Thứ nhất, công tác xử lý nợ quá hạn của chi nhánh còn chưa thật triệt để dẫn đến hiệu quả trong thu hồi công nợ thấp, dư nợ quá hạn chiếm tỷ lệ cao. Nguyên nhân chủ yếu là do cán bộ tín dụng chưa kiến quyết và sát sao trong việc đôn đốc nhắc nhở khách hàng trả nợ đúng hạn và thu hồi công nợ quá hạn.
Thứ hai, công tác huy động vốn cũng chưa đạt hiệu quả cao do chưa có các chiến dịch marketing quảng bá các sản phẩm huy động hoặc các chương trình ưu đãi đến diện rộng các khu vực dân cư trong địa bàn.
Thứ ba, trình độ cán bộ nhân viên còn hạn chế, thiếu năng động và tính chuyên nghiệp còn thấp do đó còn chưa chịu cập nhật liên tục các thay đổi về văn bản, chính sách, cũng như quy trình ảnh hường đến hoạt động tín dụng của chi nhánh.
Thứ tư, cán bộ tín dụng và quản lý tín dụng đôi khi còn sáng tạo không tuân thủ nghiêm ngặt quy trình tín dụng của toàn hệ thống, dẫn đến sai sót, thiếu sót trong thẩm định đánh giá khách hàng trước khi quyết định cấp tín dụng gây nên rủi ro cho các khoản tín dụng dẫn đến giảm chất lượng tín dụng của toàn thể chi nhánh.
Thứ năm, Ban giám đốc chưa xác định chiến lược phát triển dài hạn một cách đúng đắn dẫn đến tồn đọng sai sót trong định hướng cơ cấu danh mục cấp tín dụng của chi nhánh.
Thứ sáu, cán bộ thẩm định có năng lực chuyên môn còn hạn chế dẫn đến thẩm định và đánh giá tài sản đảm bảo còn chưa hợp lý dẫn đến rủi ro cho chi nhánh trong quyết định tín dụng.
Thứ sáu, công tác kiểm soát nội bộ còn chưa tốt.
Thứ bảy, thông tin tín dụng còn chưa đạt hiệu quả, tồn tại nhiều thông tin sai lệch dẫn đến tiềm ẩn rủi ro cho chi nhánh.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI MB LONG BIÊN