a. Điều kiện tự nhiên
Khánh Hòa là một tỉnh duyên hải Nam Trung BộViệt Nam. Tỉnh này giáp với tỉnh Phú Yên về hƣớng bắc, tỉnh Đắk Lắk về hƣớng tây bắc, tỉnh Lâm Đồng về hƣớng tây nam, tỉnh Ninh Thuận về hƣớng nam, và Biển Đông về hƣớng đông. tạo điều kiện giao thông thuận lợi sản xuất và phân phối cà phê.
Công ty CP Cà Phê Mê Trang có lợi thế để sản xuất cà phê. Điều kiện tự nhiên, kết hợp nguồn nhân lực dồi dào và kinh nghiệm sản xuất cà phê của công
47 nhân từ lâu đời đã tạo cho cà phê Mê Trang có hƣơng vị riêng, có điều kiện để giảm
giá thành. Đây là điều kiện để thúc đẩy việc sản xuất cà phê.
Việt Nam đã xây dựng, quy hoạch nhiều vùng trồng cà phê để xuất khẩu, cho năng suất cao, chất lƣợng tốt nhƣ Tây Nguyên, Đông Nam Bộ và một số tỉnh Miền Trung. Đây là một lợi thế lớn để tạo ra một nguồn hàng cho CTCP cà phê Mê Trang có thể sản xuất cà phê phục vụ nhu cầu của thị trƣờng
Vị trí và điều kiện giao thông thuận lợi cho việc phân phối đi khắp nơi. Công ty nên tận dụng lợi thế cạnh tranh này trong hoạt động phân phối.
b. Môi trƣờng văn hóa – xã hội:
Trình độ dân cƣ đặc biệt có tác động đến hoạt động kinh doanh của Công ty nói riêng cũng nhƣ nền kinh tế nói chung. Trình độ dân trí có ảnh hƣởng lớn đến nhu cầu, cách thức và thói quen tiêu thụ sản phẩm mà nƣớc là một trong những nhu cầu cấp thiết của cuộc sống nên có rất nhiều nguồn để đáp ứng. Khi trình độ nâng lên thì ngƣời dân họ sẽ lựa chọn sản phẩm tốt cho sức khỏe và bảo vệ môi trƣờng.
Dân số tăng kéo theo nhu cầu tăng nhanh ,sức mua lớn. Đây cũng là một điều kiện thuận lợi để phát triển ngành sản xuất và chế biến cà phê.
Cấu trúc dân số tỉnh Khánh Hòa nằm trong độ tuổi lao động nhiều. Bên cạnh đó, Khánh Hòa có nhiều trƣờng đại học, cao đẳng, trung cấp, nghề…cung cấp cho CTCP cà phê Mê Trang nguồn lao động dồi dào.
Việc kinh doanh cà phê sẽ mang văn hoá vùng, miền ta vào vùng, miền doanh nghiệp ta cung cấp. Nếu nhƣ ta cố tình giữ văn hóa của doanh nghiệp mình thì đôi khi nó lại là cản trở cho việc kinh doanh. Đòi hỏi ta phải biết dung hoà giữa nền văn hoá doanh nghiệp mình với văn hoá vùng, miền sử dụng. Yếu tố văn hoá con chịu ảnh hƣởng của phong tục tập quán của từng vùng, vùng đó thích uống cà phê hoà tan, hay là cà phê đen, thích cà phê phin hay cà phê uống ngay. Nhƣ vậy buộc ta phải tìm hiểu để có chính sách phân phối phù hợp.
