và Xây dựng Bạch Đằng
2.4.1. Quy mô hoạt động xuất khẩu lao động của công ty cổ phần XNK và Xây dựng Bạch Đằng
Sau hơn 5 năm hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu lao động, Bimexco
đã đạt được những thành tựu đáng kể về cả quy mô lao động xuất khẩu và doanh thu. Đồng thời, công ty luôn luôn hoàn thành tốt trách nhiệm với Nhà nước về đóng thuế đầy đủ và đúng thời hạn. Bảng 2.3 dưới đây cho biết tình hình hoạt động xuất khẩu lao động Bimexco giai đoạn 2009-2013
Bảng 2.3: Tình hình hoạt động xuất khẩu lao động Bimexco (2009-2013) Năm 2009 2010 2011 2012 2013 Tổng
Quy mô xuất khẩu lao động
(Người) 92 179 279 525 1416 2491
Doanh thu từ hoạt động xuất
khẩu lao động (tỷ đồng) 1,84 3,58 5,58 10,5 28,32 49,82
Lợi nhuận thuần từ hoạt động
xuất khẩu lao động (tỷ đổng) 0,46 0,895 1,395 2,625 7,08 12,455
Đóng góp Thuế với nhà nước
(tỷ đồng) 0,15 0,3 0,465 0,875 2,36 4,15
Nguồn: Phòng kế hoạch Công ty cổ phần XNK và Xây Dựng Bạch Đằng
Số lượng lao động xuất khẩu của Công ty cổ phần XNK và Xây dựng Bạch Đằng ngày một tăng lên. Năm 2009 công ty chỉ đưa được 92 lao động ra nước ngoài làm việc đạt doanh thu 1,84 tỉ đồng, lợi nhuận 0,46 tỉ đồng. Đến năm 2013 con số lao động đưa đi được 1416, doanh thu đạt 28,32 tỷ đồng, lợi
41
nhuận là 7,08 tỷ đồng.Trung bình mỗi năm hoạt động xuất nhập khẩu lao động đã đem lại cho công ty 9,3 tỷ đồng doanh thu, tương đương với 2,3 tỷ đồng lợi nhuận.
Có thể thấy rõ mối liên hệ giữa quy mô doanh thu từ hoạt động xuất khẩu lao động và lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu lao động qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 2.1: Doanh thu và Lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu lao động Bimexco 2009-2013
ĐVT: Tỷ đồng
Nguồn: Phòng Kế hoạch Bimexco
Có thể nhận thấy rằng, hoạt động xuất khẩu lao động của Bimexco đang được quan tâm và ngày càng phát triển mạnh hơn cả về quy mô và giá trị xuất khẩu. Doanh thu từ hoạt động này nói chung đều tăng qua các năm. Đặc biệt tăng cao vào năm 2013 do nhận được hợp đồng số lượng lao động lớn tại Đài Loan: tăng đột biến lên tới 508 người so với 196 người năm 2012.
Để đạt được những kết quả này, một vấn đề quan trọng đối với Bimexcolà việc kí kết các hợp đồng lao động với đối tác nước ngoài. Để có được những hợp đồng lao động này, một phần công ty đã được sự trợ giúp từ phía nhà nước, phần khác quan trọng hơn là từ sự nỗ lực và các mối quan hệ
1.84 3.58 5.58 10.5 28.32 0.46 0.895 1.395 2.625 7.08 0 5 10 15 20 25 30 2009 2010 2011 2012 2013
42
với các đối tác nước ngoài, có thể được công ty kí kết một cách trực tiếp với chủ sử dụng lao động hoặc thông qua một đại lý môi giới bên nước ngoài.
2.4.2 Đặc điểm lao động xuất khẩu của Công ty cổ phần XNK và Xây dựng Bạch Đằng
Về kĩ năng nghề: Lao động có trình độ từ công nhân kĩ thuật trở lên chiếm từ 45% - 52%, lao động giản đơn giảm xuống qua các năm. Trình độ tay nghề của lao động do công ty đưa đi được nhiều đối tác nước ngoài tại các thị trường lao động đánh giá là thông minh, cần cù và tháo vát, tiếp thu nhanh...nhiều hợp đồng lao động, chủ doanh nghiệp sử dụng cùng một lúc sử dụng nhiều lao động có quốc tịch khác nhau như Thái Lan, Ấn Độ, Trung Quốc, nhưng doanh nghiệp vẫn đánh giá cao các đức tính, kỹ năng lao động Bimexco.
