Để có cơ sở đánh giá mức độ hài lòng của người dân về công tác quản lý môi trường làng nghề, tôi đã sử dụng phiếu điều tra thu thập thông tin từ phía người dân làng nghề. Dựa trên cuộc điều tra cộng đồng dân cư tại thôn Chuôn Trung xã Chuyên Mỹ tác giả đã tìm hiểu được phần nào suy nghĩ của người dân về vấn đề môi trường hiện nay và việc thực hiện các công tác QLMT đang được triển khai tại địa phương.
Khi được hỏi về việc phổ biến các hoạt động BVMT, tất cả người được hỏi đều biết đến các hoạt động BVMT mà chính quyền phát động, thông qua các cuộc họp toàn dân, qua tiếp nhận thông tin từ một thành viên trong gia đình hay qua loa phát thanh của xã. Tuy nhiên, hiệu quả của công tác QLMT không chỉ nằm ở việc hiệu quả phổ biến ra sao, mà còn nằm ở việc người dân thực hiện như thế nào. Mà
Bùi Thị Kim Thúy 37 Trường Đại học Khoa học tự nhiên
điều này các hoạt động BVMT xã phát động đã đạt được 70% hiệu quả khi phần lớn số người dân được hỏi cho biết họ đã tham gia một số hoạt động BVMT của xã (22/30 phiếu), số ít còn lại nói rằng không có thời gian và không cho rằng các hoạt động này sẽ có hiệu quả.
Về đánh giá hiệu quả của công tác QLMT hiện tại, nhiều người dân cho rằng môi trường cũng đang được cải thiện, bởi họ thấy các cơ sở sản xuất đã có ý thức hơn trong vấn đề bảo vệ môi trường. Trả lời câu hỏi về thực trạng quản lý môi trường tại địa phương thì 5/30 phiếu cho rằng công tác quản lý môi trường tại địa phương là tốt, 9/30 phiếu cho rằng công tác QLMT tại địa phương là chưa tốt, còn lại 16/30 phiếu cho rằng công tác QLMT tại địa phương là bình thường. Chính quyền xã cũng có những đợt kiểm tra tại các cơ sở sản xuất làng nghề nhưng chỉ mang tính thời điểm và cũng rất ít khi đi kiểm tra. Và như vậy, họ cho rằng các cán bộ môi trường làm việc còn thiếu trách nhiệm, chưa quan tâm thực sự đến công tác QLMT của xã.
Xung quanh việc làng nghề bị ô nhiễm , mà nguyên nhân trực tiếp là từ hoạt động sản xuất của người dân trong làng, ngoài mong muốn thu nhập kiếm được ngày càng cao, vẫn có những mong muốn khác về chất lượng môi trường mà bản thân người dân khao khát. Tổng hợp các mong muốn đó, ta có một số các nhóm nhu cầu chính về môi trường: người dân mong muốn bản thân họ và con cháu sẽ không phải hít nhiều khí, mùi khó chịu như hiện nay; các hộ sản xuất lớn sẽ di chuyển khỏi khu dân cư; có các biện pháp để xử lý ô nhiễm môi trường. Tuy nhiên, đây cũng vẫn chỉ là những mong muốn của người dân, so với lợi ích về mặt kinh tế thì họ vẫn không muốn đánh đổi để đạt được những mong muốn đó.