48 Một điều nữa, ngƣời tiêu dùng hiện nay sẽ yêu cầu nhiều hơn về thông tin và
dịch vụ từ tất cả các thành viên của kênh. Nhƣ là họ sẽ muốn biết nhiều hơn về chất lƣợng sản phẩm, kỹ thuật, các dịch vụ sau bán hàng… Công ty cần có đƣợc những thông tin về vấn đề này vì nó giúp cho Công ty, đặc biệt là những ngƣời lãnh đạo Công ty có nhận thức về môi trƣờng văn hóa – xã hội ảnh hƣởng đến kênh phân phối khi các kênh hoạt động ở các nền văn hóa khác nhau. Từ đó Công ty mới có thể mở rộng các kênh phân phối ra những môi trƣờng mới và lạ đƣợc.
c. Môi trƣờng kinh tế:
Tỷ lệ tăng trƣởng kinh tế:
Tỷ lệ tăng trƣởng kinh tế của Việt Nam năm 2012 là 5,03%, có sự tăng trƣởng dƣơng, mức tăng trƣởng phù hợ với bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế thế giới. Và theo bài phát biểu của thủ tƣớng Nguyễn Tấn Dũng tại VDPF thì năm 2013 Việt Nam có mức tăng trƣởng 5,4%, năm nay kinh tế Việt Nam đã vƣợt qua nhiều khó khăn, đang phục hồi và hƣớng tới tốc độ tăng trƣởng cao hơn. Chỉ số tiêu dùng CPI tăng lên 6,6% so với năm 2012, cho thấy nhu cầu tiêu thụ tăng lên. Đây là điều kiện thuận lợi cho Công ty trong việc phát triển sản xuất kinh doanh và mở rộng thị trƣờng tiêu thụ thông qua mạng lƣới phân phối của mình. Mặc dù sản phẩm cà phê không bị ảnh hƣởng nhiều vì ít bị ảnh hƣởng về cầu nhƣng khi kinh tế phục hồi trở lại thì sẽ có nhiều công ty nhảy vào thị trƣờng và công ty nên đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của từng thị trƣờng hợp lý và hiệu quả.
Lãi suất:
Trong giai đoạn từ 2011 – 2013, nhà nƣớc chủ trƣơng điều hành chính sách tiền tệ chặt chẽ, thận trọng để kiểm soát lạm phát và hỗ trợ ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an toàn hệ thống, thực hiện mạnh mẽ các biện pháp điều hành nhằm kiểm soát tốc độ tăng trƣởng tín dụng dƣới 20% và điều chỉnh cơ cấu tín dụng theo hƣớng tập trung vốn cho sản xuất. Cuối năm 2012 lãi suất cho vay giảm xuống 5 - 9% so với cuối năm 2011, năm 2013 giảm 3 – 5%, tạo điều kiện hỗ trợ, giải quyết tình hình vốn cho các doanh nghiệp, phát triển sản xuất kinh doanh. Đây là điều
49 kiện thuận lợi cho sự phát triển sản xuất, tăng cƣờng phân phối sản phẩm của công
ty, song vẫn phải có chính sách phân phối hiệu quả hơn nữa để tăng sản phẩm tiêu thụ, sử dụng tốt đồng vốn vay hơn nữa, tăng nhanh sản xuất và giảm các khoản nợ khó đòi để tăng vòng vốn.
Lạm phát:
Năm 2012, kinh tế - tài chính của Việt Nam tiếp tục bị ảnh hƣởng bởi sự bất ổn của kinh tế thế giới, do khủng hoảng tài chính và nợ công ở châu Âu chƣa đƣợc giải quyết. Suy thoái tại khu vực đồng Euro cùng với khủng hoảng tín dụng và tình trạng thất nghiệp gia tăng, khiến cho hoạt động sản xuất và thƣơng mại toàn cầu bị tác động mạnh, giá cả hàng hóa diễn biến phức tạp.Tình hình lạm phát ở Việt Nam diễn ra sôi động và biến đổi liên tục, đến năm 2013 lạm phát mới bắt đầu đƣợc kiềm chế ổn định hơn tuy nhiên theo dự đoán thì nguy cơ tiềm ẩn còn cao, tình trạng này khiến cho CTCP cà phê Mê Trang nói riêng và các ngành kinh tế nói chung gặp khó khăn khi giá nguyên vật liệu liên tục tăng. Vì vậy, Công ty nên có kế hoạch thu mua nguyên vật liệu và vận chuyển hàng hóa hợp lý để không làm tăng chi phí và ảnh hƣởng đến sản lƣợng tiêu thụ.
