DNNVV t ng nhanh v s l ng và phát tri n b n v ng b n thân ch doanh nghi p c n ph i thay đ i chính mình và t o ra nh ng thay đ i cho doanh nghi p c a mình phù h p v i yêu c u c a quá trình phát tri n. M t s đ nh h ng thay đ i quan tr ng c n l u ý là:
M t là: Các ch doanh nghi p ph i tích c c tham gia vào các khóa đào t o
đ nâng cao trình đ tri th c qu n lý, tham gia các hi p h i ngành ngh đ chia s tri th c và kinh nghi m v i các doanh nghi p khác trong cùng m t ngành ngh . Ch đ ng theo dõi và qu n lý các thông tin có liên quan đ n doanh nghi p thông qua các ph ng ti n truy n thông đ i chúng, internet, các hi p h i, các h i ch , tri n lãm. Hình thành thói quen theo dõi, c p nh t và phân tích thông tin th tr ng. Doanh nghi p c ng c n ph i thay đ i thói quen ra quy t đ nh, vi c ra quy t đ nh qu n lý đi u hành doanh nghi p nên d a vào thông tin, không d a nhi u vào c m tính, kinh nghi m
81
Hai là: Xây d ng và hoàn thi n c u trúc t ch c có tính h th ng, khoa
h c, phù h p v i quy mô c a doanh nghi p. C u trúc có th đ n gi n nh ng ph i đ m b o th c hi n đ c các ch c n ng c b n cho ho t đ ng c a doanh nghi p. Hình thành h th ng qu n lý chuyên nghi p, tách r i ch c n ng c a ch doanh nghi p và nhà qu n lý doanh nghi p. Chú tr ng phân tách các ch c n ng m t cách rõ ràng, gi m thi u s ch ng chéo công vi c gi a các b ph n. Công vi c và trách nhi m c a m i thành viên ph i rõ ràng.
Ba là: Nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c: Trong phát tri n c a các doanh nghi p nh và v a hi n nay ngu n nhân l c là y u t bi n đ ng nhi u nh t. Doanh nghi p c n chu n hóa l i ngu n nhân l c theo dòng s n ph m và th tr ng, và c u trúc t ch c c a doanh nghi p. K n ng, n ng su t làm vi c c a nhân viên c n thi t đ c quy ho ch đ khai thác có hi u qu . Gi m thi u các nhân viên không thích h p v i c u trúc t ch c. Nâng cao trình đ nhân viên thông qua các ch ng trình đào t o. T o v n hóa l ng nghe nhân viên đ nhân viên phát huy sáng t o trong gi i quy t công vi c và g n bó nhi u h n v i doanh nghi p. Khuy n khích nhân viên t đào t o đ nâng cao trình đ chuyên môn nghi p v .
B n là: Nên ch đ ng tìm ki m các c h i kinh doanh m i. N m b t đ c c h i kinh doanh có ý ngh a s ng còn đ i v i t t c các doanh nghi p ch không ch đ i v i các DNNVV. B n thân các doanh nghi p ph i ch đ ng và k t h p v i s h tr c a các t ch c, c quan đ tìm hi u, nghiên c u, phân tích các thông tin v th tr ng. T đó tìm ra nh ng nhu c u m i, nh ng đ nh h ng đ u t m i cho mình. Nh t là tr c yêu c u h i nh p hi n nay, đòi h i m i doanh nghi p ph i ch đ ng h n trong vi c ti p c n th tr ng và xúc ti n th ng m i. Không ít các DNNVV Vi t Nam do ngu n thông tin b h n ch , n ng l c tài chính th p đã b l r t nhi u c h i kinh doanh.
N m là: Nghiên c u k l ng tr c khi xây d ng ph ng án s n xu t kinh
doanh. DNNVV ph i có nh ng gi i pháp đ xây d ng đ c nh ng ph ng án s n xu t kinh doanh có hi u qu đáp ng đ c yêu c u c a các ngân hàng th ng m i. Mu n v y, tr c h t doanh nghi p ph i tìm đ c ph ng pháp xác đ nh ph ng án kinh doanh nh : đi u tra xác đ nh nhu c u th tr ng v s n ph m, xác đ nh kh n ng kinh doanh c a doanh nghi p…t đó l a ch n ph ng án kinh doanh t i u d a trên vi c l a ch n các ch tiêu ch y u c a ph ng án có tính đ n nh ng tác đ ng c a các y u t khách quan. Ngoài ra c n t nâng cao trình đ ho ch đ nh và xây d ng ph ng án thì DNNVV m i có th ch đ ng tìm ki m s giúp đ c a các d ch v t v n ho c s h tr t các chuyên gia đ xây d ng nh ng ph ng án kinh doanh mang tính thuy t ph c cao.
