(Ngu n: Phòng hành chính t ng h p)
25
Ch c n ng c a các phòng ban:
Phòng tín d ng: Phòng tín d ng v i ch c n ng th c hi n cho vay và đ u t các
d u án đ i v i doanh nghi p, cá nhân nh m đem l i k t qu kinh doanh có lãi; l p các báo cáo tín d ng theo quy đnh; th c hi n các nhi m v khác đ c giám đ c phân công.
Phòng kinh doanh ngo i h i: Khai thác ngo i t h p lý v giá c , đ m b o nhu
c u thanh toán c a khách hàng; th c hi n các d ch v thanh toán qu c t , b o lãnh qu c t và kinh doanh ngo i t .
Phòng k toán ngân qu : Tr c ti p h ch toán k toán th ng kê, quy t toán k
ho ch thu chi tài chính qu ti n l ng đ i v i các chi nhánh NHNN&PTNT trên đa bàn t nh Hà Nam, trình NHNN&PTNT c p trên phê duy t.
Phòng ki m tra- ki m toán n i b : Ki m tra, giám sát vi c ch p hành quy đi nh
nghi p v kinh doanh theo quy đnh c a pháp lu t và c a NHNN, đ m b o an toàn trong ho t đ ng ti n t , tín d ng và d ch v ngân hàng.
Phòng hành chính nhân s : Xây d ng ch ng trình công tác hàng tháng, hàng
quý trình cho ban giám đ c, đôn đ c th c hi n các ch ng trình đã đ c ban giám đ c phê duy t; làm công tác tham m u cho ban giám đ c trong vi c tuy n d ng, đào t o ngu n nhân l c, đ b t v trí, xét l ng, th ng cho cán b công nhân viên.
Phòng d ch v và Marketing: Tr c ti p th c hi n nhi m v giao d ch v i khách
hàng (t khâu ti p xúc, ti p nh n yêu c u s d ng d ch v ngân hàng c a khách hàng, h ng d n th t c giao d ch, m tài kho n, g i ti n, rút ti n, thanh toán, chuy n ti n,..) ti p th , gi i thi u s n ph m d ch v ngân hàng, ti p nh n các ý ki n ph n h i t khách hàng v d ch v , ti p thu, d ch v ngân hàng, ti p thu, đ xu t h ng d n c i ti n đ không ng ng nâng cao ch t l ng d ch v nh m đáp ng s hài lòng c a khách hàng.
Các chi nhánh c p II, c p III và phòng giao d ch: Là phòng nghi p v th c hi n
các giao d ch tr c ti p v i khách hàng, cung c p các d ch v ngân hàng có liên quan đ n nghi p v thanh toán, x lý h ch toán các giao d ch; qu n lý và ch u trách nhi m đ i v i h th ng giao d ch trên máy; th c hi n t v n cho khách hàng v s d ng d ch v c a Ngân hàng trên đa bàn các huy n, ph ng, xã đ c giao.
Ch c n ng, nhi m v , ho t đ ng c a NNNN&PTNT Hà Nam
Ch c n ng:
Là m t t ch c trung gian tài chính v i ho t đ ng ch y u là huy đ ng ti n g i
ti t ki m và đ u t , cho vay.
T o ph ng ti n thanh toán: Ngân hàng t o ra các ph ng ti n thanh toán b ng
26
Là trung gian thanh toán: Theo yêu c u c a khách hàng, ngân hàng s thanh toán
giá tr hàng hóa, d ch v mà khách hàng tiêu dùng. Bên c nh đó còn th c hi n thanh toán bù tr gi a các ngân hàng v i nhau thông qua NHNN.
Nhi m v
Khai thác th tr ng trên đa bàn t nh Hà Nam, th c hi n nh ng ch ng trình c a NHNN&PTNT Vi t Nam đ ng th i tri n khai các ch ng trình đó phù h p v i đ c đi m c a đ a bàn ho t đ ng nh m thu l i hi u qu cao nh t cho ngân hàng.
T ng c ng tích l y v n đ m r ng đ u t đ ng th i cùng các đ n v kinh t thu c m i thành ph n phát tri n s n xu t, l u thông hàng hóa, t o công n vi c làm, góp ph n n đnh l u thông ti n t và th c hi n s nghi p công nghi p hóa- hi n đ i hóa đ t n c.
