Khẩu hiệu và sứ mệnh củacông ty

Một phần của tài liệu đánh giá sự hài lòng của du khách quốc tế về chất lượng dịch vụ tour du lịch hue city one day do chi nhánh công ty tnhh du lịch bạn đường châu á tại huế tổ chức (Trang 25)

A. GIỚI THIỆU CÔNG TY DU LỊCH BẠN ĐƯỜNG CHÂ UÁ B.1Tổng quan về công ty

A.1.3 Khẩu hiệu và sứ mệnh củacông ty

A.1.3.1 Khẩu hiệu

Khẩu hiệu của công ty du lịch Bạn Đường Châu Á là: “ RESPONSIBLE TRAVEL AND SHARING” – “ DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM VÀ SẺ CHIA”. Từ khi được thành lập vào năm 2006, công ty đã xây dựng nền tảng đạo đức "Du lịch có trách nhiệm và sẻ chia" thấm nhuần vào tư tưởng và hành động của tổ chức từ khắp cơ sở đến hệ thống các mạng lưới, chi nhánh trên khắp đất nước và thậm chí lan tỏa đến các đối tác chiến lược của Bạn Đường Châu Á.

Công ty hoàn toàn tin tưởng trong việc thiết lập trách nhiệm của các cá nhân và chính bản thân doanh nghiệp trong việc cung cấp các dịch vụ như đã hứa và giải quyết bất kỳ vấn đề phát sinh ngoài ý muốn của du khách, phù hợp với sự nhạy cảm với môi trường tự nhiên và xã hội. Bên cạnh đó, công ty luôn nỗ lực mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương, đặc biệt là cộng đồng nơi công ty hiện diện bằng việc thực hiện các chương trình hỗ trợ, giúp đỡ người dân và cố gắng thực hiện các chương trình tiếp cận cộng đồng đó thông qua việc liên kết với chính quyền địa phương đồng thời huy động mọi nguồn lực bên trong và bên ngoài công ty.

A.1.3.2 Sứ mệnh

Sứ mệnh của Công ty TNHH Du lịch Bạn Đường Châu Á từ khi mới được thành lập và luôn xuyên suốt trong quá trình hoạt động và phát triển đó là “Chăm sóc khách du lịch với phong cách chuyên nghiệp nhưng luôn tôn trọng các nhạy cảm cá nhân của khách hàng; cung cấp các dịch vụ du lịch với chất lượng cao nhất và tốt nhất đến tận tay khách hàng đồng thời hành động có trách nhiệm đối với sự toàn vẹn của môi trường tự nhiên và cộng đồng địa phương”.(“To care for our travelers in a professional, yet

personally sensitive manner, providing the highest quality of services and best values possible always delivering our promises and acting responsibly for the integrity of the natural environment and local communities”- trích nguồn từ Asianatravelmate.com.)

Một phần của tài liệu đánh giá sự hài lòng của du khách quốc tế về chất lượng dịch vụ tour du lịch hue city one day do chi nhánh công ty tnhh du lịch bạn đường châu á tại huế tổ chức (Trang 25)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(74 trang)
w