- Bỏn hàng cỏ nhõn: là một hỡnh thỏi đặc biệt của sự kết nối giữa hoạt
2.2.Phõn tớch thị trường mục tiờu
2. Phõn tớch thực trạng giải phỏp Marketing-mix ở Xớ nghiệp Thương mại Cụng ty Nasco
2.2.Phõn tớch thị trường mục tiờu
2.2.1.Phõn đoạn thị trường
Với mụi trường kinh doanh tại cảng Hàng khụng Quốc tế Nội Bài, để nhận dạng được cơ may thị trường, phục vụ tập khỏch hàng cú sự khỏc
Nhận biết và thu thập thông tin
Xử lý thông tin
Phân tích thời cơ kinh doanh
Nếu hội tụ đủ Nếu không hội tụ đủ
biệt nhau về văn hoỏ - xó hội, Xớ nghiệp Thương mại đó tiến hành phõn đoạn thị trường theo cỏc tiờu thức sau:
- Theo địa lý: Thị trường mục tiờu của Xớ nghiệp là những khỏch hàng qua sõn bay Nội Bài do đú Xớ nghiệp đó bố trớ cỏc điểm bỏn ở cỏc khu vực cỏch ly trong nhà ga T1. Đõy là những điểm bỏn cú sức hỳt nhu cầu lớn.
- Theo dõn số - xó hội: Nhúm tiờu thức thuộc loại này bao gồm: giới tớnh, tuổi tỏc nghề nghiệp, trỡnh độ văn hoỏ, thu nhập, tớn ngưỡng, dõn tộc, sắc tộc. Khỏch hàng của Xớ nghiệp đa số là những hành khỏch đến từ những quốc gia khỏc nhau nờn cú sự khỏc nhau về văn hoỏ, phong tục tập quỏn, thúi quen mua sắm, mức thu nhập. Do đú, nhúm tiờu thức này được ỏp dụng để phõn đoạn thị trường mục tiờu của Xớ nghiệp là xỏc định cơ cấu, chủng loại, chất lượng, giỏ cả của mặt hàng kinh doanh.
- Theo hành vi tiờu dựng: Với tiờu thức này, Xớ nghiệp tiến hành phõn đoạn thị trường theo lý do mua sắm, mức độ sẵn sàng mua, theo tỷ lệ sử dụng. Qua khảo sỏt điều tra cho thấy, đa số những mặt hàng lưu niệm được tiờu thụ nhanh nhất do khỏch hàng cú nhu cầu mua quà lưu niệm tặng cho người thõn, bạn bố của mỡnh sau những chuyến đi xa.