Sáu là: nâng cao ch t l ng thông tin tài chính c a các doanh nghi p nh
và v a. Các doanh nghi p nh và v a c n quan tâm đ u t đúng m c xây d ng h th ng ki m soát n i b có hi u qu , t ch c h th ng thông tin tài chính trung th c, khách quan và minh b ch. Ngoài vi c v n d ng báo cáo tài chính, m t trong nh ng ph ng án kh thi là xây d ng h th ng báo cáo nhanh bao g m các ch tiêu th hi n rõ kh n ng thanh toán c a các doanh nghi p. Nh ng ch tiêu này có th d a trên m t ph m vi h p trên c s đánh giá kh n ng sinh l i, các tài s n kinh doanh và tài s n cá nhân.
B y là: S d ng v n có hi u qu . S d ng ngu n v n m t cách có hi u qu là bài toán nan gi i đ i v i h u h t các DN Vi t Nam, chúng ta luôn b đánh giá là qu c gia có h s ICOR (h s đánh giá đ u t c a n n kinh t ) thu c lo i cao. i u này gây lo ng i l n đ i v i các nhà đ u t khi xem xét cho vay doanh nghi p.V n vay đ c đ u t m t cách có hi u qu s là c h i đ các DNNVV ti p t c đ c các NHTM cho vay. Vì th , ngoài vi c có đ c ph ng án s n xu t kinh doanh kh thi, lao đ ng có tay ngh cao, doanh nghi p c n ph i theo dõi sát sao vi c phân b , s d ng v n vay theo ti n trình s n xu t nh m tránh s lãng phí, m t mát. V i v n c đ nh, c n xác đ nh ph ng pháp kh u hao h p lý, phù h p v i t ng lo i tài s n và nâng cao hi u qu s d ng tài s n. V n l u đ ng luôn chi m t tr ng l n trong v n kình doanh c a DNNVV nên c n nghiên c u hoàn thi n các bi n pháp ti t ki m và t ng nhanh vòng quay c a v n nh xác đ nh đúng h n m c v n t i thi u th ng xuyên, c n thi t, v t t cho s n xu t ph i có đ nh m c t i tiêu th h p lý và th ng xuyên rà soát l i, nâng cao công tác t ch c lao đ ng. Trong quá trình s d ng v n ph i đ cao trách nhi m, ý th c tr n ngân hàng, tuân th các đi u ki n đã ký k t trong h p đ ng, không nên đ u t vào các l nh v c quá m o hi m có th gây ra th ng h i cho doanh nghi p và ngân hàng.
Tám là: T ng c ng h p tác trong kinh doanh. DNNVV ho t đ ng m t cách đ c l p là đi u ki n h t s c khó kh n và b t l i. t ng thêm v th cho các DNNVV và t o s c m nh trong kinh doanh, các DNNVV các l nh v c khác nhau nên thành l p các Hi p H i, Nghi p oàn…thông qua đó h tr nhau cùng phát tri n và đ xu t lên nh ng nguy n v ng c a mình đ i v i các c quan ch c n ng hay các t ch c tài tr . Song song v i ho t đ ng trên các DNNVV c n t o m i quan h t t v i các doanh nghi p l n đ d n tr thành nh ng b n hàng đáng tin c y, làm v tinh cho các doanh nghi p l n. Nh v y, Doanh Nghi p nh và v a s v a ch ng t đ c kh n ng c a mình đ i v i các NHTM v a có th đ c chính các doanh nghi p l n đ ng ra b o lãnh trong khi quan h tín d ng v i ngân hàng.
83
d ng nh ch a th c s đ c đ m b o vì các DNNVVhi n đang g p nhi u c n tr trong quá trình phát tri n. Không ch quan ni m cho r ng DNNVV th ng là doanh nghi p y u th h n trong xã h i, mà nh ng quy đ nh pháp lu t v k toán, v m i m t ho t đ ng c a doanh nghi p c ng đang khi n nh ng doanh nghi p này g p nhi u khó kh n.
H n n a, DNNVV luôn g p khó kh n do chính quy mô nh và v a c a mình. Bên c nh đó n u nh các doanh nghi p l n s d ng đ c m t cách hi u qu nh ng doanh nghi p v tinh nh thì chi phí ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a các doanh nghi p l n s gi m đi đáng k . S liên k t này rõ ràng là có l i cho c hai bên. Tuy nhiên, quan tr ng h n c là n n kinh t ch c ch n s đ c l i t s thành công c a nh ng m i liên k t này.
