- Điều kiện vay vốn:
2.3.2Những hạn chế và nguyên nhân 1 Những hạn chế
1. Cho vay mua,
2.3.2Những hạn chế và nguyên nhân 1 Những hạn chế
2.3.2.1 Những hạn chế
Thứ nhất, hoạt động cho vay tiêu dùng tại chi nhánh chưa xứng với tiềm năng thực sự của nó. Địa bàn thành phố Hà Nội là một địa bàn rộng, tập trung đông dân cư với mức thu nhập cao. Đây là một thị trường đầy tiềm năng cho hoạt động CVTD phát triển. Song, hoạt động CVTD của chi nhánh chủ yếu tập trung ở khu vực lân cận, chưa mở rộng đồng đều trên toàn thành phố.
Thứ hai, doanh số và dư nợ CVTD tăng trưởng không đều. Doanh số và dư nợ CVTD năm 2010 tăng mạnh, tốc độ tăng tới trên 90%. Tuy nhiên, năm
2011, cả doanh số và dư nợ CVTD mặc dù vẫn tăng so với năm 2009 nhưng lại giảm khá nhiều so với năm 2010.
Thứ ba, cơ cấu sản phẩm CVTD chưa thực sự đồng đều và hợp lý. Mặc dù phương châm hoạt động của chi nhánh là đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, nhưng trên thực tế, hoạt động CVTD của chi nhánh phần lớn là cho vay mua, sửa chữa nhà; mua đồ dùng, trang thiết bị gia đình. Một số sản phẩm như cho vay mua phương tiện đi lại, cho vay chi phí học tập và chữa bệnh chưa thu hút được nhiều khách hàng trong khi nhu cầu vay trong lĩnh vực này hiện nay là rất lớn. Chi nhánh chưa thực sự quan tâm đến các sản phẩm cho vay trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch. Rõ ràng là cơ cấu sản phẩm tiềm năng của thị trường.
Thứ tư, quy trình nghiệp vụ còn rườm ra, phức tạp. Mặc dù thời gian xét duyệt CVTD được rút ngắn tùy vào giá trị nà mục đích vay nhưng thoài hạn giải quyết một khoản vay, từ khi tiếp xúc khách hàng đến khi giải ngân còn khá dìa. Điều này trực tiếp ảnh hưởng tới việc thu hút khách hàng, từ đó làm giảm thu nhập và nhả hưởng đến các hoạt động khác của ngân hàng.
Thứ năm, nợ quá hạn, nợ xấu giảm nhưng tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ nợ xấu năm 2011 lại tăng. Một số khoản nợ xấu từ năm 2009 khó có khả năng thu hồi. Do đó, chi nhánh cần nỗ lực hơn nữa để giảm tối đa các khoản nợ quá hạn, nợ xấu, tăng chất lượng tín dụng, từ đó nâng cao hiệu quả cho vay.