Sau thòi ky dòi mài, Chinh phù da nói long càc quy dinh ve vice thành làp va boat dóng cùa càc tò chùc tin dung ngoài quòc doanh. Càc chinh sàch này dà khuyén kbich càc ngàn bang tbucmg mai co phàn phàt trién manh. Càc ngàn hàng thuang mai co phàn hién nay dang thùc dà\ phàt trièn manh me eàe eàe khia canh nói lai trong doanh nghiep eua hg lù nguòn \òn. nhàn lue. eòng nghe, mang luài phàn phòi va hgp làc quòc tè. Nhièu ngàn bang trong dò dà tièn hành hgp tàc vài càc dòi tàc ebièn Urge lù nuòe ngoài de lìm kièm càc Igi ieh song phuong.
Techcombank là tén viét tàt cùa Ngàn bang tbuimg mai eò phàn Ky Thmmg Vici Nam (Viet Nam lechnological and Commercial Joinl Stock Bank). Techcombank dugc thành làp nga\ sau su nói long eua Chinh phu trong \'ièe ebo pbèp tbànb làp \ à boat dòng eua eàe ngàn bang ngoai quòc doanh. Dèn na>' rechcombank dà du\ tri dugc su boat dòng \ a phal trièn eua
mình tronu 16 nàm. Tronu nhiìnu nàm uàn dà\ Techcombank dà dal duac mot
so nhùng còl mòc quan Irong Irèn càc phuang dièMi chi tièu nhu tàng \ òn dièu le, kri nhuàn lòi. quan ly rui ro. còng nghe ngàn hàng. mang luói. phàl trièn. san phàm mòi... Vói \ ò n dièu le dal hon 3.642 t\ dòng. long tài san o muc Irèn 59.360 tv dòng. lechcouihank Iro' Ihành mot irong nàm ngàn hàng lòn nhàl cua khoi ngàn hàng ihuxTng mai eò phàn. Techcombank cùng nàm irong so càc nuàn hànu ihành CÒUL: nhàl tronu nàm 2008 do dal muc loi nhuàn sau dir phòng \ à Iriròc ihuè là 1.600 ly dòng (dà\ là muc loi nhuàn eao thu ba tronu he ihònu cac nuàn hànu ihuong mai eò phàn. 1\ le loi nhuàn tren \òn
chù sa bù-u (ROE) dat 25,87%. Két qua này cùng giùp ngàn hàng tàng tv le chia co tue Ién dàng ké va nhà dò nò cùng tao nén nhùng kbich le dòi \ ài co dòng, nhàn vién, tao nén nhung uu thè làn cho ngàn bang va tra thành nhàn tó trong vice tao nén su thành cóng cho ngàn bang trong còng tàc phàl hành co phièu. So chi nhành va phòng giao djcb mài ma trong nàm qua dà dal mùe ky lue, nàng tòng so chi nhành va phòng giao dich Ièn 169 trén kbàp 29 tinh va Ihành phò. Vice ma rgng mang luài manh nhu trén là phù hgp \ à nàm trong chièn lugc phàt trién bàn le. cho phép ngàn hàng tiép eàn nhanh \ à hiéu qua nhu càu cùa khàch hàng. So lugng va ehàl lugng cùa dòi ngù nhàn \ ièn cùng khóng ngùng duge nàng eao. Vào cuòi nàm 2008. so lugng càn bò nhàn \ ièn
cùa 'Tcchcombank dal con so 4.224 nguòi. [ 111
Bang 2.1: Mot vài chi so chinh cùa Techcombank
Don vi: Tv l'\D
Nàm Vòn diéu le
Tòng tài san
Lgi nhuàn truàc thuc
SO chi nhành/PGD 2004 412 7.667 107 25 2005 617 10.666 286 45 2006 1.500 17.326 356 76 2007 ' 2.521 39.542 709 128 2008 3.642 59.360 1.600 169
{Ngiión: Bào cào (hwòiig nién Techcombcvik) 11 1 |
Tcchcombank eò nhùng buòc di \ ò cùng manh me de cùng eò ebo \ i tri
di dàu eua mình trona llnb \uc còmi n^bè nsàn bàno bang \ ièe nàng eàp
Ihành còng he ihòng ngàn hàng lòi "core hanking s> stcm" sang phièn han 124 R5 mòi nhàl cùa hàng lemenos Holding ( 1 hu\ S\ ) ho irò giao dich 24 7. Thèm vào dò. he ihòng (.juan ly The va chu\èn mach "Switehing and Card
Management" cùa Compass Plus cùng dà dugc chinh thùc trién khai. nò cho phép ngàn hàng phàt hành thè tin dung va the ghi ng. quàn ly hiéu qua cóng tàc vàn hành trong thanh toàn.
