Phân tích nhân tố đối với biến phụ thuộc

Một phần của tài liệu luận văn: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh (Trang 48)

t Iniial Eigenvalues Exracion Sums of Squared Loadings Roaion Sums of Squared Loadings Toal% of

4.4.2 Phân tích nhân tố đối với biến phụ thuộc

Các biến quan sát của khái niệm “Ham muốn thương hiệu ”, “sự cam kết”, “lòng trung thành” được phân tích theo phương pháp Principal components với phép quay Variamax. Các biến có hệ số tải nhân tố < 0.4 không đảm bảo được độ hội tụ với các biến còn lại trong thang đo sẽ bị loại bỏ.

Các biến quan sát phụ thuộc được sử dụng trong phân tích nhân tố EFA

Bảng 4-20: Các biến quan sát phụ thuộc được sử dụng trong phân tích nhân tố EFA

Ham muốn thươn g hiệu

THUONGHIEU14 Tôi thích loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) hơn các thương hiệu khác.

THUONGHIEU15 Tôi thích uống loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) hơn các thương hiệu khác.

THUONGHIEU16 Tôi tin rằng uống loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) xứng đáng đồng tiền hơn các thương hiệu khác.

THUONGHIEU17 Khả năng mua loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) của tôi rất cao.

Chương 4: Kết quả nghiên cứu

(thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) .

THUONGHIEU19 Xác suất tôi mua loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) là rất cao.

THUONGHIEU20 Tôi tin rằng tôi muốn mua loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn).

Sự cam kết

CAMKET21 Sự ưu tiên của tôi cho loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) không dễ thay đổi.

CAMKET22 Rất khó thay đổi niềm tin của tôi về loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn).

CAMKET23 Thậm chí khi người khác gợi ý cho tôi loại bia khác, tôi cũng không thay đổi sự ưu tiên của mình cho loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) .

CAMKET24 Để thay đổi sự ưu tiên cho loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn), tôi cần xem xét lại rất nhiều.

Lòng trung thành

TRUNGTHANH2 9

Tôi cho rằng tôi là khách hàng trung thành của loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) .

TRUNGTHANH3 0

Tôi sẽ tìm mua được loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) chứ không mua các loại bia khác.

TRUNGTHANH3 1

Loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) là sự lựa chọn đầu tiên của tôi.

TRUNGTHANH3 2

Tôi sẽ không mua loại bia khác nếu loại bia đã chọn (thuộc thương hiệu bia Sài Gòn) có bán ở cửa hàng.

Biến “ham muốn thương hiệu”

Kiểm định KMO và Barlett’s đối với biến phụ thuộc

Bảng 4-21: Kiểm định KMO và Barlett’s – Ham muốn thương hiệu

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling

Adequacy. .784

Bartlett's Test of

Sphericity Approx. Chi-Square 408.595

df 21

Sig. .000

Kết quả kiểm định Barlett’s là 408.595 với mức ý nghĩa sig = 0.000 < 0.05, điều này chứng tỏ dữ liệu dùng để phân tích nhân tố là hoàn toàn thích hợp.

Total Variance Explained

Compon ent

Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings

Total % of

Variance Cumulative % Total %Varianceof Cumulative % Total %Varianceof Cumulative % 1 3.190 45.575 45.575 3.190 45.575 45.575 2.457 35.106 35.106 2 1.210 17.280 62.855 1.210 17.280 62.855 1.942 27.749 62.855 3 .806 11.511 74.365 4 .530 7.573 81.938 5 .501 7.164 89.102 6 .423 6.039 95.140 7 .340 4.860 100.000

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Bảng 4-22: Bảng eigenvalues và phương sai trích – Ham muốn thương hiệu

Kết quả cho thấy 7 biến quan sát ban đầu được nhóm thành 2 nhóm.

