Trên c s kh o sát th c t t i ngân hàng BIDV – chi nhánh Quang Trung, nh n th c đ c nh ng thành t u c ng nh nh ng t n t i khó kh n t i chi nhánh trong ho t đ ng cho vay, bên c nh nh ng gi i pháp đã đ c p trên, em xin m nh d n ki n ngh m t s v n đ sau:
- Ban qu n lý, lãnh đ o c a chi nhánh ph i th ng xuyên ph bi n các v n b n có liên quan đ n ho t đ ng cho vay, b o đ m ti n vay, các v n b n c a Ngân hàng Nhà n c, Ngân hàng BIDV Vi t Nam, th ng xuyên t ch c h p phòng đ n m b t kp th i nh ng khó kh n v ng m c trong ho t đ ng cho vay, b o đ m ti n vay đ t đó có nh ng đi u ch nh k p th i
- Chi nhánh c n đ c bi t quan tâm đ n công tác đào t o, b i d ng nghi p v đ i v i đ i ng cán b nghi p v nh m trang b ki n th c, tránh l c h u v chuyên môn, pháp lu t, các thông l qu c t trong giai đo n đ u c a ti n trình h i nh p qu c t . - Luôn luôn sát sao theo dõi các kho n vay sau khi đã gi i ngân, t ng c ng kênh thông tin đ nâng cao ch t l ng cho vay, gi m thi u n x u.
- Chi nhánh nên đ nh k t ch c g p m t khách hàng đ l ng nghe nh ng ý ki n đánh giá c a khách hàng v nh ng vi c đã làm đ c, ch a làm đ c c a chi nhánh, ghi nh n nh ng đóng góp, nh ng mong mu n c a khách hàng. Trên c s đó mà chi nhánh có th có nh ng chính sách đi u ch nh h p lý đáp ng t t tâm t nguy n v ng c a khách hàng theo đúng quy đ nh c a pháp lu t.
- Chi nhánh c n đúc rút các kinh nghi m c a các chi nhánh khác trong h th ng BIDV Vi t Nam, đ ng th i tham kh o kinh nghi m c a các ngân hàng th ng m i khác trong n c và trên th gi i, đ đ xu t nh ng chính sách h p lý, phù h p ho t đ ng ngân hàng c a mình.
K t lu n ch ng 3: Trên đây là m t s gi i pháp và ki n ngh c a b n thân em nh m góp ph n nâng cao ch t l ng cho vay Doanh nghi p nh và v a t i Ngân hàng
BIDV – chi nhánh Quang Trung. V i v n ki n th c nh bé, em hi v ng có th chút s c
mình nâng cao ch t l ng cho vay t i Chi nhánh. Mu n nâng cao ch t l ng cho vay
DNNVV, chi nhánh cùng các Doanh nghi p và h i s chính c n cùng nhau h p tác,
71
K T LU N
Ngân hàng có ch c n ng huy đ ng m i ngu n v n trong n n kinh t đ cho vay nên đó là công c tích t và t p trung v n đ h tr các doanh nghi p trong quá trình s n xu t kinh doanh, th c hi n vi c tái s n xu t m r ng theo chi u r ng và chi u sâu, th c hi n t t vi c t do di chuy n v n t ngành có t su t l i nhu n th p sang ngành có t su t l i nhu n cao. Cho vay Ngân hàng c ng góp ph n hút và đ y ti n ra l u thông, ch ng l m phát, n đ nh ti n t giá c , t o môi tr ng kinh doanh thu n l i cho các doanh nghi p.
đáp ng nhu c u v n vay cho các doanh nghi p, tr c h t cho vay Ngân hàng c n ph i có nh ng gi i pháp thích h p đ thu hút và m r ng các hình th c cho vay. Nh m thúc đ y n n kinh t phát tri n m nh m , các Ngân hàng c n m r ng cho vay trung và dài h n đ các doanh nghi p t ng b c đ i m i thi t b công ngh , m r ng cho vay đ i v i t t c các thành ph n kinh t .
Tr c tình tr ng s d n quá h n và n khó đòi các Ngân hàng đang t ng cao, các Ngân hàng c n đ ra các bi n pháp đ nâng cao ch t l ng nghi p v cho vay, đ m b o an toàn v n vay, h n ch th p nh t các r i ro thi t h i có th x y ra. Ngân hàng BIDV- Quang Trung c ng luôn nh n th c đ c đi u này. Trong nh ng nam g n đây, Ngân hàng đã và đang tìm cách thu h i n quá h n và n khó đòi t các n m tr c t n t i đ ng th i nâng cao ch t l ng đ i ng cán b tín d ng, đ a ra các quy đ nh ch t ch trong cho vay nh m h n ch t i đa r i ro. V i mong mu n đ c góp m t ph n nh bé c a mình nh m nâng cao ch t l ng cho vay các Doanh nghi p nh và v a trên đ a bàn thành ph và m r ng ra các huy n, em đã tìm hi u, phân tích tình hình cho vay c a Chi nhánh Ngân hàng u t và Phát tri n - Chi nhánh Quang Trung nh m rút ra nh ng nguyên nhân d n đ n ch t l ng cho vay các Doanh nghi p ch a cao, t đó đ a ra nh ng gi i pháp đ gi i quy t v n đ đó.
Qua m t th i gian nghiên c u k t h p v i nh ng ki n th c đã đ c h c và s giúp đ c a Th.s Châu ình Ph ng, em đã hoàn thành đ bài lu n v n c a mình. Tuy nhiên, do còn m t s h n ch v th i gian c ng nh v ki n th c cho nên lu n v n c a em s không tránh kh i nh ng sai sót, em r t mong nh n đ c ý ki n đóng góp c a các th y cô giáo trong b môn Kinh t đ bài lu n v n c a em tr nên hoàn chnh h n. M t l n n a em xin chân thành c m n Th.s Châu ình Ph ng đã t n tình giúp đ t n tình em trong quá trình làm bài lu n v n này, em xin chân thành c m n các th y cô giáo trong b môn Kinh t tr ng H Th ng Long, và toàn th các cô, chú, anh, ch trong Ngân hàng u t và Phát tri n - Chi nhánh Quang Trung đã đóng góp ý ki n và giúp đ em hoàn thành bài lu n v n này.
DANH SÁCH TÀI LI U THAM KH O
1. PGS.TS. Mai V n B n (2009), Giáo trình “Nghi p v ngân hàng th ng m i”,nhà xu t b n Tài chính Hà N i.
2. Lê V n T (2009) “Tín d ng Ngân hàng”, nhà xu t b n Giao thông v n t i 3. Báo cáo t ng k t kinh doanh các n m 2009, 2010, 2011 c a Ngân hàng u t
và Phát tri n – Chi nhánh Quang Trung, Hà N i.
4. Các v n b n h ng d n c a Ngân hàng u t và Phát tri n – Chi nhánh Quang Trung v th m đ nh và quy trình cho vay .
5. “Gi i pháp phát tri n doanh nghi p v a và nh Vi t Nam” (2002), Nhà xu t b n Chính tr Qu c gia.
6. http:// www.bidv.com.vn
7. http://www.sbv.gov.vn, website c a Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam 8. http://www.ub.com.vn, wedsite c ng đ ng ngân hàng và ngu n nhân l c