Duy trì và nâng cao ch t l ng c a các s n ph m d ch v c ng nh đào t o nhân viên đ gi hình nh đ p c a NHNN&PTNT Vi t Nam nói chung và Chi nhánh Hà Nam nói riêng trong m t khách hàng.
2.1.4. K t qu ho t đ ng c a ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn Hà Nam trong giai đo n n m 2010-2012 Nam trong giai đo n n m 2010-2012
2.1.4.1.Ho t đ ng huy đ ng v n (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Huy đ ng v n là m t nghi p v quan tr ng c a m t NHTM. V n chính là máu nuôi s ng c a ngân hàng, m đ ng cho các ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng. Nh huy đ ng v n mà ngân hàng m i có đ c ngu n ti n đ đ m b o cho các ho t đ ng cho vay, đ u t , chi tr và r t nhi u các lo i hình kinh doanh khác. ây là y u t quy t đnh kh n ng c nh tranh c a ngân hàng. Nh n rõ đ c t m quan tr ng c a ho t đ ng này, NHNN&PTNT Hà Nam luôn chú tr ng nâng cao ch t l ng công tác huy đ ng v n đ ng th i v i vi c đa d ng hóa các hình th c, bi n pháp và các kênh huy đ ng, k t h p v i lãi su t phù h p, ngân hàng đã thu hút đ c nh ng ngu n v n nhàn r i t m i thành ph n kinh t trong đ a bàn t nh Hà Nam c ng nh các t nh thành lân c n, đ m b o đáp ng yêu c u ho t đ ng kinh doanh, cân b ng gi a dòng ti n ra và dòng ti n vào m t cách h p lý.
Các s li u trên b ng 2.1 cho th y t ng ngu n v n huy đ ng c a NHNN&PTNT Hà Nam có s t ng đ u trong 3 n m 2010, 2011 và 2012. T ng ngu n v n huy đ ng n m 2011 đ t 3.752 t đ ng t ng 644 t so v i n m 2010, t ng ng t ng 20,72%. N m 2012, t ng ngu n v n huy đ ng là 4228 t đ ng t ng 476 t đ ng so v i n m 2011, t ng ng t ng 12,69%. M c t ng này gi m nh so v i n m 2011, nguyên nhân là do nh ng d u hi u kh i s c c a n n kinh t nên ng i dân có xu h ng dùng ti n đ đ u t h n là g i ti t ki m t i ngân hàng. Ngoài ra, n m cu i n m 2011 và đ u n m 2012, nhi u NHTM c ph n đã đ t chi nhánh trên đ a bàn t nh Hà Nam (nh ngân
27
hàng OCEAN, ông Á, MB,…) khi n cho s c c nh tranh gi a các ngân hàng càng tr nên gay g t, ng i dân có nhi u s l a ch n đ g i s ti n nhàn r i c a mình h n.
B ng 2.1 Tình hình huy đ ng v n c a NNHH&PTNT Hà Nam trong các n m 2010-2012 trong các n m 2010-2012 n v tính: t đ ng Ch tiêu N m 2010 N m 2011 N m 2012 S ti n T l (%) S ti n T l (%) S ti n T l (%) T ng v n huy đ ng 3.108 3.752 4.228 I. Theo lo i ti n + N i t 3.063 98,55 3.612 96,27 3.721 88,01 + Ngo i t 45 1,45 140 3,73 507 11,99 II. Theo kì h n + Ti n g i không kì h n 305 9,81 412 10,98 380 8,99 + TG CKH d i 12 tháng 2.619 84,27 2.776 73,99 3.586 84,82 + TG CKH trên 12 tháng 184 5,92 564 15,03 262 6,20 III. Theo thành ph n kinh t + Ti n g i c a TCKT 870 27,99 761 20,28 887 20,98 + Ti n g i dân c 2.238 72,01 2.851 79,72 3.341 79,02
(Ngu n: Báo cáo tình hình ho t đ ng kinh doanh các n m 2010, 2011 và 2012)
Có th nói, trong th i kì kinh t khó kh n nh ng ho t đ ng huy đ ng v n c a ngân hàng v n không h s t gi m. ó là s c g ng l n c a toàn b cán b , công nhân viên ho t đ ng t i ngân hàng. Qua đó c ng th hi n uy tín c a ngân hàng trên đa bàn t nh Hà Nam.
