1.4.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất:
Qua việc nghiên cứu lý thuyết về năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, sự hài lòng của doanh nghiệp và các mô hình nghiên cứu có liên quan, đề tài này đề xuất mô hình nghiên cứu ban đầu về sự hài lòng của doanh nghiệp với các nhóm thuộc tính: (1) Đặc trưng của doanh nghiệp, (2) Cơ sở hạ tầng, (3) Chế độ chính sách và dịch vụ kinh doanh, (4) Môi trường sống và kinh doanh (xem hình 1.2). Trong đó:
- Đặc trưng của doanh nghiệp: gồm các yếu tố mô tả đặc điềm của doanh nghiệp như loại hình doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, nguồn vốn kinh doanh, số lượng lao động và thời gian kinh doanh. Theo nghiên cứu của Thọ và Trang (2005) cho thấy yếu tố loại hình doanh nghiệp có tác động đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với các thuộc tính địa phương. Nghiên cứu của Nguyễn Anh Tuấn (2012) cũng cho thấy trong các đặc trưng của doanh nghiệp, quy mô doanh nghiệp và loại hình doanh nghiệp có tác động đến sự hài lòng của doanh nghiệp.
- Cơ sở hạ tầng: gồm các yếu tố liên quan đến hệ thống cung cấp điện, hệ thống cấp, thoát nước, hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống giao thông, mặt bằng kinh doanh, chi phí thuê đất và chi phí lao động.
- Chế độ chính sách và dịch vụ kinh doanh: gồm các yếu tố thủ tục đăng ký kinh doanh và các giấy phép khác, hỗ trợ của chính quyền địa phương, hệ thống thuế, hải quan, ngân hàng và các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp.
- Môi trường sống và kinh doanh: gồm các yếu tố môi trường sống (chi phí sinh hoạt, điểm vui chơi giải trí, người dân) và yếu tố môi trường kinh doanh (hệ thống trường đào tạo nghề, nguồn cung và chất lượng lao động).
Hình 1.2: Mô hình nghiên cứu đề xuất
[Nguồn: Điều chỉnh từ mô hình nghiên cứu của Thọ và Trang, 2005]