Với kết quả đánh giá thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha lần 1 như trên trong thang đo “Năng lực của giáo viên” có hệ số Alpha nếu loại bỏ biến của biến NL10 - Giáo viên sử dụng tốt các phương tiện, thiết bị hỗ trợ giảng dạy là 0.9 lớn hơn hệ số Cronbach Alpha nên phải loại biến này ra, vì vậy tính toán lại hệ số Cronbach's Alpha cho thành phần này là cần thiết.
Thang đo Năng lực của giáo viên
Sau khi loại bỏ biến NL10, kết quả phân tích cho thấy thành phần “Năng lực của giáo viên” có hệ số Cronbach's Alpha = 0.900 (> 0.6), hệ số này có ý nghĩa. Các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường thành phần này là đều > 0.3. Bên cạnh đó, hệ số Alpha nếu loại bỏ biến của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach Alpha nên các biến đo lường thành phần này đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo.
Bảng 3.7: Cronbach's Alpha của thang đo Năng lực của giáo viên
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Tương quan bội số
Cronbach's Alpha nếu loại
biến Năng lực của giáo viên (NL): Cronbach's Alpha = 0.900
NL1 34.09 35.784 .583 .633 .894 NL2 34.11 35.772 .611 .682 .892 NL3 34.17 35.215 .701 .532 .887 NL4 34.53 33.767 .709 .560 .886 NL5 34.36 34.500 .715 .566 .886 NL6 34.29 34.304 .647 .520 .890 NL7 34.56 34.404 .630 .465 .891 NL8 34.34 34.851 .671 .500 .889 NL9 34.65 34.980 .607 .396 .893 NL11 34.39 34.171 .640 .488 .891
Nguồn: Kết quả điều tra và xử lý bằng phần mềm SPSS 16.0 của tác giả, 2012
Tóm lại:
Kết quả phân tích hệ số Cronbach's Alpha đối với các thành phần đo lường chất lượng đào tạo và sự hài lòng chung về khoá học của học sinh tại Trường Trung cấp Kinh tế Khánh Hòa được tổng hợp thông qua bảng sau:
Bảng 3.8: Tổng hợp kết quả phân tích hệ số Cronbach’s Alpha
Thành phần Đo lường/ Cronbach Alpha Biến quan sát
Chương trình học (0.864) CT1, CT2, CT3, CT4, CT5, CT6, CT7, CT8
Năng lực của giáo viên (0.900)
NL1, NL2, NL3, NL4, NL5, NL6, NL7, NL8, NL9, NL11
Sự quan tâm của giáo viên đối với học sinh (0.886) QT1, QT2, QT3, QT4, QT5, QT6 Cơ sở vật chất (0.928) VC1, VC2, VC3, VC4, VC5, VC6 Chất lượng đào tạo Dịch vụ hỗ trợ học tập (0.880) DV1, DV2, DV3, DV4, DV5, DV6
Sự hài lòng Sự hài lòng chung về khoá học (0.900)
HL1, HL2, HL3, HL4, HL5, HL6
Do đó, các biến đo lường các thành phần nêu trên đều được sử dụng cho các phân tích tiếp theo của nghiên cứu này.