Hoàn thiện về số lượng và chất lượng lực lượng bán hàng
Công ty cần tăng số lượng NVBH, nhân viên tiếp thị, phát triển thị trường làm hợp đồng bằng cách chuyển bớt những nhân viên không còn đủ khả năng, không đáp ứng được yêu cầu kinh doanh trong cơ chế mới như: những nhân viên có trình độ năng lực kém, không hoàn thành mục tiêu công việc được giao, thái độ làm việc thiếu tích cực.
Nâng cao chất lượng nguồn tuyển dụng LLBH, cần tuyển chọn và sàng lọc những ứng viên có khả năng và có xu hướng gắn bó lâu dài với chi nhánh, tránh tình trạng nhân viên “nhảy việc” gây lãng phí chi phí đào tạo. Chi nhánh có thể liên kết với các trường đại học, cao đẳng khối kinh tế, đăng tin trên các website, báo đài kèm theo những lợi ích mà họ được hưởng để tìm được những ứng viên tốt nhất cho công việc.
Xây dựng các chương trình đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn một cách thường xuyên theo yêu cầu của công việc cho LLBH của chi nhánh. Các hoạt động đào tạo hiện nay của chi nhánh mới chỉ chú trọng đến việc đào tạo về chuyên môn một lần khi người tuyển dụng bắt đầu vào chi nhánh làm việc và việc đào tạo sản phẩm mới cho LLBH còn rất ít. Để có một LLBH giỏi, chi nhánh cần lên một chương trình đào tạo theo một hệ thống đã lên kế hoạch từ trước và cần thực hiện thường xuyên, liên tục.
Hoàn thiện về cơ cấu lực lượng bán hàng
Qua bảng cơ cấu LLBH của chi nhánh hiện nay, ta thấy lao động nam luôn chiếm tỷ trọng nhiều hơn lao động nữ. Mà trong lĩnh vực bán hàng thì cần lao động nữ nhiều hơn vì họ phù hợp và đáp ứng được công việc tốt hơn lao động nam. Do vậy, chi nhánh cần tuyển dụng thêm lao động nữ, ưu tiên những người có trình độ cao đẳng, đại học và đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng.