Tạo động lực thông qua môi trường làm việc
Đối với biện pháp này, chi nhánh chú trọng tạo lập một môi trường làm việc thân thiện, đảm bảo điều kiện vệ sinh và an toàn cho người lao động, tích cực tạo ra bầu không khí làm việc vui vẻ, sôi nổi cho nhân viên nhằm giảm áp lực công việc cho họ.
Kết quả đem lại khi thực hiện chính sách này đó là: LLBH rất hài lòng về thời gian làm việc linh hoạt, môi trường làm việc ít áp lực và mối quan hệ giữa nhân viên với chủ đại lý tương đối tốt, điều kiện vệ sinh, an toàn lao động của LLBH cũng được chi nhánh quan tâm.. Đây là kết quả được đánh giá là tốt.
Xây dựng lộ trình công danh
Tạo cho nhân viên có cơ hội để phát triển và có cơ hội thăng tiến trong công việc là điều mà chi nhánh đã thực hiện. Chi nhánh thường dựa vào mức độ hoàn thành công việc, sự cống hiến cho chi nhánh, trình độ năng lực của mỗi cá nhân, sự linh hoạt trong việc giải quyết công việc mà được thăng chức. Tuy nhiên, việc xây dựng lộ trình công danh chưa hợp lý, các yêu cầu đòi hỏi còn quá cao, chưa rõ ràng khiến cho nhân viên khó thấy được cơ hội thăng tiến trong công việc.
Có rất nhiều hoạt động được nhà quản trị hoạch định để thực hiện nhằm động viên, khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên. Tuy nhiên, các nhà quản trị của chi nhánh mới chỉ chú trọng đến những lời khen, lời động viên kịp thời khi nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao mà ít chú trọng đến các hoạt động khác như: tổ chức thăm hỏi, tặng quà nhân viên khi đau ốm, tổ chức các chuyến đi du lịch, các hoạt động văn nghệ, thể thao hay các hoạt động tình nguyện,… Do đó vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu và sự hài lòng của LLBH.
Chương trình đào tạo, phát triển trình độ, kỹ năng cho lực lượng bán hàng