Chín là: C n t o l p kh n ng tín ch p. B t đ u t vi c các DNNVV c n kh c ph c nh ng h n ch v nhân l c, công ngh , công tác k toán tài chính. có th nâng cao uy tín c a mình và hoàn thi n hình nh d i con m t c a các nhà tài tr mà c th là các ngân hàng. Các DNNVV c n t o l p đ c s đ i m i đ ng b v nhân l c nh : nâng cao trình đ qu n lý kinh doanh cho ng i lãnh đ o, b i d ng ki n th c và tay ngh cho ng i lao đ ng: th c hi n đ i m i máy móc thi t b , đ a nh ng dây chuy n công ngh hi n đ i vào s n xu t, dành nh ng kho n đ u t thích đang cho vi c này...đây là nh ng công vi c t n nhi u th i gian và ti n c a, do đó cùng v i nh ng c g ng doanh nghi p c n có s h tr c a Nhà N c và t ch c khác.
K t lu n ch ng 3
Ch ng 3 đã nêu lên đ nh h ng phát tri n ho t đ ng cho vay c a Chi nhánh BIDV Nam Hà N i trong th i gian t i. ch ng này, em xin nêu ra m t s gi i pháp và các ki n ngh nh m góp ph n nâng cao ch t l ng cho vay DNNVV t i chi nhánh BIDV Nam Hà N i. Em hy v ng v i nh ng gi i pháp, ki n ngh c a mình s giúp ho t đ ng cho vay DNNVV c a chi nhánh ngày càng c i thi n, ch t l ng cho vay ngày càng đ m b o nh m mang l i l i ích cho c Chi nhánh, các DNNVV c ng nh đ i v i n n kinh t đ t n c.
K T LU N
Th c t phát tri n kinh t th gi i trong nhi u n m qua cho đ n nay đã kh ng đ nh t m quan tr ng c ng nh xu th phát tri n c a các doanh nghi p nh và v a trên th gi i nói chung c ng nh Vi t Nam nói riêng. Chúng ta c ng không ph nh n hay bác b vai trò c a các doanh nghi p l n, các t p đoàn kinh t . B i vì t t c đ u cho th y doanh nghi p l n hay doanh nghi p nh không quan tr ng b ng s hài hòa, phù h p trong đ ng l i phát tri n. gi v ng s n đ nh c a n n kinh t c n có s ph i h p ch t ch gi a hai kh i doanh nghi p này. các doanh nghi p nh và v a th c s tr thành m t bàn tay th hai c a n n kinh t thì chúng c n ph i có s h tr t nhi u phía trên nhi u khía c nh trong đó tài chính và tài tr tài chính gi m t vai trò quan tr ng hàng đ u. Các NHTM c ng nh n ra r ng các doanh nghi p nh và v a s là đ i t ng khách hàng ch y u c a mình trong t ng lai và đã đ t ra nhi u chi n l c nh m thu hút, m r ng và nâng cao hi u qu khai thác t các doanh nghi p này. Chi nhánh BIDV Nam Hà N i c ng không n m ngoài xu th đó.
Trong nh ng n m v a qua, BIDV Nam Hà N i đã xác đ nh đ c ph ng đúng đ n và đ t đ c nhi u thành t u trong ho t đ ng cho vay DNNVV, tuy nhiên v n t n t i nhi u m t h n ch . nâng cao hi u qu và ch t l ng cho vay DNNVV, đòi h i toàn th đ i ng cán b nhân viên và Ban lãnh đ o Chi nhánh ph i ch đ ng kh c ph c khó kh n, không ng ng trau d i nghi p v và rèn luy n đ o đ c ngh nghi p. Trong ph m vi ki n th c c ng nh th i gian còn h n ch , bài vi t này m i ch đ c p đ c t i m t s nh ng v n đ c b n nh m đ t m c tiêu nghiên c u và không th tránh kh i nh ng sai sót. Em r t mong nh n đ c s ch b o c ng nh nh ng ý ki n phê bình t th y(cô) giáo đ khóa lu n c a em hoàn chnh h n.
DANH M C TÀI LI U THAM KH O
1. Báo cáo t ng k t kinh doanh các n m 2008, 2009, 2010 c a Chi nhánh BIDV Nam Hà N i
2. Chính sách c p tín d ng đ i v i khách hàng doanh nghi p c a Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam
3. Giáo trình “Ngân hàng th ng m i” tr ng i h c Th ng Long.
4. “Gi i pháp phát tri n doanh nghi p v a và nh Vi t Nam”, NXB Chính tr Qu c qia 2002
5. Website c a NHNN: http://www.sbv.gov.vn / 6. Website t ng c c Th ng kê, http://www.gso.gov.vn/ 7. Website ngân hàng BIDV http://bidv.com.vn/