấn/ tháng đối với nhôm và từ 50 tấn/ tháng lên 300 tấn/ tháng đối với nhôm hợp kim 6201.
- Về chiến lược tài chính:
Tầm nhìn :
+ Giảm dần tỷ lệ vốn vay, tăng dần tỷ lệ vốn chủ sở hữu của công ty để giảm chi phí tài chính và tăng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
+ Có kế hoạch chuẩn bị để chuyển đổi loại hình doanh nghiệp sang công ty cổ phần, tham gia thị trường chứng khoán và phát hành cổ phiếu nhằm huy động vốn bên ngoài.
Triển khai tầm nhìn :
+ Tỷ trọng vốn chủ sở hữu đang còn chiếm tỷ lệ khiêm tốn (37%) trong tổng vốn sản xuất kinh doanh, dẫn đến chi phí tiền vay hàng năm còn lớn khoảng 300 triệu đồng/năm, việc tăng tỷ trọng vốn chủ sở hữu không thể một sớm một chiều giải quyết được mà phải có lộ trình. Trong các năm qua, đặc biệt là từ năm 2010 công ty đã áp dụng các giải pháp là: xin giữ lại phần lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp để tái đầu tư vào hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng dần tỷ trọng vốn chủ sở hữu; tăng nhanh vòng quay vốn; giảm giá trị hàng hóa vật tư tồn kho; bán bớt tài sản không cần dùng và kém hiệu quả; triển khai đàm phán, liên danh liên kết với các đối tác trong và ngoài nước để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Tính đến hết năm 2012, chi phí tiền vay đã giảm đáng kể từ khoảng 300 triệu đồng/ năm trong
giai đoạn 2007-2009 xuống dưới 200 triệu đồng/ năm trong giai đoạn 2010-2012 và đặc biệt trong năm 2012 chi phí này đã giảm xuông dưới 50 triệu đồng. Điều này đã khẳng định hướng đi đúng đắn của doanh nghiệp trong hoạt động tài chính, góp phần đáng kể trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
- Về chiến lược đào tạo nguồn nhân lực
Tầm nhìn
Phát triển NVPC trên cơ sở nền tảng là phát huy nội lực và lấy việc phát huy nguồn lực con người làm yếu tố cơ bản cho việc phát triển nhanh và bền vững.
Triển khai tầm nhìn
+ Thường xuyên tổ chức các khoá học nâng cao chuyên môn nghiệp vụ. Tuỳ theo từng vị trí công việc hay cấp bậc lãnh đạo mà các khoá học này được áp dụng cho các đối tượng khác nhau. Các vị trí lãnh đạo từ cấp trưởng phòng được đào tạo chuyên môn và kỹ năng quản lý, kỹ năng thuyết trình.
+ Đào tạo thông qua thực tế là một biện pháp đào tạo rất có hiệu quả. Các vị trí chủ chốt của công ty đều là những cán bộ đã được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm, được trưởng thành qua thực tế. Đây là kênh đào tạo ít kinh phí nhất và cũng là kênh đào tạo “cán bộ nguồn” hiệu quả nhất cho công ty.
Tuy nhiên, cần lưu ý:
+ Chưa có chiến lược tổng thể đào tạo phát triển nguồn nhân lực và thực sự quan tâm đầu tư triển khai công tác này một cách đúng mức.
+ Chưa có qui chế và thực hiện thường xuyên việc luân chuyển cán bộ giúp cho các cán bộ, nhân viên có điều kiện cọ xát thực tế, chuyển đổi nhiều môi trường làm việc, từ đó tích luỹ thêm nhiều kinh nghiệm thực tế và giúp họ vững vàng khi nhận những trọng trách cao hơn, quan trọng hơn.
Kết quả khảo sát:
Để có thêm dữ liệu tham khảo để đánh giá công tác lãnh đạo của NVPC theo tiêu chí “Tầm nhìn”, tác giả đã tiến hành khảo sát ý kiến của bộ máy lãnh đạo qua phiếu khảo sát. Bộ máy lãnh đạo bao gồm các thành viên Hội đồng quản trị, Ban Tổng
giám đốc và một số Trưởng phòng chủ chốt là những người năng động, nhanh nhạy, có nhiều kinh nghiệm thực tế và được đi tham quan học tập nhiều các doanh nghiệp trong và ngoài nước đang hoạt động rất có hiệu quả, là điều kiện rất thuận lợi để phát triển tầm nhìn, học tập và áp dụng những điều đã thấy, đã học vào thực tế công ty.
Có 8 câu hỏi khảo sát liên quan đến tầm nhìn của lãnh đạo và và có ba lựa chọn: (1) Rất ít khi, (3) Trung bình, (5) Rất thường xuyên để đánh giá tầm nhìn của lãnh đạo. Tám câu hỏi về tầm nhìn được chia làm 2 nhóm, các câu hỏi lẻ là lãnh đạo có tầm nhìn và có xu hướng tạo ra tầm nhìn, câu hỏi chẵn là lãnh đạo có hướng triển khai tầm nhìn (Nguồn Richard L.Daft trong “Lãnh đạo, Lý luận và thực tiễn”, 1999, trang 146).
Kết quả khảo sát được thể hiện trong biểu đồ ở Hình 2-3.
Hình 2-3: Kết quả khảo sát theo tiêu chí Tầm nhìn
Kết quả khảo sát: có 60% ý kiến cho rằng lãnh đạo thiên về xu hướng tạo tầm; 65% lãnh đạo theo xu hướng triển khai tầm nhìn.
Qui trình xác định tầm nhìn ở công ty được tiến hành theo quy trình ở Hình 2-4. Hình 2-4: Qui trình xác định Tầm nhìn tại NVPC
Đánh giá: Công tác xây dựng và triển khai tầm nhìn được thực hiện rất hiệu quả ở NVPC. Trên cơ sở phân tích những biến động của môi trường kinh doanh, dự đoán được xu thế phát triển của nhu cầu, các mục tiêu phát triển được cấp trên ủng hộ và phê duyệt, tất cả cán bộ nhân viên trong công ty đều được truyền đạt và chia sẻ mục tiêu, định hướng trong tương lai và đều có trách nhiệm cao để triển khai thực hiện, biến “viễn cảnh” thành hiện thực. Điều này thể hiện trong kết quả đạt được từng mục tiêu được phân tích rõ ở trên. Tuy còn có hạn chế trong việc đúc rút kinh