- Hầu hết các lao động trước khi đi đều được đào tạo nâng cao tay nghề tại các trường đào tạo liên kết với công ty. Để trang bị vốn ngoại ngữ cần thiết cho người lao động sang làm việc tại nước ngoài, công ty đã tuyển chọn những giáo viên ngoại ngữ có trình độ chuyên môn cao về giảng dạy cho người lao động. Bên cạnh đó một phần quan trọng trong công tác đào tạo đó là giáo dục định hướng cho người lao động trước khi đi. Tất cả các lao động trước khi đi đều được đảm bảo rằng đã hiểu được pháp luật của Việt Nam và đặc biệt là pháp luật của nước tiếp nhận lao động. Đồng thời là định hướng để người lao động hiểu rõ phong tục, tập quán, điều kiện làm việc và sinh hoạt để người lao động có thể thích nghi được với điều kiện và môi trường làm việc mới.
- Tuy nhiên vẫn còn tồn tại một tỉ lệ tương đối lớn (gần 50%) những lao động chưa qua đào tạo, hầu hết trong số họ làm những công việc phổ thông, với mức thu nhập thấp hơn so với những lao động có nghề khác, do vậy phí môi giới công ty thu được từ những lao động này cũng thấp hơn nhiều. Việc xuất khẩu các chuyên gia (có trình độ từ đại học và trên đại học) còn chiếm tỉ lệ nhỏ, nhưng mức lương của họ rất cao trung bình từ 2000 USD, hầu hết là những kĩ sư chuyên gia trong lĩnh vực xây dựng, giáo dục, y tế và phiên dịch.
43
Một điều đáng nói là tất cả những lao động trong ngành xây dựng đều có tay nghề tương đối cao, cấp bậc kĩ thuật của công nhân bình quân là 4/7, lao động xuất khẩu là công nhân ngành xây dựng Bimexco được đánh giá khá cao vì được đào tạo bài bản và có kỉ luật.
- Cơ cấu ngành nghề xuất khẩu phong phú, với hơn 100 ngành nghề khác nhau, đáp ứng được mọi nhu cầu về công việc của phía đối tác nước ngoài, tạo cơ hội cho người lao động lựa chọn ngành nghề cho mình và cũng dễ dàng cho công ty trong việc tạo nguồn lao động. Lao động là nữ chiếm tỉ lệ rất nhỏ chưa tới 15%, hầu hết lại là lao động giản đơn, giúp việc trong các gia đình, hộ lý và may mặc.
Nhưng ba điểm yếu về chất lượng lao động đi làm việc ở nước ngoài của Bimexco lâu nay chưa cải thiện được vẫn là trình độ ngoại ngữ, tác phong lao động và sinh hoạt. Đặc biệt là tại các thị trường Trung Đông, một số lao động tay nghề thấp, ý thức chưa cao, một số lao động có điều kiện ăn ở và thu nhập chưa tốt nên đã có các hành vi phạm pháp và vi phạm hợp đồng như đình công, đánh nhau, trộm cắp…Tuy số lao động bỏ về, chết, mất tích hay bị trục xuất rất nhỏ (chỉ 0,1%) nhưng lao động ở lại thì lại khá nhiều. Những vấn đề này đã khiến cho các đối tác thực hiện một số biện pháp nhằm hạn chế nhận lao động của công ty, không chỉ ảnh hưởng tới việc kinh doanh của công ty còn ảnh hưởng tới hình ảnh của những lao động Việt Nam khác đang làm việc tại nước ngoài.
Nhìn chung, về mặt chất lượng lao động xuất khẩu, thì công ty vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của thị trường lao động quốc tế, do đó công ty vẫn đang tập trung khai thác và thành công ở những thị trường được xem là bình dân, còn ở những thị trường được xem là thu nhập cao như Mỹ, Canada, Australia, và một số nước Đông Âu…đòi hỏi lao động phải có tay nghề cao, trình độ ngoại ngữ khá Công ty cũng đang có kế hoạch riêng cho từng thị trường trong tương lai gần.
44
2.4.3 Đánh giá chung kết quả xuất khẩu lao động Công ty cổ phần XNK và Xây dựng Bạch Đằng
a) Ưu điểm lao động xuất khẩu của Công ty cổ phần XNK và Xây dựng
Bạch Đằng
- Hoạt động xuất khẩu lao động của công ty không ngừng tăng trưởng về số lao động được xuất khẩu: với 92 lao động được đưa đi năm 2009 tăng lên 1.416 lao động năm 2013; quy mô thị trường ngày càng mở rộng: Ban đầu với 3 thị trường, sau 5 năm đã tăng lên 10 thị trường.
