Hoạt động kinh doanh nhiều ngành nghề khác nhau nên đối tượng khách hàng của cơng ty PDN cũng khác nhau như khách hàng thuê bãi, thuê đất, khách hàng đưa hàng hố thơng qua cảng, khách hàng là những đơn vị hoặc cá nhân cĩ nhu cầu xếp dỡ hàng hố, vv.
Sản phẩm của cơng ty so với sản phẩm của các cơng ty khai thác cảng biển như Tân Cảng Sài Gịn, Cảng Sài Gịn, Cảng Bến Nghé, Cảng Cái Mép, Cảng Phú Mỹ, Cảng VICT, vv chưa cĩ nhiều ưu điểm vượt trội. Mặc dù vậy, các sản phẩm của cơng ty PDN được chú ý trên thị trường xếp dỡ hàng hố của tỉnh Đồng Nai được khách hàng quan tâm do sản phẩm của chất lượng, vị trí chiến lược, giá cả cạnh tranh, uy tín cơng ty và cơ sở hạ tầng hồn chỉnh đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Tuy nhiên, sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng khốc liệt, làm cho những khách hàng trung thành cĩ thể bị "mất tập trung", khách hàng luơn cĩ sự lựa chọn khi ra quyết định mua hàng của cơng ty khác nếu cảm thấy sản phẩm cơng ty mới tốt hơn cơng ty cũ. Cho đến nay, cơng ty cơng ty PDN vẫn chưa thực hiện cuộc khảo sát khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu cũng như sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm của cơng ty.
Khách hàng của cơng ty PDN quan tâm đến giảm chi phí trong quá trình vận chuyển, với lợi thế về vị trí địa lý nằm cửa ngõ khu cơng nghiệp Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa Vũng Tàu, vv cĩ thể hạ giá thành đến mức thấp nhất cho khách hàng.