- Giá trị tổng phương sai trích = 62.855% > 50%: đạt yêu cầu; khi đó có thể nói rằng 2 nhân tố này giải thích 62.855% biến thiên của dữ liệu.

- Giá trị hệ số Eigenvalues của nhân tố lớn hơn 1. Ma trận nhân tố:

Bảng 4-23: Ma trận nhân tố - Ham muốn thương hiệu Rotated Component Matrixa

Component 1 2 THUONGHIEU1 9 .807 THUONGHIEU2 0 .780 THUONGHIEU1 7 .747 THUONGHIEU1 8 .729 THUONGHIEU1 5 .882 THUONGHIEU1 .812

Chương 4: Kết quả nghiên cứu

4

THUONGHIEU1 6

.607

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 3 iterations.

Biến “ sự cam kết”

Kiểm định KMO và Barlett’s đối với biến phụ thuộc

Bảng 4-24: Kiểm định KMO và Barlett’s – Sự cam kết

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .782 Bartlett's Test of

Sphericity

Approx. Chi-Square 201.204

df 6

Sig. .000

Hệ số KMO = 0.782> 0.5: phân tích nhân tố thích hợp với dữ liệu nghiên cứu. Kết quả kiểm định Barlett’s là 201.204 với mức ý nghĩa sig = 0.000 < 0.05, điều này chứng tỏ dữ liệu dùng để phân tích nhân tố là hoàn toàn thích hợp.

Bảng 4-25: Bảng eigenvalues và phương sai trích – Sự cam kết Total Variance Explained

Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %

1 2.411 60.278 60.278 2.411 60.278 60.278

2 .593 14.820 75.098

3 .538 13.450 88.548

4 .458 11.452 100.000

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Kết quả cho thấy 4 biến quan sát ban đầu được nhóm thành 1 nhóm.

- Giá trị tổng phương sai trích = 60.278% > 50%: đạt yêu cầu; khi đó có thể nói rằng 2 nhân tố này giải thích 60.278% biến thiên của dữ liệu.

- Giá trị hệ số Eigenvalues của nhân tố lớn hơn 1. Ma trận nhân tố: Bảng 4-26: Ma trận nhân tố - Sự cam kết Component 1 CAMKET22 .811 CAMKET23 .766 CAMKET24 .765

CAMKET21 .762

Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 1 components extracted.

Biến “ lòng trung thành ”

Bảng 4-27: Kiểm định KMO và Barlett’s – Lòng trung thành KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .761 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 183.522

df 6

Sig. .000

Hệ số KMO = 0.761> 0.5: phân tích nhân tố thích hợp với dữ liệu nghiên cứu. Kết quả kiểm định Barlett’s là 183.522 với mức ý nghĩa sig = 0.000 < 0.05, điều này chứng tỏ dữ liệu dùng để phân tích nhân tố là hoàn toàn thích hợp.

Bảng 4-28: Bảng eigenvalues và phương sai trích – lòng trung thành thương hiệu

Total Variance Explained

Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of

Variance Cumulative % 1 2.333 58.318 58.318 2.333 58.318 58.318 2 .658 16.454 74.772 3 .560 14.010 88.782 4 .449 11.218 100.000

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Kết quả cho thấy 4 biến quan sát ban đầu được nhóm thành 1 nhóm.

- Giá trị tổng phương sai trích = 58.318% > 50%: đạt yêu cầu; khi đó có thể nói rằng hai nhân tố này giải thích 58.318% biến thiên của dữ liệu.

- Giá trị hệ số Eigenvalues của nhân tố lớn hơn 1. Ma trận nhân tố: Bảng 4-29: Ma trận nhân tố - lòng trung thành Component Matrixa Component 1 TRUNGTHANH30 .800 TRUNGTHANH32 .774 TRUNGTHANH31 .767 TRUNGTHANH29 .710

Chương 4: Kết quả nghiên cứu

a. 1 components extracted.

Một phần của tài liệu luận văn: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh (Trang 48)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(87 trang)
w