d. Môi trƣờng chính trị - pháp luật:
Sự ổn định của một Quốc gia cũng nhƣ sự nhất quán của thể chế chính trị, pháp luật có vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển kinh tế của Quốc gia đó. Những quy định và hạn chế của luật pháp cũng ảnh hƣởng đến thiết kế kênh. Nhà nƣớc khuyến khích các thành phần kinh tế đầu tƣ sản xuất với thiết bị, công nghệ hiện đại, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và bảo vệ môi trƣờng. Vì thế Công ty nên đầu tƣ nhiều hơn nữa vào trang thiết bị hiện đại để tăng sản lƣợng sản phẩm sản xuất ra và Công ty nên có chính sách phân phối từng sản phẩm, từng thị trƣờng cho phù hợp, đáp ứng tốt nhu cầu ngƣời tiêu dùng. Bên cạnh đó chính sách mở thông thoáng cho các doanh nghiệp nƣớc ngoài vào đầu tƣ sẽ tấn công, làm cho việc phân phối sẽ cạnh tranh gay gắt hơn vì họ có kinh nghiệm, tiềm lực tài chính mạnh. Vì thế Công ty nên có chính sách phân phối phù hợp và hiệu quả hơn.
50
e. Công nghệ:
Đổi mới công nghệ là việc quyết định sự sống còn của bất kỳ Công ty nào nói chung và Công ty Cổ Phần Cà Phê Mê Trang nói riêng. Nếu muốn tồn tại đƣợc trong nền kinh tế thị trƣờng cạnh tranh hiện nay, khoa học kĩ thuật phát triển đã làm cho sản phẩm đa dạng và rút ngắn vòng đời sản phẩm, từ đó có nhiều cơ hội cho những Công ty lớn, có đầu tƣ công nghệ hiện đại cho ra nhiều sản phẩm cao cấp phục vụ nhu cầu phong phú của ngƣời tiêu dùng.
Thêm vào đó, khoa học công nghệ ngày càng phát triển làm việc hợp tác ngày càng dễ dàng hơn. Sự phát triển của mạng thông tin toàn cầu Internet, giúp cho mọi thông tin thị trƣờng trong nƣớc và thế giới đƣợc cập nhật liên tục thƣờng xuyên. Chi phí quảng cáo đƣợc giảm thiểu nhƣng hiệu quả lại cao
Tuy nhiên thực tế việc trồng trọt chế biến cà phê ở Việt nam còn thiếu máy móc trang thiết bị nghiêm trọng, dẫn đến chất lƣợng không đảm bảo, năng suất không ổn định…ảnh hƣởng đến uy tín của doanh nghiệp. Nhƣ vậy khoa học kỹ thuật phát triển có hai mặt : nếu áp dụng tốt sẽ là điều kiện giúp cho công ty nâng cao lợi thế cạnh tranh. Nhƣng nếu áp dụng không tốt thì sẽ làm doanh nghiệp bị tụt hậu so với các doanh nghiệp khác về kỹ thuật .Hiện nay, công ty Mê Trang đã đầu tƣ nhiều máy móc thiết bị hiện đại nhƣ: máy lọc cà phê siêu sạch, máy chế tạo cà phê hòa tan cao cấp…
Sau nhiều năm thử nghiệm và cải tiến đến nay CTCP cà phê Mê Trang đã cho ra đời một loại cà phê có chất lƣợng cao, cà phê MC siêu sạch nhận đƣợc phản ứng tốt của khách hàng, đây cũng là khởi đầu thành công cho công tác nghiên cứu, đổi mới công nghệ đang đƣợc đẩy mạnh ở Cà phê Mê Trang.
Mặt khác, do công nghệ phát triển với thu nhập tăng làm cho sự cạnh tranh về giá chuyển sang cạnh tranh về sản phẩm. Nó trở thành nguy cơ cho những Công ty không kịp thời đầu tƣ phát triển sản phẩm. Vì thế công ty nên tiếp tục tăng cƣờng đầu tƣ trang thiết bị cho kịp thời và phù hợp để có thể giữ vững và phát triển thƣơng hiệu trong thời gian tới.
51