Theo lo i ti n: D dàng nh n ra m t đi u là t ng ngu n v n huy đ ng đ c c a ngân hàng ph n l n là n i t trong c 3 n m 2010, 2011 và 2012. N i t huy đ ng đ c c a ngân hàng n m 2011 là 3612 t đ ng, t ng 549 t so v i n m 2010 t ng ng là 17, 92%. N m 2012, n i t c a ngân hàng huy đ ng đ c là 3.721 t đ ng, t ng 109 t đ ng so v i n m 2011, t ng ng là 3,02%. Trong khi đó, ngo i t huy đ ng c a ngân hàng luôn chi m t tr ng nh h n 15% trên t ng ngu n v n huy đ ng trong c 3 n m. N m 2010, ngo i t c a ngân hàng huy đ ng là 45 t đ ng, ch chi m 1,45% trên t ng ngu n v n huy đ ng. N m 2011, con s này là 140 t đ ng, t ng 95 t đ ng so v i n m 2010. Kh i s c nh t là n m 2012, khi t tr ng c a ti n g i ngo i t t ng lên 11,99% trên t ng ngu n v n v i con s c th là 507 t đ ng, t ng 367 t so v i n m 2011, t ng ng t ng x p x 262%. Nguyên nhân chính là do tính ch t đa bàn ho t đ ng c a ngân hàng. T nh Hà Nam là m t t nh nh , m i tái l p t n m 1997, thu n nông. Các ho t đ ng kinh t di n ra trong t nh ch đ n thu n là ph c v chính đ i s ng nhân dân đ a ph ng và giao l u v i các m t s vùng lân c n nh Nam nh, Thái
28
Bình, Ninh Bình, ít có các ho t đ ng giao th ng v i n c ngoài. Ngoài ra, l ng ki u h i r t nh . Lãi su t huy đ ng ngo i t l i r t th p (n m 2011, lãi su t ngo i t là 4- 4,5%/n m) nên th ng ng i dân mang ngo i t có đ c đ i l y n i t đ g i ti t ki m, h ng lãi su t cao h n. Chính vì v y, c c u huy đ ng v n c a ngân hàng qua các n m 2010, 2011 và n m 2012 ch y u là n i t , đi u này c ng phù h p v i ch tr ng và chính sách c a Nhà n c v qu n lí ngo i h i.
Cu i n m 2011 và đ u n m 2012, ho t đ ng xu t nh p kh u đã b t đ u phát tri n trên đa bàn t nh (c a các nhà máy xi m ng Bút S n, Xuân Thành, công ty s a Vinamilk, nhà máy th c n ch n nuôi Nam M ,…). Ngoài ra, ho t đ ng xu t kh u lao đ ng sang n c ngoài làm vi c c ng phát tri n nhanh chóng t nh Hà Nam khi n cho l ng ki u h i t ng cao. Vi c này lý gi i cho con s t ng nhanh c a ti n g i ngo i t n m 2012. Tuy nhiên, ngu n ngo i t này v n nh so v i nhu c u s d ng ngo i t đ c d báo c a ng i dân trong đa bàn. Vi c huy đ ng đ c ít ti n g i ngo i t s tr thành b t l i cho ngân hàng khi th c hi n các d ch v khác nh bao thanh toán, cho vay ngo i t … vì ph i mua ho c vay ngo i t t các ngân hàng khác đ đáp ng d ch v cho khách hàng. Ngân hàng nên có nh ng bi n pháp thu hút l ng ti n g i ngo i t trong đa bàn huy n c ng nh nh ng khu v c lân c n ho c d tr l ng ngo i t c n thi t đ tránh r i ro v t giá h i đoái.