Nhà vào nhùng cóng nghe ngàn bang tién tién. Techcombank dà giài thiéu rat nhièu san phàm tài chinh tién dung va hièn dai ebo nguòi tiéu dùng va giài doanh nhàn. Ngàn hàng dà cung càp dugc mot ebuòi da dang càc san phàm ehàl lugng eao tài eà càc khàch bang lai chinh eà nhàn \a khaeh bang tài ehinh doanh nghiép.
Huàng theo chièn lugc eua ngàn bang, phàn doan eua ibi iruong khaeh hàng cà nhàn dà dugc chù y dàe bici trong nhùng nàm gàn dà\. Nhò nhùng nò lue trong vice mo rgng mang luài. qu\ trình \ an hành dòi mài. dào tao dòi ngù quan he khàch hàng cùng nhu su khòng ngung cai tièn \à da dang boa eàe san phàm tài ehinh eà nhàn, su nò rò cua nhùng boat dòng ngàn bang cà nhàn lai Techcombank ngà\ càng manh me. Càc khàch hàng eua
Techcombank già day dang duge eung càp nhùng san phàm lai ehinh eòng ni>hè eao. tièn loi. da dana \'à dem lai nhièu uià tri.
e ? • • • • *— • *—
Càc hoat dòng ngàn hàng doanh nghiep lai Techcombank bao gòm tal ca
eàe dich \u cho càc doanh nghiep \ ira \à nhò \à càc doanh nghiép \on. ben
canh càc san phàm lru\èn ihòng. Tcchcombank thuòng xu\èn gioi thièu bang
loat nhùng san phàm mòi. NhCrng no lue da dang hoà cac san phàm ngàn hàng
doanh nuhièn \à nànu eao ehàl luonu dich \u dà giup cho ràl nhièu dich \ LI
mai dirac dòi luong khàch hàng doanh nghiep. Day cùng eò thè coi là mòi
linh \u'c thành còng nhàt cùa ngàn hàng trong \àn hành. danh dàu boi boi su làng Ièn dàng kè lrt>ng so luong san phàm \ à dich \ u dugc dua ra cùng nhu
pham \i \à chat lugng cùa nhùng dich \u dugc cung c'àp. Càc khaeh bang
diKinb nuhièp aio' dà\ co ràl nhièu lira chgn \à ihoai mai trong su dung. Dièu nà\ dà lao nèn loi thè canh tranh trong ngành cua icchccMiibank.
Trong còng tàc nguón vòn (Treasur)'), Techcombank dua ra mot chuoi càc san phàm toàn dién bao góm ngoai bòi, kinh doanh tièn té. kinh doanh giày tà co già, bào biém rùi ro va càc san phàm phài sinh tài cho càc khàch hàng nói dia va quòc té.
Trong khi vùa làp trung vào vice eung càp mot loat càc san phàm \ à dich vu tài ehinh dàp ùng cho nhu càu da dang cùa khàch bang trong nuòe, Techcombank cùng chù truang ma rgng hgp tàc lai càc dinh ebè tai ehinh kbu vuc va quòc té de dàp ùng nhu eàu khàch bang \ à chuàn bi eho qua trinh bòi nhàp kinh tè.
2.1,2. INhfing thành qua noi bàt cùa Techcombank
• Nàng eao chat lugng dich vu va quan l\ doanh nghiép bang phuong thùe tài tbièl kè \an hành eàe qua trìnb kinh doanh \à quan tri he tbòng tbòng lin cùng nhu giàm sài ruil ro \a bè ihòng quan iri.
• Cho ra dòi nhièu san phàm \ài nhùng uu dièm \ è tinb nàng \à ehùe
nane, nànu eao nana suàt \à làmi eirònu binh anh ra ben \vioi\\ eua
ngàn hàng, làl ca nhò \ ào bè tbòng eòng nghè \ à ùng dung eàp nhàl. tién tièn.
• l.iroim hu\ dònu. dvi no lin diinu. thanh loàn quòe tè tànu Ièn dang kè
so vài nàm nuoài. Rat nhièu ebuo-nu trinh Marketing \à bò trg kinh doanh trong càc ITnh \ ire quan trgng nhu nhàn dièn ihuong hièu. quan ly chat lugng. nghién cuu Ibi truò*ng. lu\ én dung \ à dào tao nhàn \ ièn
dà duac thuc bièn rat thành eòng.