Để hiểu bao quát các hoạt động kinh tế xảy ra trong chu trình doanh thu ta có thể mô phỏng sơ đồ dòng dữ liệu của các hoạt động trong chu trình doanh thu nhƣ sau:
Sơ đồ 2.4 : SƠ ĐỒ DÕNG DỮ LIỆU CÁC HOẠT ĐỘNG TRONG CHU TRÌNH DOANH THU
42
2.3.1.1.1 Nhận và xử lý đơn đặt hàng
Đây là bƣớc đầu tiên trong chu trình doanh thu. Khi nhận các đơn đặt hàng từ khách hàng, trung tâm sẽ xem xét khả năng cung ứng các dịch vụ của mình và khả năng thanh toán của ngƣời mua. Sau đó sẽ trả lời khách hàng đồng thời cung cấp các chính sách khuyến mãi, giảm giá nếu có.
Mục tiêu: Nhằm đảm bảo khả năng thanh toán của khách hàng đồng thời đáp ứng đƣợc các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
2.3.1.1.2 Cung cấp dịch vụ cho khách hàng
Căn cứ vào các bản hợp đồng đã ký kết, phía trung tâm sẽ cung cấp các dịch vụ cho khách hàng.
Mục tiêu: Cung cấp đầy đủ những dịch vụ khách hàng yêu cầu, làm hài lòng khách hàng.
2.3.1.1.3 Lập hóa đơn bán hàng:
Đây là bƣớc thứ ba trong chu trình doanh thu. Bộ phận kế toán căn cứ vào thông tin của khách hàng và các chứng từ liên quan do các bộ phận khác cung cấp, tiến hành lập hóa đơn cho khách hàng.
Mục tiêu: Lập hóa đơn GTGT chính xác về số lƣợng, chủng loại, số tiền làm cơ sở cho bộ phận kế toán hoạch toán.
2.3.1.1.4 Thanh toán
Khách hàng sau khi nhận hóa đơn sẽ tiến hành thanh toán. Tùy theo các hình thức thanh toán đã đƣợc quy định trong hợp đồng hợp theo thỏa thuận giữa hai bên mà trung tâm sẽ thu bằng tiền mặt hay TGNH. Kế toán lƣu trữ các chứng từ liên quan đến quá trình thanh toán.
Mục tiêu: Thu đúng, đủ số tiền từ khách hàng, bảo vệ tiền trong quá trình thanh toán.
43