Theo tính chất tiền gửi 1,174,85

Một phần của tài liệu đánh giá sự hài lòng của khách hàng cán bộ nhân viên đối với chất lượng tín dụng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín - chi nhánh thừa thiên huế (Trang 53 - 55)

- Ngoại tệ &Vàng (quy ra VND) 478,201 429,351 298,401 (48,

2. Theo tính chất tiền gửi 1,174,85

Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu 2011 2012 2013 So sánh 2012/2011 2013/2012 +/- % +/- % I. Tổng nguồn vốn huy động 1,174,85 1 1,188,14 2 1,352,10 6 13,291 1.13 163,964 12.13 1.Theo loại tiền 1,174,85

1 1,188,14 1,188,14 2 1,352,10 6 13,291 1.13 163,964 12.13 - VND 696,650 758,791 1,053,70 5 62,141 8.92 294,914 27.99

- Ngoại tệ &Vàng (quy ra VND) 478,201 429,351 298,401 (48,850

) (10.22)

(130,950) )

(43.88) )

2. Theo tính chất tiền gửi 1,174,851 1 1,188,14 2 1,352,10 6 13,291 1.13 163,964 12.13 Tiền gửi TCKT 181,793 263,991 316,789 82,198 45.22 52,798 16.67 + VND 150,832 193,417 266,529 42,585 28.23 73,112 27.43 + Ngoại tệ &Vàng (quy ra

VND) 30,961 70,574 50,260 39,613 127.94 (20,314)

(40.42) )

Tiền gửi dân cư 649,536 585,451 727,716 (64,085

) (9.87) 142,265 19.55

+ VND 545,763 513,606 679,714 (32,157

) (5.89) 166,108 24.44 + Ngoại tệ &Vàng (quy ra + Ngoại tệ &Vàng (quy ra

VND) 103,773 71,845 48,002

(31,928

) (30.77) (23,843)

(49.67) )

Phát hành giấy tờ có giá 343,522 338,700 307,601 (4,822) (1.40) (31,099) (10.11 )

+ VND 55 51,768 107,462 51,713 94023.6

4

55,694.0

0 51.83 + Ngoại tệ &Vàng (quy ra + Ngoại tệ &Vàng (quy ra

VND) 343,467 286,932 200,139

(56,535

) (16.46) (86,793)

(43.37) )

(Nguồn: Sacombank Chi nhánh Thừa Thiên Huế)

là 1.188.142 triệu đồng, tăng 13.291 triệu đồng so với năm 2011 tương ứng với tốc độ tăng 1.13%. Sang đến năm 2013 tổng nguồn vốn huy động đạt mức 1.352.106 triệu đồng, tăng 163.964 triệu đồng so với năm 2012, tương ứng với tốc độ tăng 12,13%.  Theo loại tiền gửi:

Loại tiền gửi biến động theo xu hướng tăng tiền gửi bằng VND và giảm tiền gửi

bằng ngoại tệ và vàng. Cụ thể như sau:

Trong năm 2012, tổng huy động bằng VND là 758.791 triệu đồng, tăng 13.291 triệu đồng so với năm 2011, tương ứng với tốc độ tăng là 8,92%. Trong khi đó, huy động bằng ngoại tệ và tiền gửi lại có sự biến động ngược chiều, chỉ đạt 429.351 triệu đồng, giảm 48.850 triệu đồng so với năm 2011, tương ứng giảm 10,22%. Nguyên nhân là do năm 2012 có nhiều sự biến động, bất ổn về kinh tế như giá vàng liên tiếp tăng cao (người dân có xu hướng không gửi vàng để linh hoạt trong việc đầu tư, mua bán vào thị trường vàng), tỷ giá VND/USD nhiều bất ổn.

Sang đến năm 2013, với việc thực hiện chủ trương của NHNN, Chi nhánh đã tất toán toàn bộ nguồn vốn bằng vàng, vì vậy, nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ và vàng giảm mạnh so với năm 2012. Cụ thể chỉ đạt mức 298.401 triệu đồng, giảm 130.950 triệu đồng so với năm 2012, ứng với tốc độ giảm lên đến 43.88%. Tuy nhiên, một dấu hiệu đáng mừng là trong năm này doanh số huy động bằng VND tăng mạnh, tăng 294.914 triệu đồng so với năm 2012, tương ứng với tốc độ tăng 27.99% và đạt mức 1.053.705 triệu đồng. Nguồn huy động từ VND tăng mạnh không chỉ giúp bù đắp cho nguồn vàng bị giảm mà còn tạo nên sức bật của nguồn vốn, phù hợp với yêu cầu quản lý của NHNN trong lĩnh vực tiền tệ.

 Theo tính chất tiền gửi:

Tiền gửi của tổ chức kinh tế và tiền gửi dân cư là hai tiêu chí chiếm phần lớn nguồn vốn huy động của Chi nhánh và có sự biến động khác nhau qua các năm.

Năm 2012, tiền gửi của tổ chức kinh tế đạt 263.991 triệu đồng, tăng 82.198 triệu đồng so với năm 2011, tương ứng tăng 45.22 %. Trong khi đó, tiền gửi dân cư giảm 64.085 triệu đồng về mức 585.451 triệu đồng, tương ứng vói tốc độ giảm là 9.87%.

Đến năm 2013, tiền gửi của tổ chức kinh tế và tiền gửi dân cư dều có biến động tăng khá đáng kể. Cụ thể: tiền gửi tổ chức kinh tế đạt mức 316.789 triệu đồng, tăng 52.798 triệu đồng so với năm 2012, tương ứng với tốc độ tăng 16.67%. Bên cạnh đó là sự gia tăng đáng kể của tiền gửi dân cư. Năm 2013, tiền gửi dân cư đạt con số 727.716 triệu đồng, tăng 142.265 triệu đồng so với năm 2012, tương ứng tăng 19,55%. Diễn biến tiền gửi thay đổi theo hướng tích cực, đúng định hướng hoạt động bán lẻ của Sacombank và quan điểm điều hành tiền tệ của NHNN. Mặt khác, khả năng phục hồi của nền kinh tế chưa rõ nét, dòng chảy tiền tệ trong nền kinh tế chưa hoàn toàn thông suốt, nên việc tập trung tăng trưởng nguồn tiền gửi dân cư mang tính ổn định lâu dài là một chọn lựa có tính bền vững và khả thi cao.

Để đạt kết quả trong công tác huy động vốn như phân tích trên, Chi nhánh đã không ngừng chủ động xây dựng các sản phẩm phù hợp, các chương trình kích thích trọng điểm cho từng phân khúc khách hàng với lãi suất linh động; phát huy lợi thế thương hiệu và mạng lưới rộng khắp, cộng với cơ chế khuyến khích nội bộ, tăng cường lực lượng bán hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng nhằm gia tăng quy mô huy động ở các PGD.

Một phần của tài liệu đánh giá sự hài lòng của khách hàng cán bộ nhân viên đối với chất lượng tín dụng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín - chi nhánh thừa thiên huế (Trang 53 - 55)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(131 trang)
w