Nơng thơn Việt Nam – Chi nhánh ThủĐơ
Với phương châm của NHNo&PTNT Việt Nam vì sự thịnh vượng của khách hàng và sự phát triển bền vững của khách hàng và ngân hàng. Mục tiêu của Agribank là tiếp tục phát triển giữ vững vị trí ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, tiên tiến trong khu vực và cĩ uy tín cao trên trường quốc tế. Chi nhánh NHNo&PTNT Thủ Đơ xây dựng kế hoạch cơ cấu lại Chi nhánh với những mục tiêu hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014-2015 cụ thể như sau:
Trong hoạt động nghiệp vụ cho vay, Chi nhánh chấp hành nghiêm túc các quy trình nghiệp vụ về kinh doanh tiền tệ, tín dụng và các dịch vụ ngân hàng, ứng dụng
đầy đủ cơng nghệ thơng tin vào các mặt nghiệp vụ theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam đảm bảo chính xác an tồn, hiệu quả và bền vững.
Tiếp tục tăng trưởng nguồn vốn và sử dụng vốn, phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại, tăng uy tín và quảng bá thương hiệu Agribank trên địa bàn thành phố Hà Nội, phù hợp với chủ trương xây dựng Agribank Việt Nam nĩi chung và Chi nhánh ThủĐơ nĩi riêng thành ngân hàng hiện đại.
Chú trọng cơng tác tiếp cận chăm sĩc khách hàng bằng các tiện ích, phong cách phục vụ khách hàng nhanh chĩng thuận tiện, văn minh lịch sự phù hợp với tình hình thực tế kinh doanh trên địa bàn Hà Nội.
Tập trung nâng cao chất lượng tín dụng, nâng cao vai trị kiểm sốt trước, trong và sau khi cho vay nhằm ngăn chặn rủi ro tín dụng. Nhất là sản phẩm cĩ độ rủi ro lớn như cho vay tiêu dùng. Thực hiện quản trị ngân hàng từ chiều rộng sang chiều sâu theo hướng nâng cao năng lực quản trị rủi ro thơng qua việc hồn thiện bộ máy tổ chức quản trị nội bộ, thực hiện cơng tác kiểm tra, thanh tra và chếđộ báo cáo thường xuyên. Tiếp tục bám sát các dự án đã và đang triển khai của Chi nhánh.
Lành mạnh hĩa tài chính, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Mở rộng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, tăng tỷ lệ thu ngồi tín dụng. Tiết kiệm chi phí quản lý, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, đảm bảo khả năng thanh khoản và an tồn hoạt động.
Nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụđặc biệt là các sản phẩm truyền thống như: tín dụng, huy động vốn, thanh tốn quốc tế… Nghiên cứu thị trường để nắm bắt nhu cầu của khách hàng, diễn biến của thị trường phục vụ tốt khách hàng với phương châm “AGRIBANK mang phồn thịnh đến với khách hàng”.
58
Trong những năm qua, hoạt động cho vay tiêu dùng vẫn chưa đem lại cho Chi nhánh một nguồn lợi nhuận lớn. Để triển khai thực hiện tốt và việc nâng cao chất lượng hoạt động cho vay tiêu dùng cĩ hiệu quả trong những năm tới, NHNo&PTNT - Chi nhánh ThủĐơ đã đưa ra những định hướng, phương hướng hồn thiện, cụ thể như
sau:
Tăng cường quảng cáo hướng dẫn thực hiện nghiệp vụ cho vay tiêu dùng đến các tổ chức, cơng ty trên địa bàn, phát tờ rơi, thơng báo trên đài phát thanh cho người dân cĩ nhu cầu tìm hiểu rõ, đến với Chi nhánh và để thực hiện các thủ tục vay, nợ đúng hạn.
Thực hiện mở rộng cho vay tiêu dùng khơng chỉ tập trung trong địa bàn, mà cịn cho vay đối với các dự án ở địa bàn khác để tăng doanh thu cũng như nâng cao chất lượng CVTD.
Chi nhánh cố gắng duy trì các tỷ lệ nợ quá hạn và nợ xấu thấp hơn mức tỷ lệ mà NHNN cho phép. Thực hiện điều chỉnh cơ cấu cho phù hợp với tình hình kinh tế. Tăng cường rà sốt, kiểm tra nội bộđể ngăn chặn phát sinh nợ quá hạn và nợ xấu. Củng cố, nâng cao cơng tác quản trị rủi ro, áp dụng hệ thống cơng nghệ thơng tin hiện đại để cĩ thể kịp thời phịng ngừa và giảm thiểu rủi ro cho Chi nhánh.