Việc cụng khai cỏc chớnh sỏch cho CBNV giỳp họ cú niềm tin, hiểu và mong muốn gắn bú lõu dài với doanh nghiệp. Ngõn hàng cần cụng khai một số thụng tin sau với CBNV:
- Kế hoạch kinh doanh của ngõn hàng trong từng giai đoạn
- Nội quy, quy chế, quy định, bao gồm: nội quy lao động; quy chế tuyển dụng; sử dụng lao động; thang, bảng lương, quy chế trả lương, trả thưởng; thi đua, khen thưởng, kỷ luật.
- Thỏa ước lao động tập thể, hỡnh thức thỏa ước lao động tập thể khỏc (nếu cú). - Việc trớch lập và sử dụng cỏc quỹ khen thưởng, quỹ phỳc lợi, quỹ do CBNV đúng gúp.
- Cụng khai tài chớnh 6 thỏng của ngõn hàng về cỏc nội dung liờn quan đến từng phũng ban.
- Điều lệ hoạt động của ngõn hàng.
Cụng khai cỏc chớnh sỏch nhõn sự cho CBNV ngay từ đầu: Tổ chức giới thiệu chi tiết cỏc chớnh sỏch nhõn sự, quyền lợi và nghĩa vụ cho nhõn viờn ngay trong buổi giới thiệu ngõn hàng.
Cụng khai tỡnh hỡnh hoạt động của ngõn hàng qua cỏc kờnh hiện cú của ngõn hàng: Gửi mail nội bộ toàn hội sở, gửi tạp san nội bộ Tõm sen hàng thỏng, thụng bỏo trờn website ngõn hàng.
- Kờnh mail nội bộ: Hiện tại bộ phận PR và Marketing tại ngõn hàng cú nhiệm vụ liờn tục cập nhập cỏc tin tức tài chớnh và gửi về mail nội bộ của từng CBNV theo từng ngày. Cựng với việc gửi cỏc thụng tin tài chớnh chung này, bộ phõn này cú thể tổng hợp và gửi thờm tỡnh hỡnh hoạt động theo ngày của ngõn hàng như: Mức lói suất hiện tại, tổng huy động vốn, mức dư nợ cuối ngày đầu ngày, v.v và cỏc tin phỏt sinh nổi bật trong ngày.
- Kờnh tạp san: Hàng thỏng Bac A Bank đều ra tạp san Tõm Sen, tổng hợp tỡnh hỡnh hoạt động của ngõn hàng.
- Kờnh website ngõn hàng: Liờn tục cập nhật cỏc thụng tin mới nhất về cỏc hoạt động nổi bật của ngõn hàng.
- Gửi thụng bỏo kết quả tổng hợp hoạt động kinh doanh 6 thỏng tới từng bộ phận phũng ban.