- Lao động do Bimexco cung ứng được các chủ doanh nghiệp nhận xét có tính cần cù, chịu khó, khéo tay và tiếp thu nhanh. Tại một thị trường như thị trường Đông Bắc Á, lao động Bimexco được chấp nhận do dễ hoà đồng về văn hoá, tôn giáo và lối sống, đáp ứng được yêu cầu của những ngành không đòi hỏi cao về tay nghề, trình độ ngoại ngữ như giúp việc gia định, thợ lề.
- Chất lượng lao động ngày một một đáp ứng yêu cầu, quyền lợi của người lao động được đảm bảo: Trong những năm gần đây công ty đã tích cực đầu tư vào khâu khai thác thị trường, đầu tư cơ sơ đào tạo giáo dục lao động để bồi dưỡng lao động đáp ứng yêu cầu của nước ngoài; xây dựng quy chế tuyển chọn gắn với việc làm, công khai hoá điều kiện, tiêu chuẩn, chi phí và sự tham gia của chính quyền, các đoàn thể chính trị xã hội ở các địa phương trong việc bình xét, tuyển chọn lao động xuất khẩu. Công ty một mặt liên kết với các trường dạy nghề và đào tạo lao động xuất khẩu, mặt khác đầu tư xây dựng cơ sở dạy nghề, đào tạo để tổ chức khép kín quy trình xuất khẩu lao động nhằm tăng cường quản lý từ khâu tuyển chọn đến khâu quản lý, đào tạo giáo dục và quản lý ở nước ngoài
- Công ty luôn giữ quan hệ hợp tác tốt với nước ngoài và xử lý các vấn đề tốt nên đã đưa được số lượng lớn lao động đi làm việc ở nước ngoài. Tạo được uy tín nhất định với các đối tác.
- Đa dạng hóa về hình thức hợp đồng xuất khẩu lao động:Bimexco không những xuất khẩu lao động phổ thông mà còn tổ chức đưa lao động đi
45
làm thông qua đấu thầu xây dựng ở nước ngoài thông qua Tổng công ty Xây dựng Bạch Đằng nhận thầu. Đây là một hình thức mới, một thế mạnh hơn hẳn các doanh nghiệp xuất khẩu lao động trong nước.
Chính những ưu điểm trên đã góp phần nâng cao số lượng và chất lượng lao động công ty xuất khẩu đi nước ngoài, đem lại nguồn lợi nhuận lớn cho cả người lao động và Công ty.
b) Nhược điểm của hoạt động xuất khẩu lao động ở Công ty cổ phần XNK
và Xây dựng Bạch Đằng:
- Mặc dù tăng trưởng hàng năm khá cao nhưng quy mô thị trường còn nhỏ, uy tín và thương hiệu công ty còn chưa được nhiều lao động biết tới.
-Chưa xây dựng được chiến lược xuất khẩu lao động ổn định, thông tin về thị trường chưa được cập nhật thường xuyên. Công tác phát triển thị trường còn yếu nên không linh hoạt với sự thay đổi của thị trường nước ngoài.
-Chất lượng lao động còn hạn chế: thành phần lao động xuất khẩu của Bimexco chủ yếu là lao động phổ thông, trình độ tay nghề, thể lực thấp, yếuvề ngoại ngữ, chưa có tác phong công nghiệp. Xuất hiện một số hiện tượng vô kỷ luật ở một bộ phận của công ty làm việc trong các nhà máy, xí nghiệp ở nước ngoài như đi làm muộn, ngủ trong giờ làm việc, ăn cắp giờ làm, rủ nhau nghỉ đi chơi không quan tâm đến công việc, ảnh hưởng đến dây truyền sản xuất, nguy hiểm hơn là hiện tượng lao động bỏ trốn hay tự huỷ bỏ hợp đống gây thiệt hại rất nhiều cho công ty về kinh tế cũng như uy tín.
-Năng lực của đội ngũ cán bộ làm công tác xuất khẩu lao động còn chưa cao, kinh nghiệm tổng hợp ít, một số còn thiếu kinh nghiệm trong việc quản lý và tìm kiếm thị trường lao động ở nước ngoài, năng lực yếu kém thực sự về ngoại ngữ và chuyên môn cần phải tập huấn và đào tạo nhiều hơn nữa .
-Công tác quản lý lao động ở nước ngoài chưa được coi trọng và chưa chặt chẽ, số phối hợp với bên đối tác để giải quyết, xử lý những vụ vi phạm
46
do lao động của công ty gây ra chưa thật hài hoà và việc bảo vệ lợi ích của người lao động chưa thoả đáng.
