3 Theo báo cáo thống kê doanh nghiệp của Cục thuế tỉnh Phú Yên tính đến ngày 1/12/201.
1.4.4. Đánh giá độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính mức độ hài lòng của doanh nghiệp:
Người lao động có kỷ luật và ý
thức lao động cao 26.89 28.421 .523 .805
Dễ dàng tuyển dụng cán bộ quản
lý giỏi tại địa phương 27.34 27.630 .517 .806
Nguồn lao động phổ thông dồi
dào (lao động không có kỹ năng) 27.39 29.173 .447 .814
Khả năng tiếp thu và vận dụng
công nghệ của lao động tốt 26.87 27.851 .562 .801
Học viên tốt nghiệp tại trường đào tạo nghề có thể làm việc ngay
26.99 26.028 .642 .790
1.4.4. Đánh giá độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính mức độ hài lòng của doanhnghiệp: nghiệp:
Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính mức độ hài lòng của doanh nghiệp theo bảng 3.11 cho thấy Cronbach’s alpha tính được là 0, 746 > 0,7 và alpha nếu loại bỏ bớt một mục hỏi nào đó (Cronbach's Alpha if Item Deleted) đều < 0, 762 ngoại trừ biến Doanh nghiệp đạt lợi nhuận như mong muốn (D5) có alpha nếu loại bỏ lớn hơn Cronbach’s alpha (0,762). Do vậy ta sẽ thực hiện đánh giá độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính mức độ hài lòng của doanh nghiệp lại lần 2 khi loại đi biến D5.
Bảng 3.11: Độ tin cậy thang đo phân tích lần 1
Cronbach's Alpha N of Items
.746 5
Bảng 3.12: Hệ số tương quan biến tổng phân tích lần 1
Biến quan sát thang đo nếuTrung bình loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến này Doanh nghiệp hài lòng với
cơ sở hạ tầng của tỉnh. 12.91 7.280 .578 .675
Doanh nghiệp hài lòng với chính sách và dịch vụ kinh doanh của địa tỉnh.
13.33 7.684 .443 .730
Doanh nghiệp hài lòng với môi trường sống và kinh
doanh của tỉnh. 13.16 7.739 .619 .667
Doanh thu của doanh nghiệp tăng trưởng theo mong muốn
13.21 7.401 .609 .665
Doanh nghiệp đạt lợi
nhuận như mong muốn 13.16 8.559 .339 .762
Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính mức độ hài lòng của doanh nghiệp lần 2 theo bảng 3.13 cho thấy Cronbach’s alpha tính được là 0,762 > 0,7 và lớn hơn Cronbach’s alpha khi chưa loại biến Doanh nghiệp đạt lợi nhuận như mong muốn (Cronbach’s alpha = 0, 746). Alpha nếu loại bỏ bớt một mục hỏi nào đó (Cronbach's Alpha if Item Deleted) đều < 0,762. Ngoài ra theo bảng 3.14, hệ số tương quan biến tổng ( Corrected Item-Total Correlation) của các biến > 0,3 nên 4 biến thuộc thang đo này đều phù hợp và đạt được độ tin cậy.
Bảng 3.13: Độ tin cậy thang đo phân tích lần 2
Cronbach's Alpha N of Items
Bảng 3.14: Hệ số tương quan biến tổng phân tích lần 2
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến này Doanh nghiệp hài lòng với
cơ sở hạ tầng của tỉnh. 9.63 4.895 .610 .678
Doanh nghiệp hài lòng với chính sách và dịch vụ kinh doanh của địa tỉnh.
10.05 5.215 .468 .761
Doanh nghiệp hài lòng với môi trường sống và kinh doanh của tỉnh.
9.88 5.400 .624 .679
Doanh thu của doanh nghiệp tăng trưởng theo mong muốn
9.92 5.277 .563 .704