12. I eelìccìmbank (2006 - 2009). Bào cào két qua dành già nhan su I 3. Teeheombank (2003), Quy frinii dành già nluìn su I 3. Teeheombank (2003), Quy frinii dành già nluìn su
14. Thò'i bào kinh tè Sài (iòn (2007). Bi quvcf dành già dùng nliàn vién, \ncconom\ .x n \ncconom\ .x n
15. Trung làm bat> ehi xà bop tàe truxèn thong quoe té (2007). Dành già nhàn vién cuòi nànr x ietbao.x n nhàn vién cuòi nànr x ietbao.x n
16. Irung làm dao tao guan tri Kinh doanh (2008). De danh già nhàn vién co hiéu qua. xxxx\x inpro.xn co hiéu qua. xxxx\x inpro.xn
Ticng Anh:
17. Alan Chapman (2006). Performance appraisalprocess,
wwvv.busincssballs.com
1 8. Archer North (2006). Performance appraisal. xx xx w.performanec-
appraisal.com
19. Bi/hclp24 (2005). Employee appraisal, w\vvv.bi/help24.com
20. CBA (2007), Key to an effective performance appraisal program. Designfactors, xveb.cba.neu.edu Designfactors, xveb.cba.neu.edu
21. bbAS (2006). TIow Do I Evaluate an Employee's Performance.
lTas.usda.gov
22. James (1993). Seven ^vays to improve performance appraisai
lIRMaga/ine. pp.38.
23. Lcslic W. Rue and Moxd l.Rxars (2004). Supen^ision - Key link to productivity, MeClraxx-l lill. ehapler I 1. productivity, MeClraxx-l lill. ehapler I 1.
24. Milind Kolxval (2005). Model ami method [or process oriented employee performance appraisai SunRise Management Consulting Serx iees. performance appraisai SunRise Management Consulting Serx iees.
25. Noe nollenbeek (jcrbarl Wrighl (2008), Human resource management.
Me Graxv-Ilill. ehapler 7.
26. Value Bascd Management (2006), What is MBO'
xvxvxv. valuebasedmanagement.nel
PHU LUC A: PHIÉU DIÉU T I ^ VA THÀM DO Y KIÉN
Phiéu diéu tra này duac thiét ké vói muc dieh tun hiéu xé ehinh sàch. thuc té quàn ly nhàn su. va mong dai cua nhàn vién ve chinh sàch dai ngó cua ngàn hang. Dna trén két qua diéu tra. phong nhàn su sé de xuàt nhùng ké hoaeh chièn luac va hành dóng cu thè trong khuón khó cho phép nhàm cai tién ninmg chinh sàch va phuang thùc quan ly giùp dio Techcombank dat dirac muc tiéu chién luac cua mình trong thói gian tói.
Nhung thóng tin chung:
a) Thàm nién làm vice lai I d i : G <3 nàm 3-10 nàm b) Chuc danh hièn nax : b) Chuc danh hièn nax :
e) irình do hoc vàn: . , Duoi dai hoc Dai hoc I hae s\
lo nàm
en s\
Chinh sach dai ngò, hoat (long quàn ly nhàn su \ à moi truong him vice:
Vói thang dành già du(Vi dàx. anh ehi hàx danh dàu hoàe khoanh iron xao con
so lij' 1 - 5 ma anh/ chi cho là thich bop nhàt
A, Clìinh sàch dai ngo:
Noi dung
Tòng thu nhàp cua Anh ehi hie'n nay là bop ly so vói mue thu nhàp trung binh eua ngành ngàn bang.
Dung
Chinh sàch dai ngó xà ihuong phal eòa ngàn hàng duoe ap dung mói eàeh eóng bang.
Che do dai ngó xà ihuong phat eua 1X4^ luón dua xào hièu qua eóng xièc.
Anh ehi luón duoe'tuxèn duxmg kip thòi nèu hoàn thành tói eóng x ice duoe giao.
Sai
5. Anh/chi Ihuòng xuyén dugc iham già càc khoa hoc ngàn han iheo ké hoach dào tao hàng nàm cùa ngàn hàng"^ dành già iheo mire dò lu 1 - 5 ( 1 - chua bao già: 5 - ràl ihuàng xuyén)
1 2
6. Anh/chi co nhàn dugc su dóng \ ién. khu>én khich va tao diéu kién de tham già càc chuang irinh hoc dai han ha\ khóng':' dành già theo mùe dò tu 1 - 5 ( 1 - chua bao già: 5 - ràl ihuàng \u>énj
7. Anh chi co hai long \ài chinh sach nhàn sir cua ngàn hang hién n a \ ' danh già Ihco mùe dò lù 1 - 5 ( 1 - hoan loan khóng hai long: 5 - hoan U)an hai
long)
I 2 3 4 5
1 .
B. Hoat dóng quan ly nhan su:
Nói dung
1
Ddno Sai
8 Còng làe làp ké hoach. mue liéu ràl rò ràng \ à duge tru\én dal eu ihé. dà\ du lai làl ea nhàn \ ién.
9 Anh ehi duge dam nhàn nhùng cong Mce dung \ a
nane lue cùa mình
IO Nàng lue va nhùng ihé manh eua Anh ehi luòn duoe su dumi \ à phàl huN
11 Anh/chi luón dugc khuyén khich va huóng tài su phàl Irién nghé nghiép cùa minh. phàl Irién nghé nghiép cùa minh.
12
13
Anh/chi dugc luàn chuyèn qua nhiéu xi tri khàe nhau cùa ngàn hàng de lich luy kinh nghiém \ a phàt huy tinh sàng tao.
Anh/chi luón dugc khuyén khich va uu tién thù Ihàch à càc vi tri cao han ncu nuàn hànu danu càn tuyén vj tri dò.
14 ' Anh/chi eó dugc Ihóng bào dàx du va rò ràng xè càc chinh sàch nhàn su cua ngàn hang khòng ? chinh sàch nhàn su cua ngàn hang khòng ?
15. Anh/chi dà bao giò phan nan (nói mièng/ xièt) xe ehinh saeh nhàn su eua ngàn hàng? ngàn hàng?
+ vói dònu nuhièp? ' Co Khónu
+ vói càp quàn ly va/ hoàe eàn bó nhàn su'.^ i Co Khóng Nèu co: Càp quan Iv va/ hoàe Càn bó nhàn su dà phan ùng nhu- thè nao truóc nhùng phàn nàn cua Anh chi'.'
Il I Khóng phan ung gì
ID Trao dói mot eàeh eoi mó' x à eó