2.4.4 Nguyên nhân của những nhược điểm
a) Nguyên nhân từ các yếu tố bên ngoài:
- Cạnh tranh trong hoạt động xuất khẩu lao động:Hoạt động xuất khẩu lao động của Bimexco luôn gặp phải sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty cung ứng lao động trong và ngoài nước. Thậm chí, có cả cạnh tranh theo kiểu đưa thông tin thất thiệt, bịa đặt để đánh vào uy tín của công ty đồng thời làm nhiễu loạn các nguồn thông tin của công ty. Với tuổi đời 5 năm làm việc trong lĩnh vực xuất khẩu lao động thì việc này ảnh hưởng rất lớn đến uy tín lâu dài của công ty.
- Bất cập về quản lý nhà nước đối với hoạt động xuất khẩu lao động:Về phía quản lý vĩ mô hoạt động xuất khẩu cũng còn những hạn chế, từ đó gây ảnh hưởng xấu tới hoạt động xuất khẩu lao động của công ty. Không có chính sách nghiên cứu và tiếp thị từ vĩ mô, chưa thấy tính khoa học, tính xã hội và sự cạnh tranh gay gắt của cơ chế thị trường, chưa thấy hết tính phức tạp của việc tiếp thị xuất khẩu lao động. Do đó hoạt động xúc tiến nghiên cứu mở rộng thị trường từ phía nhà nước còn nhiều hạn chế. Công tác thông tin về hoạt động xuất khẩu lao động của nhà nước và chính phủ còn nhiều hạn chế. Chưa giúp cho người dân hiểu được tầm quan trọng của công tác xuất khẩu lao động. Quản lý nhà nước trong công tác xuất khẩu lao động còn lỏng lẻo. Từ đó làm cho người dân bị nhiễu thông tin về xuất khẩu lao động, gây khó khăn cho hoạt động xuất khẩu lao động của Bimexco.
b) Nguyên nhân từ phía doanh nghiệp:
- Bị động về nguồn lao động xuất khẩu:Doanh nghiệp còn bị động về nguồn, quy trình tuyển chọn lao động chủ yếu là thông qua các phương tiện truyền thông, chưa tạo ra sự chủ động về nguồn lao động. Việc thu hút lao động xuất khẩu dựa vào uy tín của công ty, do đó khi người lao động bị nhiễu thông tin về các doanh nghiệp xuất khẩu thì quy trình này bộc lộ những hạn
47
chế của nó. Hiện tại công ty vẫn chưa chủ động được về nguồn lao động xuất khẩu có kĩ năng và chuyên môn cao có thể đáp ứng được yêu cầu của bạn hàng nước ngoài.
- Chưa có cơ chế phối hợp giữa công ty và cơ quan chức năng:Công ty không là thành viên của VAMAS nên chưa có cơ chế phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng trong khai thác thị trường xuất khẩu lao động và tạo nguồn lao động tại các địa phương. Bên cạnh đó vấn đề thông tin tới người lao động cũng chưa được côn ty thực hiện có hiệu quả, nhất là trong tình hình người lao động bị nhiễu thông tin như bây giờ.
- Công tác giáo dục định hướng cho người lao động trước khi đi chưa được thực hiện tốt:Công tác đào tạo về tay nghề cho người lao động tuy đã được thực hiện tương đối tốt, tuy nhiên công tác giáo dục định hướng cho người lao động trước khi đi xuất cảnh còn nhiều thiếu sót. Cụ thể là một số lượng lao động vẫn chưa đủ trình độ ngoại ngữ có thể làm việc được. Đặc biệt công ty vẫn chưa nghiêm khắc trong việc loại bỏ những phần tử có ý thức kỉ luật không tốt trong quá trình đào tạo và giáo dục định hướng nên vẫn còn xảy ra những vụ việc đánh nhau, uống rượu, cờ bạc. Công tác tuyển chọn và sát hạch lao động trước khi đi vẫn chưa được thực hiện nghiêm túc dẫn đến tình trạng lao động bỏ việc ra làm bên ngoài, người lao động chưa nhận thức được hết pháp luật của Việt Nam và nước sở tại dẫn đến vi phạm pháp luật ngoài ý muốn. Từ những vấn đề này gây ra ảnh hưởng tới uy tín của công ty và lao động của công ty khi đi làm việc tại nước ngoài.
- Bất cập trong công tác tuyển chọn lao động: Nhiều lao động của công ty khi ra nước ngoài làm việc, đặc biệt tại những nước có điều kiện khắc nghiệt như Trung Đông và Châu Âu, sức khỏe của họ chưa đáp ứng được yêu cầu của công việc. Đó là do công tác khám sức khỏe cho người lao động trước khi đi chưa được thực hiện nghiêm túc.