Đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp:

Một phần của tài liệu phân tích sự ảnh hưởng của các thuộc tính địa phương đến sự hài lòng của doanh nghiệp tại tỉnh phú yên (Trang 73)

6 Trích Chương trình hành động về phát triển nguồn nhân lực phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa tỉnh Phú Yên giai đoạn 2011 – 2015 Theo baophuyen,vn ngày 04/07/2011.

2.3. Đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp:

Phân tích thống kê mô tả cho thấy các doanh nghiệp chưa hài lòng về các thuộc tính địa phương của tỉnh. Trong đó:

* Hệ thống hải quan, thuế và ngân hàng: gồm các mục hỏi: (1) Hệ thống thuế rõ ràng, (2) Thủ tục hải quan nhanh gọn, (3) Hệ thống ngân hàng đáp ứng được yêu cầu, (4) Thủ tục vay vốn đơn giản, thuận tiện. Biến quan sát Thủ tục hải quan nhanh gọn được doanh nghiệp đánh giá cao nhất, Hệ thống thuế rõ ràng được các doanh nghiệp đánh giá thấp nhất trong 40 biến quan sát của bảng câu hỏi.

* Chất lượng lao động: gồm các mục hỏi: (1) Học viên tốt nghiệp tại trường đào tạo nghề có thể làm việc ngay, (2) Khả năng tiếp thu và vận dụng công nghệ của lao động tốt, (3) Người lao động có kỷ luật và ý thức lao động cao.

* Hỗ trợ chính quyền và thủ tục cấp phép đầu tư: gồm các mục hỏi: (1) Thủ tục cấp chứng nhận đầu tư, đăng ký kinh doanh đơn giản thuận tiện, (2) Thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đơn giản nhanh chóng, (3) Thủ tục cấp phép (đầu tư) xây dựng đơn giản thuận tiện, (4) Thủ tục cấp phép khác (phương án phòng cháy, tác động môi trường, giấy phép lao động cho người nước ngoài, …) đơn giản, (5) Văn bản pháp luật có liên quan được triển khai kịp thời đến doanh nghiệp, (6) Dịch vụ hành chính pháp lý nhanh chóng, (7) Chính quyền địa phương hỗ trợ chu đáo cho DN. Doanh nghiệp đánh giá cao nhất chỉ tiêu Thủ tục cấp phép (đầu tư) xây dựng đơn giản thuận tiện, chỉ tiêu Thủ tục cấp chứng nhận đầu tư, đăng ký kinh doanh đơn giản thuận tiện được đánh giá thấp nhất và đều thấp dưới điểm hài lòng.

3. Kiến nghị:

Dựa trên kết quả nghiên cứu, tôi xin có những kiến nghị, đề xuất như sau:

Một phần của tài liệu phân tích sự ảnh hưởng của các thuộc tính địa phương đến sự hài lòng của doanh nghiệp tại tỉnh phú yên (Trang 73)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(88 trang)
w