Để tạo ra sự gắn kết giữa người lónh đạo và nhõn viờn, giỳp người lónh đạo cú thể tiếp cận, hỗ trợ và khuyến khớch nhõn viờn nhiều hơn trong cụng việc, ngõn hàng cú thể tổ chức cỏc sự kiện tập thể. Hiện tại ngõn hàng cú một số sự kiện tập thể như:
- Tổ chức tham quan khối hội sở: Thường diễn ra vào khoảng thỏng 6 hàng năm. Ngõn hàng cung cấp kinh phớ để cỏc phũng ban trong hội sở đi du lịch tham quan. - Chương trỡnh “Lỡ xỡ đầu năm”: Tổ chức vào ngày đầu tiờn đi làm sau kỳ nghỉ lễ tết Âm lịch. Đõy cũng là dịp để toàn bộ hội sở, ban lónh đạo và nhõn viờn cú cơ hội gặp gỡ, trũ chuyện và giao lưu.
- Chương trỡnh “Ngày hội 1/6”: Tổ chức cho con em CBNV làm việc tại ngõn hàng.
Ngoài những sự kiện trờn, phũng nhõn sự cú thể tổ chức một số sự kiện khỏc như: “Ngày hội Bac A Bank”, cú thể tổ chức vào ngày thành lập ngõn hàng 17/9 hàng năm,v.v.
Bờn cạnh việc tạo sự gắn kết giữa nhõn viờn và lónh đạo, người quản lý cũng cần được đào tạo những kỹ năng cần thiết. Cỏc chương trỡnh đào tạo này cú thể do trung tõm đào tạo tổ chức và tập huấn thường xuyờn cho từng lớp cỏn bộ tại ngõn hàng. Ngoài cỏc chương trỡnh đào tạo tự tổ chức, ngõn hàng cú thể cấp kinh phớ cho cấp lónh đạo tham gia cỏc lớp tập huấn về lónh đạo, quản lý mà ngõn hàng khụng tự tổ chức hoặc mời cỏc tổ chức cú uy tớn về đạo tạo cho cấp lónh đạo.
Sự giỳp đỡ hỗ trợ của cấp trờn trong cụng việc cũng hết sức cần thiết. Sự giỳp đỡ này khụng chỉ giới hạn trong cụng việc mà người lónh đạo cần theo sỏt và tỡm hiểu giỳp đỡ khi nhõn viờn gặp khú khăn trong cuộc sống, cụ thể như:
- Trong cụng việc: Luụn phải đối xử cụng bằng giữa cỏc nhõn viờn. Điều này khụng cú nghĩa là mọi người đều đối xử như nhau mà phải cú chế độ khen thưởng, xử phạt rừ ràng chớnh xỏc. Tuyệt đối trỏnh tỡnh trạng ưu ỏi hay ghột bỏ nhõn viờn. Chớnh bản thõn người lao động cũng cần biết nhận lỗi và tự phờ bỡnh khi cú sai sút. Cần cú thỏi độ xõy dựng, lắng nghe gúp ý từ chớnh nhõn viờn. Trong cụng việc cần chỉ bảo nhõn viờn, quan tõm và hỗ trợ khi cần thiết.
- Ngoài cụng việc: Quan tõm đến đời sống cỏn bộ nhõn viờn, cần cú thăm hỏi giỳp đỡ khi nhõn viờn cú khú khăn (ốm đau, ma chay, v.v.).