Theo kì h n:
Phân theo kì h n thì ti n g i có kì h n d i 12 tháng chi m t tr ng cao nh t trên t ng ngu n v n huy đ ng, trên 70%. N m 2011, ti n g i có kì h n là 2776 t đ ng, t ng 157 t đ ng so v i n m 2010, t ng ng t ng 5,99%. Con s này n m 2012 là 3586 t đ ng, t ng 810 t đ ng so v i n m 2011, t ng ng t ng 29,18%. Nguyên nhân t ng cao này là do n m 2012, n n kinh t có nhi u chuy n bi n m i, có nh ng d u hi u t t trong đ u t nên ng i dân và các t ch c có xu h ng g i ti n ng n h n đ có th đem đi đ u t b t c khi nào mu n mà không nh h ng nhi u t i lãi su t đ c h ng.
Ti n g i không kì h n ch chi m kho ng 10% trên t ng ngu n v n huy đ ng. N m 2011, ti n g i không kì h n là 412 t đ ng, t ng 107 t đ ng so v i n m 2010, t ng ng t ng 35,08%. Ti n g i không kì h n n m 2012 là 380 t đ ng, gi m 32 t đ ng, t ng ng gi m 7,77% so v i n m 2011. Ti n g i có kì h n trên 12 tháng c ng có chuy n bi n t ng t . N m 2011, ti n g i có kì h n trên 12 tháng là 564 t đ ng, t ng 380 t đ ng, t ng ng t ng 206% so v i n m 2010 nh ng n m 2012 ch còn 262 t đ ng, gi m 302 t đ ng so v i n m 2011, t ng ng gi m 53,55%. Con s này gi m là do ngân hàng áp d ng tr n lãi su t c th m c 3-4%/n m đ i v i ti n g i không k h n và 9- 10,5%/ n m đ i v i ti n g i ti t ki m có kì h n trên 12 tháng (giai đo n t quý I đ n quý III n m 2012). M c lãi su t quá th p nên không thu hút đ c dân c và các t ch c g i ti n.
29 Bi u đ 2.1 Bi u đ c c u ti n g i theo kì h n trong n m 5,92% 9,81% 84,27% Ti n g i có kì h n trên 12 tháng Ti n g i không kì h n Ti n g i có kì h n d i 12 tháng
Theo thành ph n kinh t : Ti n g i dân c chi m t tr ng cao trong t ng ngu n v n
huy đ ng. C th : n m 2010, ti n g i dân c chi m 72,01% t ng ngu n v n huy đ ng, n m 2011 con s này là 79,72% và n m 2012 là 79,02%. Nguyên nhân là do trong tình hình kinh t lúc b y gi , ti n d th a trong xã h i t p trung l n dân c . Các doanh nghi p, các t ch c kinh t khác l i đang thi u v n tr m tr ng đ ho t đ ng, ph i thu h p s n xu t, c t gi m nhân công đ gi m thi u t i đa chi phí. i u này khi n cho ti n g i dân c chi m t tr ng cao và ti n g i t các t ch c kinh t chi m t tr ng th p h n.
Ti n g i dân c n m 2011 là 2851 t đ ng, t ng 613 t đ ng, t ng ng t ng 27,39% so v i n m 2010 là 2238 t đ ng. N m 2012, ti n g i dân c đ t con s 3341 t đ ng, t ng 490 t , t ng ng t ng 17,18% so v i n m 2011. Ng i dân có ít kênh đ u t h n các t ch c kinh t do ngu n v n eo h p. N m 2011, n n kinh t b p bênh, t giá ngo i t bi n đ ng cao, giá vàng lên xu ng th t th ng nên ng i dân càng có ít l a ch n h n. Chính vì th khi n cho ng i dân ch n ngân hàng đ g i ti n nh m m c đích sinh l i và đ m b o an toàn cho ngu n v n.
Ti n g i t các t ch c kinh t n m 2011 là 761 t , gi m 109 t , t ng ng gi m 12,53% so v i n m 2010. N m 2012, ti n g i t các t ch c kinh t là 887 t đ ng, t ng 126 t so v i n m 2011, t ng ng t ng 16,56%. Nguyên nhân c a s t ng gi m này là do n m 2011 các doanh nghi p, các t ch c kinh t khác thi u v n tr m tr ng đ ho t đ ng, ph i thu h p s n xu t, c t gi m nhân công đ gi m thi u t i đa chi phí nên không có nhi u