*Phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp:
3.2.4. Nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường.
năng cạnh tranh của công ty trên thị trường.
Chất lượng hàng hóa ảnh hưởng tới giá cả vì vậy có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, lợi nhuận. Để tăng khả năng cạnh tranh, ưu tiên lớn là nâng cao chất lượng hàng hóa, từ đó tạo điều kiện cho việc tiêu thụ sản phẩm được nhanh chóng.
Bên cạnh việc nâng cao chất lượng sản phẩm, điều khó khăn và quan trọng không kém là phải nâng cao được chất lượng phục vụ khách hàng- hay là phương thức nâng cao khả năng cạnh tranh bằng các biện pháp cạnh tranh ngoài giá : bằng chất lượng và công tác phục vụ khách hàng.
Để nâng cao chất lượng sản phẩm, các biện pháp Công ty có thể tham khảo là:
- Tiếp tục đầu tư đổi mới công nghệ: trong những năm gần đây Công ty đã rất chú trọng đến việc đầu tư máy móc, thiết bị và công nghệ phục vụ cho sản xuất, từ đó làm tăng năng lực sản xuất của Công ty. Đồng thời, việc tăng cường công tác đầu tư theo chiều sâu bằng việc đổi mới máy móc thiết bị hiện đại đã nâng cao năng suất lao động, đảm bảo chất lượng sản phẩm từ đó công tác tiêu thụ sản phẩm được thuận lợi hơn. Tuy nhiên Công ty cần khai thác sử dụng hết công suất máy móc thiết bị đầu tư thêm để nâng cao hiệu suất sử dụng các tài sản này.
- Nâng cao tay nghề, năng lực của công nhân.
Bên cạnh việc tăng cường đào tạo, nâng cao kiến thức Công ty cần sử dụng biện pháp thưởng phạt thích hợp với công nhân như chế độ tiền thưởng một cách phù hợp với việc nâng cao thành tích sản xuất để khuyến khích động viên công nhân sản xuất .
Để tăng cường chất lượng công tác phục vụ khách hàng, cần có các khâu chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình giới thiệu sản phẩm, ký hợp đồng và khi khách đã nhận được hàng, hay trong kinh doanh máy thì phải làm tốt công tác chạy thử và bảo hành cho khách hàng.
Cùng với việc nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty cần tiếp tục thực hiện đa dạng hóa sản phẩm, đặc biệt trong điều kiện thị trường tiêu thụ không được thuận lợi. Không những thế, việc đa dạng hóa sản phẩm cũng giúp các doanh nghiệp thu hút được khách hàng mới, từ đó góp phần tăng doanh thu và lợi nhuận cho Công ty. Bên cạnh việc in các sản phẩm quen thuộc như tranh ảnh, tờ rơi, bao bì các loại, catalogue, hóa đơn, vở học sinh Công ty cũng có thể mở rộng lĩnh vực in bằng cách in ấn sách báo, sản xuất vàng mã,…Phát triển hơn nữa các lĩnh vực đã có trong giấy phép đăng ký kinh doanh như đại lý bán vé máy bay, đại lý dịch vụ internet công cộng, vận tải hàng hóa, dịch vụ ủy thác, xuất khẩu,…